27、向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解而虚构一个故事，这种技术称为主题视觉测验法。（ √ ） 28、质疑头脑风暴法属于意见交换法。（ × ）
29、研究人员利用仪器来测量消费者对于广告的心理反应，这类测试可以测量广告的吸引力。（ √ ）
30、实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（ × ）
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第四章设计市场调研问卷 题型:单项选择题
1、现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（ A ）。
A．现实性问题 B．动机性问题 C．态度性问题 D．假设性问题 2、以下哪一个问题不是甄别题 ( D )。
A．请问您在过去六个月之内有没有接受过同类调查？ B．请问您是电子科大学生吗？
C．我们这次调查是想了解火锅消费者的消费情况，请问您吃过火锅吗？ D．您家里的空调是什么牌子的?
3、（ D ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。 A.封面信 B.答案 C.问候语 D.问题和答案
4、调查问卷设计是否合理，调查目的能否实现关键就在于（ C ）的设计水平和质量。
A.开头部分 B.甄别部分 C.主体部分 D.背景部分 5、调查问卷的开头部分一般不包含以下哪项内容（ D ）。 A.标题 B.问候语 C.填写说明 D.被调查者的年龄和性别 6、以下哪一个问题是开放式问题（ B ）?
A.请问您是电子科大的学生吗？ B. 请问您对网上购物有什么看法？ C.请问您吃过兰州拉面吗？ D.请问您对您目前使用的手机是否满意？ 7、以下哪一个不是关于开放式问题的优点（ C ）。
A.开放式提问的方法比较灵活 B.开放式提问能够调动被调查者的兴趣
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C.开放式提问的答案不易统计 D. 开放式提问能够得到较深入的观点和看法 12、所谓问题答案设计的（ B ）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。A、顺序性原则 B、完备性原则 C、连贯性原则 D、时效性原则 13、“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ C ）。A. Who(谁) B. Where（何处） C. When（何时）D. What（什么事）
====================================================================== 题型:判断题
1、开放性问题指对问题事先设计出了各种可能的答案有被调查者从中选择。（ × ） 2、“你购买衣服通常在哪里？a.百货商店b.超市c.街边小店d.大卖场”这样的问句属于动机性问题。（ × ）
3、为了保证收集到重要资料，问卷设计要面面俱到，时间控制在30分钟以上。 （×） 4、问卷中的一些词汇，如“经常”、“大约”等已经成为人们有较大共识的词语，可以再设计时大量使用。（ × ）
5、在现实生活中，许多消费者认为年龄、收入、受教育程度等都属于个人隐私，不愿意真实回答，所以在调查时可以把这些问题都省略。（ × ） 6、问题顺序设计时把能引起被调查者兴趣的问题放在后面。（ × ）
7、封闭性问题是指对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由作出回答，属于自由回答。（×）
====================================================================== 多项选择
1、问卷的基本结构，一般可由（ ABCD ）等部分组成。 A封面信 B．结束语 C．指导语 D．问题和答案 2、开放式问题的优点是__AC____。
A．比较灵活 B．对被调查者产生诱导作用 C．有利于被调查者准确表达自己的意见 D．有利于资料整理 3、说明词包括（ ABD )
A．调查员的介绍 B．访问地点 C．说明有礼品赠送给被访问者 D．访问时间
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4、访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（ AB ）
A、实质性问题 B、功能性问题 C、效用性问题 D、接触性问题 5、问卷中的问题，按其内容不同可以分为（ AD ）
A、事实、行为方面的问题 B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题 D、观念、态度、愿望方面的问题
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第六章市场调研实施和资料整理
单项选择题
1、关于市场调查员以下说法错误的是（ B ）
A．要有良好的职业道德水平 B．可以不经过培训直接上岗 C．要有良好的沟通交流能力 D．要有信心和耐心
2、（ D ）是用来显示各部分在总体中所占的比重，以及各部分之间的比较。 A.折线图 B.柱状图 C. 散点图 D.圆饼图
3、对问题的分类应含义明确,不与其他分类产生交叉，说明____B___。 A．要保持资料完整 B．资料间有互斥性 C．资料要有类可归 D．对特殊资料可做特殊分类 4、市场信息的收集、整理、传递及使用等过程要 ( C ) A．注意有序性 B．保持可传递性 C．讲求效用 5、发挥市场信息效用的必要条件是 ( A )
A．市场调查 B．市场预测 C．市场分析 D．经营决策
6、对信息资料进行的只涉及形式而不涉及内容上某些加工工作，称为 （ A ） A、逻辑处理 B、数学处理 C、系统研究 D、现场控制
====================================================================== 判断题
1、访员在提问题时应使人感觉到自信和有趣，有职业风度，声音令人愉快（ √ ） 2、精确性是数据整理的生命，也是整个市场调查获得成功的决定性因素。（ √ ） 3、如果观察员只是根据事先制订的提纲被观察的行为做一下记录，不强求这些记录的结构一致，则是构成性观察（ × ）
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4、复查审核是指对访问员的作弊行为及调查是否严守程序进行核实 （ √ ） 5、编辑整理是对访员和受访者的疏忽、遗漏、错误进行检查。 （ √ ） 6、市场调查员的沟通能力和文字理解能力不需要太多。 （ × ）
8、反馈是有访员对受访者做的合乎要求的回答所给予的肯定或鼓励（ √ ） ======================================================================
第七章分析市场调研资料 题型:单项选择题
1、地区的居民个人的年龄、职业、文化程度、收入水平等等客观状态变量属于（ A ） A.状态与事实 B.状态与意见 C.行为与活动 D.理论与实践 2、定量分析主要是对与预测目标有（ D ）关系的影响因素进行分析。 A.互补关系 B.非确定性关系 C.替代关系 D.因果关系 3、下述市场因素，（ A ）相关程度很低。
A．居民收入与人口数量 B．市场需求量与居民收入 C．市场需求量与商品价格 4、“市场上的彩电供大于求”属于 （ B ）
A．定量信息 B．定性信息 C．原始信息 D．加工信息
5、以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（ B ）的特点。
A、定性市场预测 B、定量市场预测 C、单项商品预测 D、商品总量预测 6、（ A ）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。 A.主观概率 B、客观概率 C、条件概率 7、以下___D__不属于定性分析法。
A．德菲尔法 B．消费者意图预测法 C．主观概率法 D.回归分析法 8、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。 （ A ）
A．定性市场预测法 B．相关回归分析市场预测法 C．时间序列市场预测法 9、决策中为减少决策的不确定性，应尽量进行（ C ）
A.质的分析 B.经验判断 C.量的分析 D.质和量相联系的分析 10、业务人员意见综合法的特点是，提供预测的人员（ B ） A.有经理、管理人员和业务人员 B.仅限于企业内部的业务人员
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