导游服务规范考试试题(一)
一、单选题(本大题12小题.每题1.0分,共12.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。) 第1题
人际交流中最常见、最普遍的见面礼是( )。 A 鞠躬礼 B 握手礼 C 拥抱亲吻礼 D 合十礼
【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分 第2题
不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人标价的( )付费。 A 10% B 25% C 50% D 70%
【正确答案】:A
【本题分数】:1.0分 第3题
忌绿色和荷花图案的国家是( )。 A 泰国 B 日本 C 法国 D 英国
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【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分 第4题
导游人员带领游客游览观光名胜时,除了进行必要的介绍外,还应引导他们观赏美景,激发其审美情趣。为了做好这项工作,其中最重要的是实现( )的结合。 A 审美观和审美标准
B 审美需求多样性与审美意识差异性 C 审美知觉和审美感受 D 客观风光环境与主观情感 【正确答案】:D
【本题分数】:1.0分 第5题
某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。 A 《港澳同胞回乡证》
B 《中华人民共和国出境通行证》 C 《回乡证遗失证明》 D 《港澳同胞旅行证明》 【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分 第6题
下列情况中( ),游客提出换房,导游人员应满足其要求。 A 客房内发现蟑螂 B 客房朝北光线不好 C 客房在走廊尽头离电梯近 D 要求住高档客房又拒付差价 【正确答案】:A
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