（３）充分汇聚民智。百姓不但会在互联网上给官员和政府提一些尖锐中肯的意见、看法，反映现实生活中的问题，而且也会努力发挥自己的智慧，为社会主义的建设积极献计献策。领导如果上网，就能很好地汇聚这些智慧，并通过政府渠道正确的运用这些人民的智慧，让政府的决策更加科学，让我们社会主义建设的车轮转得更稳更快，让我们的经济社会实现更好更快的发展。

老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】

（１）进行实地调查，了解真实情况。 （２）以适当的方式找放音乐的老人谈话，委婉地告诉老人在小区做运动时候播放的音乐声音太大，影响了其他居民的生活。耐心询问老人的状况，问明老人放音乐的原因。如果老人不是故意而为，而是身体状况引起的，如耳聋，我会劝说老人戴上助听器，把音乐声音放小一点，不能给别人的生活造成影响。如果不是这个原因，而是老人没有意识到放音乐的行为影响到了别人的生活，就请老人改变做法，把音量放小。如果老人喜欢这种锻炼方式，就耐心的给老人讲道理，说明现状，请老人理解，放弃自己的做法。

（３）举办一个茶话会，邀请居民共话家常，让大家在欢乐融洽的氛围中，拉近居民之间的邻里关系，让大家在互相尊重的基础上达到互相谅解，共同维系和谐的社区氛围。

１９０． 要举行一次农村运动会，如果由你来组织，你会从哪些方面来组织？组织过程中会遇到哪些问题？

【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】

（１）制定计划，报领导批准。领导批准后，按照计划执行。

（２）准备阶段：确定举办运动会的时间、地点、报名的时间、运动项目、日程安排、运动会的规模、筹办经费、设立的奖项、颁奖人员、奖品的设置、参加的领导等；成立运动会领导小组，分工明确，责任到人；下发举办运动会的通知，并召开一次动员大会，激发大家参与的意识，鼓励有运动特长和爱好运动的农民积极参加；根据报名人数，联系运动员、裁判员、带队人员的食宿地；成立运动会医疗小组、安全保护小组、后勤服务小组；进行开幕式、闭幕式的彩排预演工作。

（３）举办阶段：举办开幕式；赛事安排，颁奖；举办闭幕式； （４）运动会结束以后，如实向领导汇报并总结工作经验。 组织过程中会遇到的问题：

（１）天气变化对运动会的影响； （２）运动员生病问题；

（３）安全保护问题、服务质量问题； （４）赛事不公平导致的争端问题； （５）运动会秩序维护问题。

现在有些社区路不平，灯不亮，设施不太完善，你作为公务员，怎么办？ 【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）作为公务员，应该从小事做起，从身边做起，全心全意为人民服务。

（２）我会深入各社区街道和居民群众沟通，了解情况，调查路况，路灯和公共设施情况，详细记录和统计，形成书面资料，向有关部门反映。如果自行能解决的，我会号召居民和我一起，把路垫好，或者换个灯泡。如果属于物业管辖范围内的，我会及时联系热心的居民和我一起与物业联系，请求物业解决。如果是属于其他部门，我也会坚持不懈的反映，同时也可求助于媒体。

（３）作为一名政府工作人员，我会本着为人民服务的原则，在做好本职工作的基础上，真真正正、踏踏实实的为人民做点实事。

现在提倡享受生活，但也要有所节制，你怎样看待这一问题？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】

（１）学会享受生活，有个良好的心态，不仅有利于人的身心健康，还能开阔人的视野，丰富人的知识，焕发人的精神，形成一股无形的内在力量，在一定程度上激发人们最大限度地发挥自己的创造性，为获得事业的成功起着助推作用。

（２）但是享受生活，要有节制，不能铺张浪费、挥霍无度、贪图享乐、好吃懒做，不能抛弃艰苦奋斗的优良作风。尤其是作为公务员，就更不可不慎重了。因为其个人的行为和道德风貌不仅为社会大众所关注，而且还起着示范效应和导向功能，影响民德和民风，最严重的是，一味追求享受会诱发贪污腐败，从而走向的罪恶的深渊。

