A、关键技能 B、关键供应商 C、关键原材料 D、关键员工 正确答案：ABCD

3、客户粘性是指：（）。（多选题） A、购买频次高 B、愿意支付的单价高 C、重复购买比例大 D、具有传播力 正确答案：AC

4、商业计划与团队的适配度主要关注：（）。（多选题） A、团队成员的互补性 B、团队的兴趣和经验 C、资源需求 D、团队成员的能力 正确答案：BC

5、客户粘性是指客户品牌忠诚度高。（）（判断题） 正确答案： ×

6、创始人对创业领域的兴趣不是评估商业计划的内容。（）（判断题） 正确答案： ×

第四章:商业模式与设计 4.1

1、好技术需要有好的商业模式将其推入市场才能产生经济价值和社会价值。（）（判断题） 正确答案： √

2、同样的产品采用不同的商业模式其结果可能大相径庭。（）（判断题） 正确答案： √ 4.2

1、施乐复印机选择通过复印机耗材赚钱的方式取得了成功，这说明了：（）。（单选题） A、商业模式影响企业的盈利 B、要采取歧视化定价 C、要采取差异化定价 D、低价进入市场是获胜关键 正确答案：A

2、施乐打印机大获成功的关键在：（）。（单选题） A、价格的优惠 B、团队协作能力 C、资金实力 D、商业模式的创新 正确答案：D

3、施乐复印机的成功案例说明了：（）。（单选题）

A、有好的技术就能成功 B、有优秀的团队就能成功 C、有好的市场机会就能成功 D、好的商业模式至关重要 正确答案：D 4.3

1、小红通过网银在网上购买了一本书，物流送到家中，从中包括哪些流动？（）（单选题） A、产品流动 B、资金流动 C、信息流动 D、以上都是 正确答案：D

2、任何一种商业活动都能体现三种要素的流动，分别是：（）。（多选题） A、产品流 B、信息流 C、资本流 D、资金流 正确答案：ABD

3、经营和书籍相关的商业模式有哪些：（）。（多选题） A、实体书店卖书 B、网上卖纸质书 C、网上卖电子书

D、连锁店租书 正确答案：ABCD

4、商业的本质通俗讲就是低买高卖获得盈利。（）（判断题） 正确答案： √

5、商业的具体形式随着时间的变化而变化。（）（判断题） 正确答案： √ 4.4

1、电影制片公司赚钱的方式不包括：（）。（单选题） A、主演出席品牌代言活动 B、卖给影院版权 C、卖给视频网站版权 D、电影软广告 正确答案：A

2、纪录片和商业片的商业模式不同，是因为：（）。（单选题） A、定位的群体不同 B、导演不同 C、演员不同 D、拍摄手法不同 正确答案：A

3、商业模式的四个内涵包括：（）。（多选题） A、客户是谁 B、产品是什么