(C) 通过建立各种社团组织，确立公民政治 (D) 进一步加强、引导、规范社会中间组织建设 [分值：2.0]
11. 领导者素质综合测评的方法和技术有（） (A) 竞争 (B) 测量 (C) 考试 (D) 评价中心 [分值：2.0]
12. 增强文化底蕴的必要渠道是（） (A) 进行社会实践 (B) 深入社会阶层 (C) 仔细研究历史记载 (D) 访问当事人 [分值：2.0] p29 13. 人的个性包括（） (A) 兴趣 (B) 习惯 (C) 气质 (D) 智能
[分值：2.0]
14. 决定领导对下属引力大小的因素包括（） (A) 作风的吸引性 (B) 利益的共同性 (C) 目标的差异性 (D) 需求的相近性 [分值：2.0]
15. 广义的领导有哪些要素（） (A) 领导者 (B) 被领导者 (C) 领导目标 (D) 领导环境 [分值：2.0]
16. 冲突源包括（） (A) 沟通 (B) 结构 (C) 方式 (D) 个人因素 [分值：2.0]
17. 不协调的原因包括（） (A) 规范不明 (B) 人的因素
(C) 领导职能发挥不当 (D) 组织结构不合理
[分值：2.0]
18. 领导者如何与上级协调（） (A) 认真听取上级指示 (B) 及时消化上级意图 (C) 接受上级监督
(D) 完全按照上级的要求行事 [分值：2.0]
19. 要实现中心带动一般需要（） (A) 将中心工作与一般工作一起抓 (B) 发挥中心对一般的推动作用 (C) 将中心工作做得最好
(D) 要用中心工作的实践经验指导一般工作 [分值：2.0]
20. 如何引导员工进行建设性冲突（） (A) 坐山观虎斗 (B) 发现他人不足 (C) 统一思想 (D) 进行反思 [分值：2.0]
(三) 判断题 1. 在跟年轻人沟通时需要用时代感强、简洁明快、形象的语言 [分值：1.0]
2. 一遇分歧就坚持要把它平息，这是一种正确的冲突处理倾向 [分值：1.0]
3. 完全讲不同语言的人，只要通过翻译就能正常沟通 [分值：1.0]
4. 几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突，形成一个梯度 [分值：1.0]
5. 有些人具有潜在的领导协调能力，由于没有适当的机遇，没能表现出来，这时，不能断言他其没有领导协调能力 [分值：1.0]
6. 即使下级是老朋友、老同学，也要保持一定的距离 [分值：1.0]
7. 社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥 [分值：1.0]
8. 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系
[分值：1.0]
9. 组织系统部门之间的关系，在很大程度上是部门领导人之间的关系问题 [分值：1.0]
10. 只要使用的是同一种语言，沟通时就不会出现障碍 [分值：1.0]
11. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板 [分值：1.0]
12. 人们的行为是受性格支配的 [分值：1.0]
13. 沟通能力是一成不变的 [分值：1.0]
14. 该上级做出的而下级却做了，就是超越权限的行为 [分值：1.0]
15. 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系称为人际关系 [分值：1.0]
16. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功
[分值：1.0]
17. 跟老年人沟通时，语言应含蓄、谦逊、稳重 [分值：1.0]
18. 对个性的测验是指智力测验 [分值：1.0]
19. 再优秀的领导者，也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护 [分值：1.0]
20. 协调与上级关系的主动权在上级 [分值：1.0]
21. 在遇到不合作的同事时，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人 [分值：1.0]
22. 中心是针对特殊情况而言的，没有特殊情况就没有中心 [分值：1.0]
23. 沟通贯穿于决策制定和实施的全过程 [分值：1.0]
24. 要抓紧中心就要坚持单打一 [分值：1.0]
25. 要把竞争对手看作是合作者 [分值：1.0]
26. 批评同事的错误会让其感到反感，因而还是少提为妙 [分值：1.0]
27. 从不同渠道产生的领导者，在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的
[分值：1.0]
28. 意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用 [分值：1.0]
29. 创新思维是沟通的灵魂 [分值：1.0]
30. 领导者与环境的矛盾状况，直接影响着领导者协调能力的发挥 [分值：1.0]
沟通与协调能力考试
(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）
错误！未找到引用源。(A) 要建立健全社会安全阀系统
错误！未找到引用源。(B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 错误！未找到引用源。(C) 要建立社会道德思想教育的体系
错误！未找到引用源。(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
错误！未找到引用源。 2. 目标管理的精髓在于（）
错误！未找到引用源。(A) 从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
错误！未找到引用源。(B) 从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
错误！未找到引用源。(C) 实现自我目标的过程
错误！未找到引用源。(D) 实现组织目标和个人目标的完美结合
错误！未找到引用源。 3. 领导者素质综合测评的方法和技术不包括（） 错误！未找到引用源。(A) 竞争 错误！未找到引用源。(B) 非测量 错误！未找到引用源。(C) 考试 错误！未找到引用源。(D) 评价中心
错误！未找到引用源。
4. 下面关于赏罚的做法不合理的是（） 错误！未找到引用源。(A) 不受私情左右 错误！未找到引用源。(B) 赏罚及时 错误！未找到引用源。(C) 只赏不罚 错误！未找到引用源。(D) 赏罚适度
错误！未找到引用源。
5. 领导者在处理下属人际冲突时不应（） 错误！未找到引用源。(A) 冷静公正 错误！未找到引用源。(B) 晓以大义 错误！未找到引用源。(C) 坐山观虎斗 错误！未找到引用源。(D) 折中调和