态度
积极 主动 性及 合作 意识
最终绩效得分 生产车间主任评语 人力资源部评语
车间 主任
神
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能与同事较好合作，及时完成工作 能与同事相处工作，偶尔有矛盾但能及时完成工作
与人很难相处，常有矛盾发生，消极
70~80分 60~70分 60分以下
签字： 日期： 年 月 日
签字： 日期： 年 月 日 生产车间班组长绩效考核表（年度）
（二）生产车间班组长年度考核内容（如下表所示）
编号： 日期： 年 月 日 姓名 考核时间 考核事项 工作业绩 工作能力 工作态度 综合得分
人力资源部绩效考核专员
签字： 日期： 年 月 日
签字： 日期： 年 月 日
评分
工作业绩考核细则表
资料来源 生产车间主任评语 人力资源部评语 五、考核周期
对生产车间班组长的考核，在绩效考核小组的直接领导下进行，季度考核的时间一般是下一个季度开始第一个月的1~10日进行；年度考核时间为次年1月的5~20日进行。
六、考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估，员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部，人力资源部汇总并统计结果，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
七、考核结果的应用
考核结果分为五等（划分标准如下表所示），其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级表
A 优秀
部门 考核周期
岗位
权重 50% 30% 20%
生产车间班组长
加权得分
月度考核汇总表
季度考核得分平均值
B 好
审核人员 审核日期
C 合格
D 待提高
批准人员 批准日期
E 差
相关说明 编制人员 编制日期
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33 产品管理部关键绩效考核指标
序号 1
KPI指标 产品项目立项 一次性通过率 产品规划 方案通过率 新产品产值率 新产品利 润贡献率 产品销售 额达成率 产品品牌知名度 新产品开发周期
考核周期 季/年度
指标定义/公式 资料来源 产品管理部
立项申请一次性通过数量?100% 同期所提交的立项申请总数2 季/年度
?100% 产品管理部
同期所提交的产期所提方案总案新产品产值?100% 同期所有产品产值新产品利润总额?100% 同期全部利润总额所负责产品实际达成的销售额?100% 所负责产品计划达成的销售额接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平均值 新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数 财务部 财务部 销售部 市场部 研发中心
通过过审批的产品规划案数量3 4 5 6 7
年度 年度 月/季/年度 年度 年度
34 质量管理部关键绩效考核指标
序号 1
KPI指标 质检工作 及时完成率 原辅材料现场 使用合格率 产品质量合格率 产品质量 原因退货率 质量会签率 批次产品 质量投诉率 客户投诉改善率 质量体系认证 一次性通过率 产品免检 认证通过率
考核周期 月/季/年度
指标定义/公式 资料来源 质量管理部
及时完成的质检次数?100% 应完成的检验总次数2
1?月/季/年度 （发现的不合格原辅材料数量现场使用的原辅材料总数量）?100% 质量管理部
3 4 5 6 7 8 9
月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 季/年度 季/年度 年度 年度
合格的产品数量?100% 产品总数量 质量管理部 财务部 售后服务部 售后服务部 质量管理部 质量管理部
质量原因产品退货数量?100% 交付的产品总数量实际会签文件数量?100% 应会签文件数量客户投诉次数?100% 产品出货总批次客户投诉按时改善的件数?100% 客户投诉总件数质量体系认证一次性通过的次数?100% 质量体系认证申请总次数通过免检认证的产品品种?100% 产品免检认证申请总次数
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35 质量经理绩效考核指标量表
被考核人姓名 考核人姓名
职位 职位
质量经理 总经理
部门 部门
质量管理部
序号 1 KPI指标 质检工作 及时完成率 原辅材料现场 使用合格率 产品质量合格率 产品质量 原因退货率 质量会签率 批次产品 质量投诉率 客户投诉改善率 部门管理 费用控制 质量认证一 次性通过率 产品免检 认证通过率 质量整改项目 按时完成率 质量培训 计划达成率 权重 15% 绩效目标值 考核期内确保质检工作100%按时完成 考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格 考核期内确保达到 %以上 考核期内确保低于 % 考核期内达到 %以上 考核期内不得超过 % 考核期内不得低于 % 考核期内部门管理费用控制在预算范围内 考核得分 2 3 4 5 6 7 8 10% 10% 10% 10% 10% 10% 5% 9 5% 考核期内确保达到 %以上 10 5% 考核期内确保达到 %以上 11 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成 12 5% 考核期内确保质量培训工作100%按时完成 本次考核总得分 1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法 质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本 内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费 外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费 考核 指标 说明 2.质量整改项目按时完成率 质量整改项目按时完成率? 被考核人 按时完成的质量整改项目的项数?100% 质量整改项目计划项数考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 德信诚培训网
36 质控主管绩效考核指标量表
被考核人姓名 考核人姓名
职位 职位
质控主管 质量经理
部门 部门
质量管理部 质量管理部
序号 1 KPI指标 质量控制计划 按时完成率 质量控制方案 编制及时率 产品质量合格率 质量事故 发生次数 质量事故 及时处理率 有效质量投 诉发生次数 质量标准 制定及时率 质量整改项目 按时完成率 质量控制报 表的准确率 质量成本占 销售额比率 权重 20% 绩效目标值 考核期内确保质量控制工作100%按时完成 考核得分 2 3 4 15% 15% 10% 考核期内质量控制方案编制及时率达到100% 考核期内确保达到 %以上 考核期内质量事故发生控制在 次以内 5 10% 考核期内确保质量事故100%及时处理 6 10% 考核期内控制在 次以内 7 5% 考核期内质量标准制定及时率达到100% 8 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成 9 5% 考核期内确保达到 %以上 10 5% 考核期内不得超过 % 本次考核总得分 1.质量控制计划按时完成率 质量控制计划按时完成率?实际完成的质量控制工作项数计划的质量控制工作项数?100% 2.质量事故及时处理率 考核 指标 说明 质量事故及时处理率?及时处理的质量事故起数?100% 质量事故总起数3. 质量控制报表的准确率 质量控制报表的准确率? 质量控制报表无误的份数?100% 质量控制报表总份数