MOTO基站设备故障处理指南 下载本文

FRU Field Debug Guide

Doc No.: GCNSD-ENG-0500-0409 Version: 1.0 Date: 31 May 2001

这一问题可能由于MCU/MCUF安装不牢固或遭损坏的引导程序 (boot code) 所

致。为防止软件被损坏,当MCU/MCUF软件正在更新,或者正在写入NV-RAM时必须确保不要让MCU/MCUF掉电。这一过程可通过面板上LED灯红绿快速变换识别。

5.4 MCU/MCUF 连续不断的重新启动

遭损坏的引导程序 (boot code)或BTS和BSC之间的通信中断都会导致这一问题。为防止引导程序 (boot code) 遭损坏,当MCU/MCUF软件正在更新,或者正在写入NV-RAM时必须确保不要让MCU/MCUF掉电。这一过程可通过面板上LED灯红绿快速变换识别。如果是BTS不能与BSC联系,MCU/MCUF将每30分钟自启动一次。这是正常情况。

5.5 “FMUX Loopback Failure”

这个告警指示FMUX卡认为光纤连接不能正常工作。这可能由于以下情况造成:FMUX卡没插好,或FMUX掉电,光纤安装有问题或折断。

5.6 “No Redundant Link”

主备MCU/MCUF不能正常通信将引发这一告警。如果备边MCU/MCUF刚刚加上电,需要等待30分钟去预热这块板。这是由于板内的高精度的晶体振荡器需要一个稳定的温度才能工作。当然这一告警也可因备用边的MCU/MCUF故障所导致。

5.7 “PCMCIA Failure”

PCMCIA卡插入不当或不匹配的卡将造成这一告警。正确插入时,PCMCIA卡将与MCU/MCUF面板平齐,并且只有摩托罗拉认可的卡能在这里被使用。

Printed versions of this document are considered non-controlled copies.

Page 9 of 23

FRU Field Debug Guide

Doc No.: GCNSD-ENG-0500-0409 Version: 1.0 Date: 31 May 2001

6 现场工程师处理CTU和TCU-B的步骤

下面将概要地介绍判断问题的方法,包括一些必要的步骤。 这些步骤是作为其他

一些方法的补充,而不是取代它们。 如果经过这些步骤判断, 问题依然存在,那么在返修的故障报告中,记录这些测试结果,这将有助于问题根本原因的分析以及设备的返修。

6.1

现场工程师执行的一般性检查

6.1.1 验证所有机柜内的设备都加上电,也要检查TCU的插头极性。

6.1.2 验证TCU收发线缆的正确连接,包括线缆和连接的情况,例如是否清洁和

可靠。

6.1.3 验证TCU-B光纤的正确连接,连接是否紧密,并且没有碎屑。这可以通过

以下步骤做到:拔出光纤然后用吹气球向MCU/MCUF和TCU的光纤连接口吹风,并用软布擦拭光纤的端头,然后牢固插入。

6.1.4 验证数据库和实际硬件安装相一致。

disp_equip X full (在MCU的MMI提示符符下键入,这里的X是站号)

6.1.5 验证MMI提示符出现在载频的RSS端口,如果不是,请验证这个载频的电

源开关是否打开。

6.1.6 验证LED的状态,如果不是亮的,请验证这个载频的电源开关是否打开。

6.1.7 验证这个载频没有被锁住。

State X dri * * (从MCU上的MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

Unlock X dri Y Y(从MCU上的MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号) 这将解锁这个DRI。

Page 10 of 23

Printed versions of this document are considered non-controlled copies.

FRU Field Debug Guide

Doc No.: GCNSD-ENG-0500-0409 Version: 1.0 Date: 31 May 2001

6.1.8 检查基站的告警。记录任何告警以备填写返修报告。

disp_act_al X ( 从OMC上的MMI提示符下键入,这里X是站号)

6.2 “DRI NOT DETECTED” 和 “Waiting for Connection”

6.2.1 执行在6。1段中的一般性检查,保证系统运行。

6.2.2 如果发生“ Waiting for Connection”错误,等待5-10分钟去观察这个故障

是否自动消除。

6.2.3 INS 这个硬件

ins X dri Y Y(从MCU上的MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

6.2.4 对于TCU-B的检查,清洁所有光纤连接口。对于CTU,检查背板或面板的

物理损伤。如果面板弯曲或安装不到位,那么背板不可能正确连接。

6.2.5 如果上述步骤不能清除这故障,请试着和同一基站中的载频调换,然后判断

是槽位的问题还是载频问题。

6.2.6 判断数据库是否最近被修改,如果是,确保数据库和实际硬件安装一致。

6.3 “Inhibited”

6.3.1 执行在6。1段中的一般性检查,保证系统运行,特别注意所有的告警。

6.3.2 打开MCU/MCUF的告警模式,INS这个设备,并且在基站正常工作后,记

录所有告警。

Mode_alarm X on 或 en_al X( 在MCU上的MMI提示符下键入,这里的X是站号)

Ins X dri Y Y( 从MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

6.4 “Code Load Fail” 和 “CEB Configuration Fail”

Page 11 of 23

Printed versions of this document are considered non-controlled copies.

FRU Field Debug Guide

Doc No.: GCNSD-ENG-0500-0409 Version: 1.0 Date: 31 May 2001

6.4.1 执行在6。1段中的一般性检查,保证系统运行。

6.4.2 INS 这块载频。

Ins X dri Y Y(从MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

6.4.3 等待10-15分钟的软件下载。

6.4.4 如果这个故障再次出现,重启载频。

Reset_dev X dri Y Y(从MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

6.5 “No HDLC reset pending”

6.5.1 执行在6。1段中的一般性检查,保证系统运行。

6.5.2 INS 这个载频

ins X dri Y Y(从MMI提示符下键入,这里X是站号,Y是DRI号)

6.5.3 等待10-15分钟的软件下载。

Page 12 of 23

Printed versions of this document are considered non-controlled copies.