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A人才聚集 B精准科普 C服务意识更新 D新型产业带动
51. 既定执行力指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。 (判断 )
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52. 应变执行力需要更多的独立性和创造性。 (判断 )
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53. 执行力既反映了组织（包括政府、企业、事业单位、协会等）的整体素质，也反映出管理者的角色定位。 (判断 )
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54. 制定战略时可以不让那些与此战略有关的人员参与。 (判断 )
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55. 信息沟通系统包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (判断 )
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56. 企业一般都能向员工提供原始信息，而不是经过企业内有关部门或领导剪辑过的信息。 (判断 )
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57. 企业向员工提供经过企业内有关部门或领导剪辑过的信息，可以节省员工的时间，也能加强员工自行推理企业战略的积极性与能力。 (判断 )
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58. 传统经济时代，服务更多地是合作、协同和共享，是彼此服务，网络协同进化和发展。 (判断 )
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59. 任何组织与个人只能具有有限专业资源和专业学习能力，比较优势的差异必然存在。
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(判断 )
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60. 现代服务经济的发达程度已经成为衡量区域现代化、国防化和竞争力的重要标志之一，是区域经济新的极具潜力的增长点。 (判断 )
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61. 在传统经济体系中，服务是基本经济活动模式。 (判断 )
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62. 诺瓦克《超级合作者》四大合作机制包括直接、间接、亲缘关系和空间接近。 (判断 )
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63. 网络时代的服务本质—更精细的分工和更准确、到位和有效地合作。 (判断 )
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64. 服务保持客户关系和市场地位的基本工作，能够接入和保持服务，是具有竞争力的体现. (判断 )
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65. 企业要在全球市场保持和扩大占有率，必须利用国外资源，服务外包就成为一种有效模式。 (判断 )
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66. 服务外包，实际上是网络经济时代集中专业优势，突出竞争优势的基本战略。 (判断 )
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67. 服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强自尊，增强雇员对工作的满足感。 (判断 )
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68. 服务企业要首先考虑前台的需要，可以忽略后台要求的服务理念。 (判断 )
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69. 服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。 (判断 )
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70. 从经济角度看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 (判断 )
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71. 城市化是服务业发展的需求基础，只有生产要素和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。 (判断 )
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72. 消费性服务不是直接满足最终消费需求，而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。 (判断 )
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73. 生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (判断 )
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74. 中国城市的人均政府财政支出普遍较低，政府对公共服务领域的资源投入不足. (判断 )
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75. 我国已经形成先进的服务意识和服务理念，消费者及客户已经完全认可第三方服务的价值。 (判断 )
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76. 我国目前城市环境缺乏吸引力。 (判断 )
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77. 发展服务经济的新趋势，对中国政府特别是城市政府提出了很多新的更高的要求。 (判断 )
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78. 传统制度涉及自觉地主动的交互关系，既有需要固定的协议和契约，也需要基于价值认同的非契约合作。 (判断 )
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79. 创新服务是一个探索互动的过程，通过共享学习不断纠错，实现服务的目标。 (判断 )
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80. 专业人员要具备特色的具有竞争优势的专业知识和能力。 (判断 )
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