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某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于（）
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A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法 C、总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理 D、营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）
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A、概念技能，技术技能，人际技能 B、技术技能，概念技能，人际技能
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C、概念技能，人际技能，技术技能 D、人际技能，技术技能，概念技能
根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?（）
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A、总经理 B、失业人员
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C、刚刚参加工作的大学生 D、工厂的—线操作工人
接受（）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高—些的工资。
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A、功利观 B、权力观
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C、公平伦理观 D、综合社会理论观
下列哪—种情况最不应该采取群体决策方式？（）
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A、确定长期投资于哪一种股票 B、决定一个重要副手的工作安排
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C、选择某种新产品的上市时间 D、签署一项产品销售合同
解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（）
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A、赋予直线管理人员参谋职权 B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
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C、允许直线人员压制参谋人员 D、把直线与参谋的活动结合起来
下列战略中，对计划管理要求最严格的是（）
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A、保守型战略 B、风险型战略
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C、分析型战略 D、集权型战略
规定总体目标如何实现的细节的计划是（）
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A、战略性计划 B、滚动计划
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C、战术性计划 D、网络计划
根据计划的明确性，可以把计划分类为（）
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A、长期计划和短期计划 B、战略性计划和战术性计划
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C、具体性计划和指导性计划 D、程序性计划和非程序性计划
关于组织文化的功能，正确的是（）
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A、组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C、组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响甚至立即消失 D、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
不属于不确定型的决策方法有（）
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A、小中取大法 B、大中取大法
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C、大中取小法 D、最小最大后悔值法
双因素理论中的保健因素，指（）
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A、能影响和促进职工工作满意度的因素
B、能保护职工心理健康的因素
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C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
D、能预防职工心理疾病的因素
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行政方法的运用，一般是（）。
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A、自上而下 B、自下而上
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C、横向 D、纵横结合
下列不属于无形成本的是（）
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A、员工士气不振
B、工作程序变动造成的工作瘫痪
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C、员工工资 D、公司信誉的降低
评价行动计划，要注意（）
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A、只需要考察每一个计划的隐患而不用考虑其制约因素 B、要用总体的效益观点来衡量计划
C、只要考虑有形的可用数量表示的因素，无形的不能用数量表示的因素不用考虑 D、要考虑计划执行带来的收益，但不用考虑计划执行带来的损失
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下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些？（）
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A、主管所处的管理层次较高 B、计划制定的详尽周到
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C、主管的综合能力、理解能力、表达能力强
D、下属的工作地点在地理上比较分散
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财务计划和人事计划与业务计划的关系是（）
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A、财务计划和人事计划是为业务计划服务的 B、财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的
C、人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证 D、财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
组织设计中经常运用的部门划分标准是（）
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A、职能 B、产品
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C、地区 D、规模
创新过程一般包括浸润、（）几个方面。
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A、审思 B、潜化
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C、突破 D、调节
关于具体性计划，下列说法正确的是（）
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A、具有明确的目标 B、更易执行
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C、难以控制 D、缺少灵活性
关于指导性计划，下列说法正确的是（）
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A、规定某些一般的方针和原则 B、给予行动者较大的自主权
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C、指出重点工作
D、不把行动者限定在具体的目标上
定义为影响力的权力主要包括（）
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A、专长权 B、个人影响权
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C、制度权 D、法制权
内部提升有什么优点？（）
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A、有利于鼓舞士气，提高工作热情 B、有利于吸引外部人才
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C、有利于保证选聘工作的正确性 D、有利于使被聘者迅速展开工作
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计划工作的性质是（）
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A、计划工作是为实现组织目标服务 B、计划工作是管理活动的基础
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C、计划工作具有普遍性和秩序性 D、计划工作要追求公平
有形收益包括（）
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A、销售额的上升 B、士气大振
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C、旷工率的降低 D、新产品的开发
20世纪70年代以后，职位分析的发展出现了两种不同趋势，一种是走结构化、定量化的道路，一种是走（）的道路。
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A、专业化 B、个性化
现了人力资源管理中的（）
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C、定性化 D、时代化
对人力资源进行组织、协调、运行、控制过程中，应遵循使群体功效达到最优的原则，这体
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A、激励强化原理 B、反馈控制原理 A、使命 B、目标 A、观察法 B、工作实践法 A、定量方法 B、定性方法
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C、系统优化原理 D、互补增值原理 C、战略 D、愿景 C、问卷法 D、工作日志法
C、定量和定性相结合的方法
组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值，称为（）
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在工作分析方法中，对分析高水平与复杂的工作，显得比较经济有效的方法是（）
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在作出录用决策时，对候选人的各方面胜任特征进行描述性评价，属于（）。
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人员选拔录用应符合国家的有关法律、政策，这体现了选拔录用的（）
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A、规范原则 B、公开原则 A、人力资源相对量 B、人力资源绝对量 A、职业 B、职务
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C、平等原则 D、全面原则 C、潜在的人力资源 D、现实的人力资源 C、工作族 D、
某一范围内人力资源的总和，也是反映一国国力重要指标的是（）
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主要职责在重要性和数量上相当的一组职位统称为（）
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