第八章 公司管理

一、公司性质 有限责任公司

二、公司组织结构

公司将采取直线职能式的组织形式，结构图如下：（见下表）

初期，公司规模较小，采用直线职能式的组织结构，易明确责任，理清关系；决策执行速度快；同时要求相应的管理人员具有过硬的专业知识和优秀的领导、管理能力。

公司的组织形式并非一成不变，随着生产经营规模的扩大，公司组织形式将会作出合理的调整。

董事会

总经理

财务投资部 市场营销部 信息技术部 人力资源部 生产技术部 物流渠道部

公司的组织结构力争实现扁平化，充分发挥人力资源在公司的重要作用。公

司管理层将清醒地认识到：“在类似馨碧的高附加值的企业里，最大的资产将是关键成员的定位和解决问题的能力，沟通的能力以及整合不同资源的技巧”。 1、董事会

馨碧组合盆栽有限责任公司的董事会由股东推选形成，负责监督公司的管理层。它是公司的治理机构，它确定公司的战略发展方向，挑选并监督公司的高级管理者。

在创业初期，公司董事会由创业团队的所有成员以及一位投资者组成，每个人都有权继续在后期担任董事或者指定一个人代替自己。在一年内，公司将增加一位外来的董事成员，这个成员由原有董事成员的多数意见决定。他必须独立管理层。员工，常设顾问。其它可能有利益冲突或不能保证没有偏见的人，将没有资格担任董事会成员。考虑到公司的具体情况，公司打算聘请一位在盆栽设计上有特色，和政府部门有密切的合作关系，且了解公司的战略路线的外来人员担任公司的董事长。

董事会主要职责有：

(1) 检查并批准重大的公司决策，行动和举措。

(2) 研究组合盆栽的行业发展势态，主要竞争者的战略动向，制定出符合馨碧的公司战略和竞争策略。

(3) 检查并批准高级管理人员的薪酬组合。

(4) 监督总经理的工作，及时向总经理提供反馈信息。 ２、管理层报酬及股权分配

(1) 管理层股权分配

公司在注册时，投资者总体占35%的股份，56%的股份由团队成员平均占有。

其余9%由总经理个人代持，以其将来释放给新加入的成员及未来重要的人员或作为员工的奖励股份。

对于团队成员占有的56%的股份公司拟采取“期股计划”——在成员进入公司时会事先签署协定，承诺再创业企业服务了一定年限，作出一定贡献后才可以得到一定数量的名义股份，在加入时，可以先承诺兑现一部分股权，而剩余的则按一定的规则评估成员的贡献后，按计划发放。

馨碧的期股计划如下：团队成员每人名义股份为8%，这些股份要求每人在创业企业服务了3年后才可以全部得到。公司成立时每人可以获得名义股份的34%，以后每工作满一年获得另外的22%，如果团队中有成员服务未满三年退出，则其剩余的股份由总经理代持，增加到作为奖励机制的9%的股份中去。 (2) 管理层报酬

在良好的公司前景和饱满的创业热情激励下，创业团队的所有成员都愿意在公司发展初期接受较低的月薪（人均1200元/月），用我们的暂时奉献来获取公司的长远发展。但当公司发展走上盈利时，团队成员的薪酬会与市场水平相当。 (3) 关键管理人员及其职责

总经理：根据董事会确定公司发展战略规划；实施运营，研究制定具体的措施；确定内部组织结构，协调各部门之间关系；任命和解雇部门经理，并定期向董事会报告公司经营情况。

生产研发部经理：全面负责公司的技术研发事务，并主持制定公司的技术发展战略；组织公司研发部门完成技术开发工作；负责公司的日常生产管理，根据销售部门提供的情况调整，组织生产；协调处理与各供货商的关系，负责原辅材料供应商的考察、业务洽谈、合同签订工作。

财务部经理：对公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动负责；定期向总经理地交财务报告，分析财务状况，并提出建议。

市场销售部经理：对公司的总体营销活动负责；管理营销队伍和地区经理；对公司的销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。

