商家从获得的利润中分给Groupon30%到50%的佣金。这些商户是Groupon网站经过挑选和价格谈判等程序,最后双签订的协议。其推荐的商品经济实惠又价格低廉,是“黏住”和吸引消费者的所在之处。
20世纪90年代末,网络团购这一种电子商务模式逐渐兴起,引起了很多学者对其未来的发展的关注,并发表了很多与其相关的研究成果。随着网络的发展和普及,网络团购也进入了发展阶段。经历了网络泡沫和金融危机,网络团购的发展也是在曲折中发展。学者们从不同的角度对网络团购进行了研究。如Robert J.Kauffman和Krishnan S.Anand。
J.Kauffman是最早关注网络团购的学者之一,他所提出的影响网络团购的三要素是:周期、需求外部效应、价格,许多学者引用其这一理论。 1.2.2 国内研究现状
随着我国经济的发展,我国把网络信息作为发展国家的重要战略。目前由于激烈的网络购物市场在B2B,C2C,B2C电子商务模式中诞生了新的模式C2B,网络团购模式,它主要包括3种模式:自发组织的团购模式、专业团购和厂商自营的团购模式。由于网络团购的影响,其他相关的网络团购模式也出现了,如银行网络团购。国内的许多学者也对网络团购进行了研究。
(1)毛艳妮在《在线集体议价零售模式的实证研究》中提到“提高拍卖形式的成交量,分析与其有关的影响因素之间的关系,为建立产品的集体议价模型提供有力的依据。”
(2)吴波在计算机报《探讨网络团购的商业模式》一文中说到:“随着网络的发展和商业环境的改善,团购将会成为网络一项基本服务,就像目前社交网站的功能一样。一些实力雄厚的网络团购网站将成为主要团购平台,其他像商务社交网站将会成为垂直型团购网站,而那些综合性门户网站或垂直型门户网站,也将会根据用户的需求,为其提供有特色的网络团购服务。”
(3)杨爱俊在《对团购网站商业模式的浅论》中说到:“任何一种商务模型都有其优点和缺点。网络团购网站最大的优点是能够快速召集用户,同时也是它最大的缺点:不可能积累忠实用户。在未来,垂直型团购网站将会有很好的发展,而综合性的团购网站将会被逐步整合。”
(4)罗茂群在 《电子商务》上发表的《谈谈网络团购模式》中说到:“专业的团购模式分为两种,一种是中介型,一种是全程服务型,而交易手续办理、支付、配送货以及退换货这些中介型团购网站是不管的。这是影响中国电子商务发展的难题。网络团购
网站主要负责广告宣传、市场推广、市场开拓和召集客户等方面,而资金流、物流和逆物流(因退换货引起的物流)则由商户负责。”
(5)钱大可在学术期刊《商场现代化》上发表了《浅议网络团购》谈到:“目前在网络上流行的团购方式主要有消费者组织的自发团购、专业团购和销售商自营团购模式三种方式。顾名思义,由消费者自己组织起来向商家进行大规模购买的行为就是自发团购;由第三方网络商业公司组织的团购就是专业团购,还有以销售商自己组织的通过团购网站销售自己的商品的的网络团购就是销售商自营团购模式。”
综上所述,上述观点都是根据我国自身国情和不同研究的角度阐述了对网络团购模式现状及对策的分析,有一定的参考价值。由于受到技术、消费者行为等多方面的影响,中国本土化团购网站并不能完全照搬国外的Groupon模式运行,中国本土化团购模式必须进行了一系列的改进,改善网络团购的服务质量,才能获得消费者的认可;加强专业性的团购网站,而不是各种商品都聚集在一起,没有特色,消费者看不到特点;细分消费者群体,针对不同的消费群体,对应不同的消费策略,提高网络团购的服务质量这些都是目前团购模式的主要问题。
1.3 选题目的、意义
网络团购这一新兴的商业模式不仅对社会有经济价值,而且具有巨大的社会价值。它对社会经济有很多好处:加快商品流转、提高企业的运营效率和资金流动速度;减少商家的资源闲置和浪费;能有效解决社会就业,提供工作岗位等社会问题;能使物价平稳,有利于消费者容易购到合理的价格商品;这种服务性消费可以增进大众群体线下感情交流、有利于社会和谐;对扩大国民消费、拉动国内市场需求等有显著的效果;能推动上下游和相关产业链合作,使多方受益。对于团购创始人来说,无论初衷在主观上是为了创业、创富还是个人兴趣等,客观上都步入了一个极具社会意义的工作行列。本文通过对当前中国团购市场的发展现状、存在的问题和对策研究,以探索一条适合我国国情的团购运作模式,有利于我国网络团购的可持续发展。
2 网络团购模式概述
2.1 网络团购的概念
