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C.现实问题 D.历史性问题

19.新闻发布会是一种（ ） A.一级传播方式 B.两级传播方式 C.三级传播方式 D.四级传播方式

20.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是（ ） A.议题设置论 B.把关人理论 C.5W模式理论 D.受众选择\理论

21.公关调查对象的确定取决于公关调查（ ） A.任务 B.范围 C.目的 D.方法

22.因组织行为不当引起的危机类型是（ ） A.劳资矛盾引起罢工 B.地震引起大楼倒塌 C.重大盗窃事件发生 D.有意诬陷引起报导失误

23.公共关系广告旨在推销（ ） A.商品品牌 B.组织形象 C.商品服务 D.服务理念

24.主观随意性最为突出的一种沟通形式是（ ） A.演讲 B.报告

C.口头语言交流 D.谈判

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25.\比较性广告\所运用的定位策略是（ ） A.市场领导者定位策略 B.市场跟进者定位策略 C.市场模仿者定位策略

D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略

26.企业广告运用最广泛的题材是（ ） A.效能 B.快乐 C.时尚 D.健康

27.广告策划的基础是（ ） A.广告定位 B.广告创意 C.广告媒介安排 D.市场调查

28.在VIS中,应用最广泛,使用频率最多的要素是（ ） A.标准字 B.标准色 C.标志 D.企业造型

29.政府公共关系的宗旨是（ ） A.与邻国建立友好关系 B.全心全意为人民服务 C.提高政治透明度 D.树立政府形象

30.下列各项属于政府公关的内部公众的是（ ） A.各种社会组织 B.群众团体

C.行政机关内部工作人员 D.国际公众

二、多项选择题（本大题共10小题,每小题2分,共20分）

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在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

31.公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ） A.有效性原则

B.经济利益最大化原则 C.总体性原则 D.符号化原则 E.局部性原则

32.一般而言,公关活动基本构成要素有（ ） A.公关主体 B.公关客体 C.公关理论 D.公关手段 E.公关实践

33.根据公众发展过程的不同阶段,公众可分为（ ） A.非公众 B.潜在公众 C.首要公众 D.知晓公众 E.行动公众

34.根据表现的热情程度和持续时间的长短,流行能够分为（ ） A.流言 B.舆论 C.时髦 D.时狂 E.盲从

35.根据受众对象不同,报刊可分为（ ） A.综合性报刊 B.专门性报刊 C.组织报刊 D.社会报刊 E.大众报刊

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36.常见的新闻稿结构有（ ） A.金字塔结构 B.倒金字塔结构 C.并列结构 D.顺时结构 E.逆时结构

37.公关调查常见的方法有（ ） A.民意测验 B.公众代表座谈会 C.资料分析 D.群体讨论 E.列名小组法

38.优秀演讲者应具备的条件包括（ ） A.足够的权威性

B.较强的语言能力和技巧 C.充满热情、理智与智慧 D.仪表仪态 E.不苟言笑的性格

39.整合营销传播方法包括（ ） A.同一外观法 B.主题线法

C.供应面的策划方法 D.特设会议的方法 E.基于消费者的方法

40.企业内部公共关系实务的内容包括（ ） A.办好企业公共关系内刊 B.完善合理化建议制度

C.组织发动企业内部的传播沟通活动 D.重视非正式沟通 E.培养企业文化

三、名词解释（本大题共4小题,每小题3分,共12分） 41.公共关系状态 42.临时公众