（３）所以，作为公务员，在享受生活的同时，应做到以下三点：一要有所选择。如何享受生活，要有正当高雅的个人爱好，要培养健康向上的生活情趣，这样可以给周围的人以积极影响。良好的爱好，比如垂钓、集邮、琴棋书画等，不仅使人放松紧张的情绪、享受生活的美好、陶冶高尚的情操，甚至可以提升人格魅力。二要有所“隐藏”。在工作生活中，要适当地把个人享受生活的方式隐藏起来，否则就会给一些别有用心的人以可乘之机，造成不良的影响。三要有所节制。把握享受生活的“度”，摆正享受生活与工作的关系，分清时间、地点和场合，不要因贪图享受而贻误工作。对投其所好、别有用心的人，要正确分析，灵活处理，做到拒之有理、拒之有力。

６月２９日 四川泸州市事业编面试真题

１９５． 事业留人、感情留人、待遇留人，你认为什么留人最重要？为什么？ 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】

我认为事业最重要，其他两个居于次要地位。原因是：事业恰如人生的航标，是衡量人生价值的标尺。它是感情、待遇不能替代的。即使一个单位的待遇非常好，员工之间也比较团结，但是这个单位没有给员工创造和提供很充足的发展空间，不能提供广阔的发展舞台，不能让员工各尽其能、才尽其用，不能充分发挥他们的创造力，那么这个单位也不会留住真正的千里马，更不会创造惊人的成就。

我们之所以选择公务员队伍，是因为我们的公务员法规定了公务员的条件、义务和纪律，明确了公务员考核、惩戒、回避、辞退、定期转任、离职后的从业限制，以及领导成员的引咎辞职和责令辞职等方面的要求，体现了对公务员的严格要求、严格管理和严格监督。同时公务员法还进一步强化了公务员考核评价、职务级别晋升和工资、福利、保险等激励保障功能，体现了对公务员的真正重视、真情关怀和真心爱护，有利于在更大程度上营造拴心留人、人在心在的工作环境，进一步调动广大公务员的积极性、主动性、创造性。

小王通过公务员考试，进入单位，但认为自己学历高，能力好，到处炫耀，同事对其不满，在工作中不与他配合，如果你是小王，你怎么办？ 【测评要素】人际关系 【答题要点】

（１）如果我是小王，我会首先反省自己，从新给自己定位。作为公务员应该做到两个“务必”：务必谦虚谨慎，务必戒骄戒躁。所以我会改正我的错误。 （２）在工作中，要虚心向领导和其他同事学习，自己虽然学历高，但是缺乏实际工作经验，所以更应该加强学习，做好自己的本职工作。

（３）作为单位资历最浅的人，不但在工作上要向同事虚心学习，在生活上也要主动帮助他人，做自己力所能及的工作，为同事排忧解难。主动和同事沟通交流，参加集体活动，赢得良好的人际关系。

（４）相信假以时日，同事会改变对我的看法，我也会以全新的面貌融入这个集体，为单位的发展做出贡献。

１９９． 单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课，缺课，你该怎么办？

【测评要素】应变能力 【答题要点】 （１）单位内部的业务培训是最贴近我们日常工作的，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，所以我会把这次培训搞好。

（２）针对有人经常逃课、缺课的现象，首先要分清情况，看这些同事是否有紧急的事，并作相应处理。对他们明确培训的重要性，并完善相关的请假制度。

（３）和授课老师沟通交流，完善授课形式与流程。增强课程的形象性、生动性。最重要的是向领导请示建立相应的考核机制和竞争机制，在培训结束后进行考核，按照分值的高低标准给予奖惩，以提高参与培训的积极性。