物流渠道部兼人力资源部经理：负责渠道管理体制的制定，积极参与集团采购业务的竞争，确保良好的产销衔接，用最低的物流成本达到最大的顾客满意度； 负责人力招聘、培训、选拔、提升及关系协调，制定有效的人员考评和激励机制；负责宣传公司企业文化，举办公司各种内部活动，增强员工凝聚力。 行政事务部兼信息技术部经理：协调各部门工作，负责公司的对外联络和公共关系及后勤工作；组建公司内外部交流平台，实现内部所有成员无障碍沟通，外部信息快速准确地传达至公司内部；负责公司网站建设、相关信息发布和日常更新维护工作。

法律顾问：负责公司的法律事务。 技术顾问：负责公司的技术事务。

三、公司的价值观

公司的基本价值观如下： 尊重和信任个人。

坚持诚实正直的经营原则。 靠团队精神达到目标。 鼓励灵活性和创造性。 追求卓越的成就和贡献。

1、对于客户,公司将:

⑴ 始终重视客户的最大利益(重点在于仔细地倾听他们的需求)。 ⑵ 提供优质、专业的服务和一流的产品。

⑶ 以我们的承诺为荣，树立和培养诚实的声誉。 2、 对于员工，公司将：

⑴ 促进和鼓励相互的尊重、公开和坦诚的沟通以及一种不隐瞒错误、没有顾虑的工作文化。

⑵ 鼓励团队精神，鼓励员工对自己的绩效负责，体谅他人的问题和需求，努力帮助每一个人取得成功。培养相互忠诚的企业文化。

⑶ 视员工为资产，鼓励员工的成长和发展。以合伙人的态度来对待所有员工，在员工身上创造出一种投资感：责任，荣誉和有福同享，使他们和公司一起成长。

⑷ 保持一个积极的工作环境，让员工可以在其中乐观、热情、灵活的处理每一

项任务。

四、员工管理

1、员工基本准则

时刻保持微笑：当面对顾客的不满时,不管顾客正确与否,员工都必须以和蔼,亲切的态度来处理,公司会设立“委屈奖”来奖励表现突出的员工。

鉴于组合盆栽对设计的独特要求，公司会设立“创新奖”来鼓励员工积极地开发出引领时尚潮流的组合盆栽。

2、员工奖惩制度

公司将根据绩效和行为将员工分为四种类型（具体划分如下图） 对于不同类型的员工公司会采取差异化方式对待,具体表现为：

⑴ 高价值员工：即在高行为的同时也取得了高绩效。对于这种员工，公司将会尽快地对他们给与提升,实现人力资源的充分利用。

⑵ 聪明员工：即在低于平均行为努力的情况下仍然获得高绩效的员工。公司将为他们安排更多的行为培训,使他们成为高价值员工,为公司创造更多的财富。 ⑶ 努力员工：即在高行为的同时获得的是低于平均水平的绩效。公司将会为他们提供适宜的技能培训,使他们得到与努力水平相应的绩效水平。

⑷ 问题员工：即在低于平均行为的情况下获得低于平均水平的绩效。对于这类员工,公司将视情况而定：如果是由于性格等差异原因，公司会积极组织他们进行职业生涯的重新规划，在公司内提供适合他们性格的岗位，实现人尽其才；如果是由于员工的价值取向原因，公司会毫不犹豫的辞退。

五、组织管理战略

1、知人善任，人尽其才

人才的积累是企业生存与发展的重要因素之一。企业失败，其中一个重要因

素是管理者的经营不善，包括行业经验不足，管理经验不足，专业知识结构不平衡，决策错误等。因此，获取必要经验，找具有所需经验的合伙人或员工是关键。

2、组织凝聚力

凝聚力是企业发展的动力之一。公司将尽力为职工创造良好的工作、休息、

娱乐环境和激励制度，使全体员工的活动充分协调起来，发挥每个人的特长。

第九章 融资分析及投资出路

一、前期资金来源和使用

前期资金是创业计划得以启动的重要基础性条件，因此，我们团队特别注意到这个问题。我们准备从以下各个方面获得资金： 1、创业团队成员。

2、创业团队各成员的亲戚、朋友。 3、创业投资。

4、银行贷款。

公司注册资本50万，前期需要投入资金85万元。

前期资金来源表

（单位：万元）

阶段 类型 时间 预期额度 前期资金 创业团队个人 成员私人关系 非正式投资人 银行贷款

2007年1月1日前 2007年2月1日前 2007年2月1日前 2007年2月15日前 20 10 35 20