鼎信诺审计软件2013-2014年度常见问题解答
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1. 金蝶标准版的备份aib如何操作，连接报错如图所示 ........................................................ 3 2. 金蝶kis单机版财务软件如何取数？ .................................................................................... 3 3. 服务器上取数连接显示未检测符合该接口数据库，请输入最高权限用户或选经典模式，如图所示 .......................................................................................................................................... 3 4. 浪潮10连接备份的lsatble.txt取数过程报错如图所示 ...................................................... 4 5. 运行前端工具在点连接时弹出odbc驱动没有被指定在windows运行或odbc32.dll为无效的windows影像，如图所示 ...................................................................................................... 5 6. 已经连接上数据库显示帐套了点开始取数提示“创建临时目录出错”如图所示 ........... 5 7. 已连接上数据库，点击开始取数提示“数据库文件复制失败”如图所示 ....................... 7 8. 显示帐套了，点击开始取数提示“数据库连接出错 sqlstate=08001”如图所示 ................ 7 9. 已链接上数据库能看到帐套和年度，点取数就弹出“连接失败SQLState :0804,拒绝访问”如图所示 .......................................................................................................................................... 8 10. 为何新中大NGPOWER /银色快车备份取出的SJC导入审计系统没有会计年？ ...... 9 11. 企业给的速达备份sdz sdq如何导入？ ..................................................................... 9 12. BAK 导入常见报错原因及解决方案 .............................................................................. 9 13. oracle数据库的在服务器上连接提示“oracle library oci.dll could not be loaded”，如下图所示如何处理？................................................................................................................. 14 14. oracle数据库的在客户端上取数连接提示“ORA-12541 :TNS 无监听程序”，如何处理？ 15 15. 取数oracle接口输入参数后，提示，ora -12154 无法解析指定的连接标示符英文为(ora -12154 could not resolve the connect identifier specified) ............................................ 16 16. SAP Logon如何取数取数?............................................................................................. 17 17. 取SAP R3数据时弹出“RFC server failed”或RFC error received”，如图所示： 18 18. 取SAP R3数据时弹出“cannet to SAP geteway faied”下图中的提示： ..................... 20 19. SAP R3数据时弹出“RFC server failed”或RFC error received”，如图所示： 20 20. SAP输入参数信息连接提示“英文提示Client 004 is not available in this system”（中文解释“客户端004年该系统不可用”） .................................................................................. 21 21. SAP 已取到sjc 但导入审计系统让请“选择有效的会计年月”，但会计年月显示是空的 22 22. SAP取数，导入审计系统后不显示中文，如账簿名称和科目名称等都是#号乱码，如何处理？ .................................................................................................................................... 22 23. SAP 导入数据后总账有数据，但报表自动生成不了，如何自动对应报表项目？ 25 24. 安装程序报错提示文件复制失败，如图所示： ......................................................... 28 25. Win8的能用审计系统吗，安装报错如图所示： ....................................................... 29 26. WIN8系统装了软件，UAC已关了，但提示说没有机器特征码，如图所示：怎么解决？ 30 27. 用的是加密狗，授权提示未检测到加密狗或者是请确定是否插好加密狗 ....... 31 28. 安装报错提示文件丢失，如图所示 .......................................................................... 32 29. 安装程序的时候，检查项目界面是空白的/显示乱码，没法点下一步安装，怎
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么处理？ ........................................................................................................................................ 32 30. 授权提示“连接服务器失败”如图所示，如何处理？ ........................................ 34 31. 登陆项目让校正时间点确定后没法登陆项目，确定是灰的如图所示 ............... 36 32. 登陆项目弹出请输入用户号如图所示 ...................................................................... 37 33. 在“创建项目”中创建新的审计年度 建立后SA却无法进入该账套 显示“没有该用户” 38 34. 登陆项目提示“项目连接不正常”，如图所示 ....................................................... 38 35. 创建到最后一步点完成提示“新建项目连接超时，请重试”如图所示 ........... 39 36. 登陆项目提示“ODBC INSTALLER”如下图所示，如何处理？ ............................. 40 37. 登陆项目或打开报表等鼎信诺程序操作弹出如下提示 ........................................ 