行调整；
7) 收入和成本的导入、采集和归集，通过与各相关系统做接口，完成数据
的导入，并对导入的数据进行验证，提供调整错误数据的功能；对系统不能自动采集的成本和收入数据，提供手工录入功能。凡医院现有系统中（HIS、财务）不能为成本核算软件自动提供的数据，由中标方提供招标方认可的数据采集方案，保证核算效果；
8) 设置按工作量核算科室收入，对住院结帐处、门诊收费处、挂号处等科
室采用按工作量核算科室收入的方式核算，可以自己设置核算比例； 9) 设置成本核算方案，设置不同的分成比例、分摊和转移方案； 10) 可以按任意时间段核算。支持行政、后勤管理部门自身的成本核算； 11) 提供反映各科室各期成本的差异分析，揭示成本的变化趋势，能够对成
本管理做出评价，结果支持在医院信息系统上的发布。 2、成本分析与控制
1) 提供从成本、利润方面分析部门的运营状况，通过成本分析功能，可为
院领导、科主任、护士长等各级管理者提供成本降低的决策依据。 2) 能够从本量利的角度分析得出各核算单元的保本状态。
3) 能够将各核算单元不同时期的收入、收入构成、成本、成本构成、结余、
利润进行对比分析，进行差异对比。
4) 提供趋势预测功能，对全院、科室、医疗组、护理单元的收入、成本、
利润情况进行分析，从而预测趋势今后走向。
5) 提供对各核算单元的医疗收入、核算收入、直接成本、间接成本、利润、
人均医疗收入、医师人均医疗收入、人均利润进行分析。
6) 提供对人力资源使用的盈亏分析，为人力资源的有关决策提供依据。 7) 可以根据医院具体需求自定义报表的内容以及格式。提供各种报表定
制、管理、打印功能及数据导入、导出功能和常用格式转换功能。所有表格或者列表数据都要求可以直接导出到Excel，便于进行二次分析。
四、软件设计要求人性化
1) 所有列表数据都要求可以通过点击一个按钮进行从大到小或者从小到大排序，便于直观分析。
13
2) 要求权限设置灵活，所有使用系统的用户可以按照所属核算单元和所属角色进行权限分配。
3) 要求页面上列出该用户最近访问过的菜单项，方便用户直接点击进入。 4) 用户登录系统后默认进入上次退出时的菜单。 五、系统运行要求
1) 用户界面要求，界面友好，操作简便，视图优美，对鼠标和键盘单独支持。 2) 故障处理最低要求，若运行时遇到不可恢复的系统错误，也必须保证数据
库完好无损，并且不能影响医院其它系统的运行。
3) 数据安全性要求，系统的重要数据都有权限分级和密码保护，用户输错数
据都有提示信息，具有较好的容错性能。
4) 系统能够在现有医院信息管理系统平台上平稳运行。
5) 系统能提供角色权限设置，方便不同角色使用，不同权限人员可以方便查
询。
6) 提供接口代码，便于医院其他系统的数据交换。
六、系统运行/开发平台
根据目前的技术趋势及医院需求，系统的开发应该基于如下技术，采用相应的开发支持平台：
1、开发基于技术体系：Java；
2、软件平台运行模式：客户端必须采用浏览器方式的B/S架构；
七、售后服务要求
1、本项目的质量保证期为两年，自双方验收合格之日起计算。质保期内由中标方负责系统的免费维护、系统优化和升级服务。
2、中标方必须在广东地区设有售后服务机构，并能提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对医院的服务通知，中标方所属售后服务机构在接报后30分钟内响应，2小时内到达现场。
3、中标方必须根据建设方案采用的相关技术，在建设方案中提出全面的培训计划和课程内容安排，并在合同签订后征得医院同意后实施。
4、中标方负责对医院的技术人员进行总体设计、详细设计、项目管理及需求
14
技术的培训。 5、培训要求
中标方负责提供有关系统功能、安装、操作、设计、维护和系统开发以及应用软件的开发培训。
医院技术人员经培训后应能熟练地掌握软件及硬件维护工作并能及时排除大部分的软件故障。
6、培训方式和操作使用手册 （1）中标方应提供培训的计划。
（2）中标方须提供产品操作手册，以方便在今后的使用当中用户应用。7、培训费用：免费提供培训。
15
附件七
增值服务一览表
序号 说明：供应商如果有赠送本竞争性谈判文件要求以外的物品或服务，请在上表中
填写。本项将作为综合评分依据之一,请注意填写。
供应商盖章：
供应商代表签字： 赠送物品或服务 价值
16