题。下列是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法,其中正确的是(C )。
A.客户内部人员难以掌握管理术语,管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语 B.管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”,套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平
C.客户的管理“乱糟糟”,管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现,因此并不提供标准化的管理方法,以保证这种灵活性
D.管理咨询人员由于没有相关专业技术知识,因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议
52、某公司是一家进行多元化经营的跨国集团公司,该集团的公司层战略应重点关注(B)。 A.公司每个职能部门如何运作 B.参与竞争的业务与资源如何分配 C.如何经营每个单项业务
D.如何超越竞争对手,使产品销售量最大
53某公司近年来凭借实施低成本战略,甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率,成为该行业的龙头企业。2005年初,因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章,甲产品4、5月份的总销售量比上年同期下降了近40%。这一事件说明,该公司不可忽视外部环境中的(B)。
A.政治和法律 B.社会和文化环境 C.经济环境 D.技术环境
54、某企业是一家跨国集团公司,在许多国家设有分公司,某一项业务产品市场份额以每年10%的比例递增,同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头,利用波士顿矩阵(BCG)进行分析,此项业务属于(B)。 A.问题型业务 B.明星型业务 C.现金流业务 D.瘦狗型业务
55、在制定企业信息化管理制度的过程中,需要遵循的原则,不包括的是( C )。 A.完整性原则 B.可用性原则 C.统一性原则 D.效率性原则
56、企业的(C )工作是企业信息化建很关键的一个环节,这个环节是前期的信息化战略制定、业务流程的优化和管理规范、企业的信息系统规划等工作的直接体现。 A.调研分析 B.需求确定
C.信息系统选型 D.信息系统搭建
57、企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现。企业信息化 结构一般分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层。企业门户网站属于(A )层。
A.产品(服务) B.作业
C.管理 D.决策 58、“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”是党的( D)提出的?
A.十五大 B.十六大 C.十七大 D.十八大
59、我过两化融合发展主要经历了( B )阶段。 A.两个 B.三个 C.五个 D.四个
60、两化融合管理体系提出的(A)管理原则是贯穿整个两会融合管理体系的核心思想,是两化融合管理体系的重要理论基础。 A.九项 B.八项 C.四项 D.三项
61、为使两化融合的管理职责与(A )保持一致,企业明确两化融合相关的最高管理者和管理者代表两大角色,确立业务流程、部门和岗位三类职责及其协调机制,并提出有关要求。 A.企业战略
B.管理者代表职责 C.业务流程职责
D.部门职责和岗位职责
62.两化融合管理体系贯标流程包括:建立体系、体系实施、( A )、体系保持和改进。 A.认定 B.准备 C.策划 D.总结
63、九项管理原则是两化融合管理体系的(B )。 A.附加条件 B.理论基础 C.中心要求 D.核心内容
64、实施两化融合管理体系应以(A)为关注焦点。 A.获取可持续竞争优势
B.提升企业内部办公的信息化水平 C.提高企业生产环节的信息化水平
D.提升企业内部办公室和生产环节的信息化水平 65、“系统识别、确定和管理实现目标相关的过程以及这些过程之间的相互作用关系”,说的是(A)管理原则。 A.过程管理 B.全局优化
C.循序渐进,持之以恒 D.创新引领 66、( A)是两化融合管理体系的输出。
A.通过量化融合所形成的信息化环境下的新型能力 B.与企业产略匹配的可持续竞争优势 C.企业战略 D.B+C
67、以下不是企业两化融合管理体系的基本要素的是(D )。 A.数据 B.技术
C.业务流程和组织结构 D.人员
68、两化融合实施过程中,业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是(A)。 A.业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现 B.技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计 C.业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行 D.无所谓哪个优先
69、关于两化融合管理体系文件,以下说法正确的是(D )。 A.其数量多少有体系主管部门决定 B.任何过程控制都需要文件加以指导 C.过程控制文件必须详细
D.在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量
70、企业应按《信息化和工业化融合管理体系要求(试行)》标准中4.2.2要求进行控制的文件范围是(C)。
A.企业制定的所有文件 B.资质需用的所有外来文件
C.两化融合管理体系要求的文件和记录 D.企业需要遵照执行的文件
71、根据《信息化和工业化融合管理体系要求(试行)》标准中4.2.3条款,记录控制的目的是( D)。
A.能够进行两化融合管理信息的交流和沟通 B.能够提供组织经验,实现知识共享 C.数据分析的输入,必要时实现可追溯
D.为证实和改进量化融合过程有效性提供依据 72、两化融合管理体系文件的价值不包括(D )。 A.提供适宜的培训 B.内部沟通
C.重复性、可追溯性 D.工作业绩
73、确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进是(A)的职责。 A.管理者代表 B.最高管理者 C.各部门负责人
D.质量管理部门负责人
74、关于两化融合的实施过程,以下说法正确的是 (C)。 A.业务流程与组织结构优化设计的安排上要晚于技术实现 B.应该追求最先进的技术
C.技术、业务流程、组织结构三者可以各自追求最优
D.技术、业务流程、组织结构三者要同步创新、全局优化 75、应对两化融合实施过程有关的输入进行( C)方面的评审。 A、充分性和有效性 B.适宜性和有效性 C.充分性和适宜性 D.适宜性和完整性
76、以下不是两化融合策划输出的是(D )。 A.运行维护的需求 B.技术实现的需求
C.基础条件和资源的需求 D.两化融合的目标
77、关于两化融合实施过程的策划,以下说法是错误的是( D )。 A.应对策划的更改进行适当的评审
B.策划输出的评审者包括与两化融合实施有关职能的代表 C.策划的更改及其评审结构和必要的措施应予以记录 D.某些情况下,策划的更改不必经过批准即可实施 78、关于两化融合的技术实现,以下说法正确的是(D )。 A技术方案应强调采用最先进的技术
B.技术方案制定过程不需要业务部门的参与也不需要参考业务部门的意见 C.指定技术方案不能有外部技术服务商的参与
D.技术制定方案制定过程要充分调动技术应用部门和人员的积极性与主动性 79、两化融合管理体系咨询师应具备的个人素质包括:(D )。 A.有道德 B.思想开明
C.善于观察、理解力强 D.以上全部
80、关于数据开发利用,以下说法错误的是(C )。
A.数据开发利用时优化资源配置和运营管理的重要手段
B.适用时,企业应建立适用的数据用用模型,并进行评审和批准
C.数据的来源和开发利用领域应该单一,不能跨职能、跨层次、跨时间 D.数据开发利用有助于优化业务流程
81、两化融合实施过程中动态调整的实际应该在(D )。 A.每半年进行一次 B.每年进行一次
C.在业务流程与组织结构优化、技术实现后
D.按预先策划的周期进行或内外部因素变化达到一定条件时 82、可能引发动态调整的内外部因素包括(D )。 A.法律/法规/监管变更 B.组织变更 C.技术创新