41 38. 登陆项目时候弹出的提示勾选了不再提示，现在想再调用如何处理？ ........... 41 39. 登陆项目后底稿只有“合并会计报表”，其他底稿都没了 .................................. 42 40. 打开底稿弹出下面的提示：“RUN-TIME ERROR 91 ..................................................... 43 41. 数据更新了，如何可以一次性刷新每张底稿？ ..................................................... 44 42. 打开底稿显示“类未注册。查找具有以下CLSID的对象”，如图所示，底稿数据生成不了 ........................................................................................................................................ 44 43. 未分配利润底稿合计数据生成不了，其他的都正常，如何解决？ ................... 45 44. 通过底稿目录打开表页提示“由于本机限制，该操作已被取消，请于系统管理员联系”？.................................................................................................................................... 45 45. 打开底稿显示“没检测到有效注册码”如图所示 ................................................. 46 46. 为何实质性底稿或报表中的加载项不能显示？ ..................................................... 46 47. 鼎信诺能兼容OFFICE2013吗？ ................................................................................... 47 48. 为何数据导入后总账明细账期初和期末金额一样？............................................. 47 49. 导入数据的时候显示有凭证表，但是打开凭证表是空的/或显示不是全年的 . 47 50. 为何往来科目都看不到明细？ .................................................................................. 48 51. 总分类账能看来往来明细数据，为何单位名称是空？ ........................................ 48 52. 做了调整分录，为何有调整数，但未审/审定数没加上调整数，还是调整前的？ 49 53. 为何替代测试表的对方科目名称生成不出来？ ..................................................... 50 54. 总账明细账能看到核算项目明细发生额，为何双击进去跳转不到具体凭证？ 51 55. 能否跨年度对比抽凭？ ............................................................................................... 52 56. 抽凭界面已抽凭证有显示，为何底稿的检查情况表还是生成不了？ ............... 52 57. 查看底稿的抽样方案核对无误，为何所抽还是没显示？ .................................... 53 58. “2006年企业会计准则(医院)”的收入费用总表模板是没有上期发生额列的，底稿有上期数列但数据生成不了 .............................................................................................. 53 59. 从3.2升级到5.0的项目再新建立的年度能否关联起来，能否生成上期发生额？ 54
60. 为何总分类账显示科目数与双击科目进去的明细账合计对不上，明细账是对的？ 55 61. 有上年项目数据且科目编码一致，为何上期发生额还是没法生成过来？ ....... 57 62. 底稿右击鼠标：放入科目，没法选择科目，总账都是正常的 ............................ 58 63. 科目表和底稿都是有数据的，为何总账明细账是空的？ .................................... 59 64. 计算数据报错如图所示，如何处理？ ...................................................................... 60
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打开底稿审定表上有错字，且没有报表数 ............................................................. 61 为何截止测试生成的数据重复的？ .......................................................................... 61 为何生成的截止测试日后的凭证是本年的不是日后的？ .................................... 62 导入同事给导出的调整分录SJZ显示“复制调整分录明细错误”如下图所示 63 应交增值税销项税金测算表中，税率怎样填写？ ................................................. 64 5000的项目能在6000程序兼容吗？ ...................................................................... 64 5000项目放入6100系统登录时提示“升级失败”如图所示 ............................. 64 5000的项目放6000后登陆不了，如图所示 .......................................................... 64 6000的程序打开报错，如图所示 ............................................................................. 66 6000程序已增加了用户，但是批量签名界面用户界面没法选择增加相应用户66
批量签名后程序表的签名都不显示 .......................................................................... 67
1. 金蝶标准版的备份aib如何操作，连接报错如图所示
【解答】：上面说的报错是因为前端工具版本不是新的，14年的前端才能识别aib文件，通过dxn.com.cn 登陆鼎信诺网站，点公司产品—常用工具下载，下载50006000通用前端工具，把aib拷贝到自己电脑上，用金蝶kis，数据库选access，浏览找到aib文件连接取数即可。
2. 金蝶kis单机版财务软件如何取数？ 【解答】：金蝶单机版的一般通过在企业电脑搜索备份文件，再通过前端工具，选择金蝶kis财务软件后，数据库类型选access，浏览备份文件打开后点连接，显示会计年勾上即可取数。常见的备份文件后缀有 .ais .aib .aiy .air .a13（a+年度，这代表的是13年的备份） air（注air需要重命名改成rar，解压后就能看到.ais文件）
3. 服务器上取数连接显示未检测符合该接口数据库，请输入最高权限用户或选经典模式，
如图所示
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【解答】：这主要跟取数模式有关，换成经典模式即可。
4. 浪潮10连接备份的lsatble.txt取数过程报错如图所示
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