（４）对已缺课、落课的人员及时给予帮助，例如补课等措施，并定期组织学习，交流。相信大家都会顺利通过培训，为以后出色地完成工作打下基础。

请组织一次大学生下基层（农村等）前的培训。 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】 （１）大学生下基层是下大学生参加社会实践的有效载体，但由于大学生对基层或农村工作不是很了解，所以下基层前的培训是非常重要的并且行之有效的，我一定会组织好这次培训。 （２）①我会根据培训的目的制定培训计划。包括：培训的时间、地点，培训的内容，培训的形式，培训的对象，培训教师和工作人员的组成，培训所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保培训的有明显的效果和作用。②进行培训的准备。根据培训计划，组织工作人员，分工合作；与财政部门联系，落实资金；印制培训资料，安排好大学生食宿。③实施培训。组织学生上课、实践；召开交流会，以各种形式帮助学生消化所学到的内容；并在培训结束后进行考核。在实施的过程中，要注意联络协调，确保培训顺利进行。④对培训情况进行总结，撰写报告，呈送领导审阅。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

公务员时常会遇到熟人帮忙的请求，如果你被领导提到一个关键的岗位，你的熟人可能会找到你请求帮忙，你应该注意什么？

【测评要素】应变能力、综合分析能力、人际关系 【答题要点】

（１）人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，所以在工作中，熟人找上门办事，这是难免的，也是很正常的，对于一般性的工作，不必躲避，不必上纲上线，让人觉得没有人情味。

（２）在与熟人交往中要注意四个字：“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内，能帮助熟人的就应尽量给予帮助。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要不违反原则，不损害他人利益，都可以。“有度”是指感情再好，也不能逾越法律法规和有关政策的界限，不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时一定要做好解释工作，我相信，真正知根知底的熟人是可以理解的。

（３）在与熟人交往中，平时就要给人一种小事讲感情，大事讲原则这么一种印象，不能透露任何不该透露的信息。不能平时胡乱许诺：“凡事包在我身上”。结果到关键时刻满口原则，让人觉得不真诚，不可信赖。

２０３． 单位要搞一次会议，本来是老王负责的，结果老王临时有事中途退出，领导把这个任务交给了你，你接手后发现准备有许多不足的地方，你会怎么办？ 【测评要素】应变能力 【答题要点】

（１）因为老王有事，领导把这项工作交给了我，是领导对我的信任，我会欣然接受，保证完成任务。首先我会认真和老王交接工作，详细了解会议准备的情况和进度。

（２）仔细研究会议组织工作的计划和准备情况，如果发现准备有许多不足的地方，我会深入思考，并提出合理建议，及时和老王诚恳沟通，并达成一致意见。 （３）和老王一起向领导汇报，把补充内容报请领导审批。

（４）在以后的准备与实施阶段，在不影响老王工作的情况下，随时保持和老王的联系。会议结束后，我会做好善后工作，向领导汇报。并总结经验教训，以便以后更好的开展工作。

机关里经常开会，但是有的会议却效率不高。如果领导让你组织一次研讨会，你如何提高会议的效率？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）认真思考总结会议效率不高的原因。结合那些效率不高的会，思考，总结一下是那些环节没有做好。

（２）对症下药，找到解决问题的办法。当找出是哪些环节阻碍了效率后，就在即将组织的会议进程中加以改进。我会写出具体的改进方案，呈送给领导，向领导请示自己的建议跟看法，得到领导的指示。然后具体操作。如：①定义好会议的管理流程。②结合这次研讨会，确定好议题，严格按照议题安排来讨论，不要随意的跑题。③和会议的主持人沟通，对会议进程进行的控制。④尽可能使用白板和画图。人类的大脑对图形的反应要比对文字和语言更敏感。⑤必要时，撤走椅子，站着开会。等等。

（３）研讨会结束后，撰写报告，向领导汇报。应该看到，虽然我们在以前的一些会议中，有些效率不高，但通过我们自己的不断学习，不断完善，我们逐步提高了工作效率，这种做法我们要坚持下去，并总结经验教训，在以后的工作中不断改进。

有人说：“说真话领导不高兴，说假话老百姓不高兴，说笑话大家都高兴。”谈谈你对这句话的看法。