的原 材料禁止发给灶房加工，以免引起食物中毒事故。

1.11.5 负责按时作好食物补充计划，做到不多进、不积压，注意节约，避免浪费， 降低成本。

1.11.6 负责每月定时盘点，按食物单价盘点金额，每月与财物室核对帐目，做到 帐目清楚、账物相符。

1.12 网络管理员岗位职责 1.12.1 确保网络通信传输畅通。

1.12.2 确保网络用户能安全、高效地使用网络办公和学习。 1.12.3 确保网络故障得到及时的解决。

1.12.4 确保网络的正常运作，并对网络安全技术进行学习、掌握和利用。 1.12.5 做好防止电脑病毒的工作。

1.12.6 监督和帮助网络使用者按规定正常使用。

2项目管理部工作职责

2.1 部门工作职责

2.1.1 负责景区管理的及个人承包的各类游乐新项目的引进和洽谈，负责旅游项 目的全面管理工作。

2.1.2 负责新建项目的场地规划、建设审批、安装及质检手续的监督管理。 2.1.3 负责对各项目承包单位及新建项目的承包金、水电费、合同履行情况进行 监督管理。

2.1.4 负责对各项目单位的卫生区域及三防安全工作进行监督管理。 2.1.5 负责对项目单位的商品质量、商品价格、服务质量的监督管理。

2.1.6 负责对项目单位之间的纠纷进行协调，防止不正当的竞争，避免纠纷的发生。

2.2项目部部长岗位职责

2.2.1 负责执行景区下达的各项经营指标，并监督落实。 2.2.2 负责制定全年工作计划，并组织实施。

2.2.3 负责游乐设备设施、游船码头、客房、商品销售及餐饮项目的管理，及时 进行项目的检查及维修，保证项目的完好使用。

2.2.4 负责各类项目引进的洽谈以及项目引进的后期工作。

2.2.5 对项目承包单位纠纷进行调解，防止不正当的竞争，避免纠纷的发生。 2.2.6 协调新建项目手续的申请与审批，原有项目的年检、审批、安全检查等的 监督管理。

2.2.7 对项目单位的商品质量、物品的价格和服务质量进行监督管理。 2.2.8 负责完成领导交办的各项临时工作。 2.3 游乐设备主管岗位职责

2.3.1 积极落实上级领导下达的各项工作任务。

2.3.2 督导、管理和实施对项目单位操作人员和服务人员的监管。 2.3.3 加强营业期间的现场督导，坚持一线检查，对设备运转过程中出现的问题 认真处理，及时纠正营业过程中出现的问题。

2.3.4 与项目承包单位加强沟通，妥善处理项目单位之间的矛盾和问题，征询承 包单位的意见和建议，不断提高服务质量。

2.3.5 加强对项目单位的安全管理，严格按设备操作规程执行。

2.3.6 抓好各项目单位的环境、设备设施的卫生工作，负责设备、设施的维

修、 保养、监督、检查工作。

2.3.7 负责检查项目单位的设备、设施运行记录、维修记录、维护保养记录，明 确各项目负责人的安全责任。

2.3.8负责督导各项目承包负责人，每日做好营运前的安全检查工作。 2.3.9 负责完成领导安排的临时性工作。 2.4 商店、客房、餐饮主管岗位职责

2.4.1 积极落实、完成上级下达的经营工作任务和计划。 2.4.2 加强现场督促，及时纠正出现的问题。

2.4.3 与项目单位协调，解决景区所需的各种临时性物资。 2.4.4 定期检查、督促各区域的环境卫生及设备设施的安全。 2.4.5 及时协调，汇报项目及项目承包单位的情况。

2.4.6 做好项目承包单位水、电、租金是否按时交纳事项，并做好记录。 2.4.7 定期或不定期检查卫生、商品质量、餐饮质量及相关证件。

2.4.8 检查、督促项目单位做好三防（防火、防盗、防爆）工作及消防措施。 2.4.9 负责完成上级领导安排的临时性工作。

3市场开发部工作职责

3.1 部门工作职责

3.1.1 遵守国家的法律、法规和政策，严格贯彻执行景区的各项规章制度。 3.1.2 负责游客、旅游团体的接待工作，并做好记录。 3.1.3 负责外来人员、车辆的联系工作，并做好记录。 3.1.4 负责执行景区下达的各项经营指标并落实完成。

3.1.5 负责制定全年工作计划，并组织相关活动的开展、实施。

3.1.6 负责制定各项游乐、演出活动的工作计划，积极开展市场调研，提出旅游 景区长期发展规划的可行性研究和开发建议方案。

3.1.7 负责景区整体形象和广告宣传，制定并实施公关宣传活动计划和景区策划 方案，提高景区的知名度。

3.1.8 及时整理分析不同时期的市场反馈信息，提出多种市场营销方案及建议计 划，提出符合景区经营实际情况的方案，以适应市场需求。

3.1.9 负责游客权益投诉的处理。

3.1.10 做好与景区相关部门的协调、配合工作。 3.1.11 负责完成景区安排的临时性工作。 3.2 市场开发部部长岗位职责

3.2.1 负责执行景区下达的各项经营指标，并监督落实。 3.2.2 负责制定景区全年工作计划，并组织实施。

3.2.3 负责制定各项活动的工作计划，积极进行市场调研，准确分析市场信息、 提出市场拓展的策划意见。

3.2.4 负责景区整体形象和广告宣传，制定并实施公关宣传活动计划和景区策划 方案，提高景区的知名度。

3.2.5 及时整理分析不同时期的市场反馈信息，提出不同市场的营销方案及建议 计划，方案和计划应符合景区的经营实际情况，以适应市场的需求。

3.2.6 安排、落实本辖区环境卫生责任区域的清理工作。

3.2.7 负责并组织实施本部门员工岗位技能培训计划和员工思想教育工作。 3.2.8 负责安排本部门员工的业余文化生活。