A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要

B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择

C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法

D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理职务的设计 19、（ ）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。 A直线型B事业部型

C任务小组D职能型

20、直线型结构最大的优点是（ ）。 A结构简单、命令统一

B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C强调结果，会提高效率

D对于环境的适应性高

21、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（ ）。 A职权B专家权

C个人影响权（模范权）D强制权

22、权力的分散主要是通过（ ）和授权两个途径来实现。 A制度分权B部门再细分 C一人多职D权力简化 23、（ ）属于非政府组织。 A通用电气公司B国际红十字会中国分会 C某街道办事处D中国人民银行武汉分行 24、以下选项中属于非正式组织的是（ ）。 A某村委会B天津商学院管理学院 C四人帮D古巴共产党

25、以下机构中，更多行使参谋职能的是（ ）。 A国务院发展研究中心B证监会

C中共河北省委D全国人大委员会 26、（ ）是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化B区域部门化

C产品部门化D过程部门化 27、（ ）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。 A直线职能型结构B事业部型结构 C超事业部型结构D多维矩阵型结构

二、多项选择题

1、考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（ ）。 A复杂化B简单化

C正规化D集权化E集成化

2.影响管理幅度的因素主要包括（ ）。 A工作环境B工作特征

C工作能力D工作条件E工作时间 3、（ ）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。 A协商权B建议权

C指挥权D传递权E协商权

4、传统的部门化的方法和途径包括（ ）。 A职能部门化B弹性部门化

C区域部门化D过程部门化E用户部门化 5、组织变革的影响因素主要包括（ ）。

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A环境 B技术

C规模与发展所处的阶段 D战略 E企业原有管理模式 6、组织设计的原则主要有（ ）。 A人员报酬要公平的原则B因事设职与因人设职相结合的原则 C权责对等的原则D命令统一的原则E跳板原则 7、组织变革的阻力主要包括（ ）。 A群体方面的阻力B非正式群体方面的阻力

C外部环境的阻力D个体方面的阻力E组织的阻力 8、过分集权的弊端主要有（ ）。 A降低决策的速度B降低决策的质量

C降低组织的适应能力D降低组织成员的工作效率E降低组织成员的工作热情

9、下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（ ）。

A垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 C扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 E扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构 10.在组织设计时，环境的影响主要体现在（ ）。 A对职务和部门设计的影响B对各部门关系的影响 C对组织结构总体性的影响D对人员配备的影响。 E对部门内人际关系的影响

11、（ ）属于机械式组织设计选择。 A矩阵型结构B直线型结构

C任务小组D事业部型结构E简单结构 12、（ ）属于有机式组织设计选择。 A职能型结构 B矩阵型结构

C直线职能型结构 D集团控股型结构（企业集团） E委员会 13、事业部型结构的主要优点是（ ）。 A强调结果B有利于培养管理者

C避免活动和资源的重复配置D命令高度统一 E最大程度发挥参谋部门的作用 14、企业集团一般由（ ）构成。 A母公司B关联公司

C跨国公司D子公司E分公司

15、克服组织变革阻力的对策包括（ ）。 A谈判B参与

C人事调整D求得支持

E仲裁

16、在组织中，分权的影响因素主要有（ ）。 A管理者的素质B领导的个性

C活动的分散性D培训管理人员的需要 E组织的规模

17、（ ）是影响组织中的集权倾向的因素。 A组织的历史B领导的个性

C决策的重要性和管理者的素质D经营环境条件和业务活动性质 E组织的规模和空间分布广度

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、管理者能有效地直接管理下属的人数总是有限的，因此必然产生管理层次。（ ） 2、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。（ ）

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3、管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（ ） 4、权力并非仅仅来源于职位。（ ）

5、委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。（ ）

6、企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。（ ） 7、组织战略要服从组织结构。（ ）

8、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。（ ）

9、组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。（ ） 10、提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。（ ） 11、分工一定能够提高组织工作的效率。（ ） 12、参谋职权是最基本形式的职权。（ ）

13、在处理组织的职权关系时，应充分发挥职能职权，并尽可能限制参谋职权。（ ） 14、人员配备也是组织工作的一部分内容。（ ） 15、组织工作基本上是一个静态的过程。（ ）

16、过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。（ ）

17、组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（ ）

18、在一个大型企业中，机械式和有机式结构设计的成分是可能同时并存的。（ ）

19、在组织设计过程中，小企业总是比大企业分工更加细密，这是因为小企业人员少便于深化管理。（ ） 20、非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。（ ） 21、现有组织往往带有一定惯性，这在客观上会构成组织变革的阻力。（ ）

22、变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降，因此应该想尽一切办法根除之。（ ） 23.组织变革以变革行动的实施作为结束的标志。（ ）

24.组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。（ ）

四、论述题

1、简述一种组织变革举措，并结合实际进行评论。

2、以自己所在的班集体为例说明组织工作的内容和组织设计的工作步骤都包括哪些。

（第六章）

一、单项选择题

1、人员配备是（ ）工作的逻辑延续。 A 控制 B 领导 C 组织设计 D 计划

2、（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。 A 人力资源 B 物质资源 C 财政资源 D 信息资源

3、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（ ）

A 可能造成“近亲繁殖”B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系D 会引起同事的不满

4、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（ ）

A 为组织带来新鲜的血液B 利用外来优势

C 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

5、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。这句话表明，管理人员必须进行（ ）。

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A 授权 B激励

C 人员配备 D 沟通 6、（ ）培训形式可以帮助组织防止“彼得现象”的发生。 A脱产学习 B职务轮换

C角色扮演 D临时职务

7、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A因人设职 B因材适用 C提高效率 D因事用人

8、 让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是（ ）。 A临时职务 B设置助理职务 C工作轮换 D脱产培训

9、管理人员考评的内容主要包括（ ）。 A贡献考评和能力考评 B决策能力 C创新精神 D用人能力

10、（ ）方法考核的主体是被考核者周围的员工，体现了考核的民主性和群众性。 A平时考核 B主管考核 C相互考核 D专项考核

11、员工以业余时间为主，进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是（ ）。 A新进员工培训 B“师带徒”培训 C在职培训 D脱产培训

12、（ ）是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。 A结构工资制 B职务等级工资制 C技术等级工资制 D计时工资制

二、多项选择题

1、人员配备的原则包括（ ）。 A因人设岗原则 B因事用人原则 C因材适用原则 D提高效率原则 E人事动态平衡原则

2、内部提升制度具有的优点包括（ ）。 A有利于调动组织成员的积极性 B有利于为组织带来新鲜的空气 C有利于吸引外部人才 D有利于保证选聘工作的正确性 E有利于使被聘者迅速展开工作 3、人员配备工作包含（ ）。 A组织设计 B选配人员

C确定人员需要量 D制定和实施人员培训计划 E人员考评

4、员工培训的方式主要有（ ）。 A新进员工培训 B“师带徒”培训 C在职培训 D脱产培训

E企业文化培训

5、员工考核按考核主体不同可分为（ ）。 A专项考核 B自我考核

C相互考核 D定期考核 E主管考核 6、管理人员选聘的标准包括（ ）。 A管理的欲望 B创新的精神

C正直的品质 D决策的能力 E有效沟通的技能 7、管理人员的培训应该实现（ ）方面的目标。

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