网络团购是指将有同样消费意向的消费者通过网络组织起来,以较低的折扣价格进行大宗购买的商业活动。传统的电子商务可分为B2B,B2C,C2C模式,网络团购是由那些具备大宗购买能力的消费团体通过互联网组织形成,与生产商进行谈判获得较大的价格折扣。根据薄利多销的商业运作方式,团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚
团购人数。当高于最低消费人数的时,商家就以低于折扣价给团购消费者,使消费者获得尽可能多的利益。网络团购可以当做是通过互联网消费者面向企业进行一种的商务活动模式。
2.2 团购模式的发展
美国Groupon网站在2年的时间里,资产就达到13.5亿美元。国内的网络团购是从北京、广东、上海、深圳等一线大城市开始,现已发展到较强的二线城市,如西安,武汉,天津等。目前正在向三线城市发展。2010年1月国内第一家网络团购网站“满座\上线后,“美团网”、“拉手网”等上百家团购网站紧随其后。作为新兴商业模式,国内网络团购发展非常迅速,现在已经由“百团大战”发展为“千团大战”。网络团购是近几年来发展起来的新的网络拍卖模式,它的主要特征是在网络拍卖中,竞标价格随着数量的增加而下降,目的就是激励那些竞标者参与拍卖。网路团购的产品最初是小物件,转而向大物件发展,特别是家电行业的团购,由于家用电器市场的信息相对要透明一些,加上专业网络平台的逐渐成熟,家电团购也慢慢成熟。同时随着网络团购的风靡,各个具有地方性特色的网络团购也在不断兴起,不仅限于网络团购,更在于把地方生活丰富多彩化,伴随本地市民的生活家园。表2-1是国内主要网络团购网站发展时间,其中大多数都是第三方专业网络团购网站。
表2-1 国内主要网络团购网站发展时间
20l0年1月 2010年3月 2010年3月 2010年3月 2010年3月 2010年3月 2010年3月 2010年3月 2010年4月 2010年4月 2010年4月 2010年5月 2010年5月 2010年5月 2010年5月 2010年5月 2010年6月
国内第一家Groupon模式团购网站“满座”(manzuo.com) 上线 美团网(meituan.com) 窝窝团(55tuan.com) 热度传媒集团所属的团购网站“F团”(ftuan.com) 上线 拉手网(1ashou.tom)成立 “淘宝网”推出团购频道“聚划算”(ju.Taobao.com) 团宝网(groupon.cn)上线 国内第一家专业化妆品团购网站“聚美优品”(jumei.com)上线 “YOKA”推出团购网站“优享团”(tuan.Yoka.com) “爱帮网”所属的团购频道“爱帮团”(tuan.aibang.com)上线 首家团购导航网站“团123”(tuanl23.net,现为LETYO团购生活)上线 在线餐饮服务供应商饭统网推出团购网站“饭统饭团”(tuan.fantong.com) 国内最大的团购导航平台“团购导航网” (goutuan.net)上线 “搜房网”推出团购频道“搜房生活帮”(shequ.soufun.com/g) 酷团网(kutuan.Com)上线 阿丫团(ayatuan.Com)北京站正式上线运营 “搜狐”推出团购频道“搜狐爱家团”(tuan.Sohu.com)
2010年6月 2010年6月 2010年6月 2010年7月 2010年7月 2010年7月 2010年7月 2010年7月 2010年7月 SNS社区“人人网”的所有者干橡集团推出团购网站“糯米网”(nuomi.com) “58同城”推出团购网站“58同城团购” (t.58.com) “大众点评网”旗下“大众点评团”(t.dianping.com)上线 “腾讯”开通“QQ团购”(tuan.qq.com)深圳站 “新浪”推出团购频道“新浪团”(1ife.sina.com.cn/tuan) “爱帮网”上线团购频道“爱帮团”(tuan.Aibang.com) 原“爱帮网”的三名高管创办的“嘀嗒团”(didatuan.com)上线 “衣服网”旗F的一站式团购导航平台“我是团K”(54tz.com)正式上线 “赶集网”推出团购导航平台(ganji.com/tuan) 2010年10月 “齐家网”旗下网站“上海团购网”推出“齐家团”(tuan.tg.com.cn/1) 2010年12月 “百度有啊”正式推山团购业务(tuan.youa.com) 2010年12月 SNS社交网站“开心网”推出面向白领的团购平台“开心团”(kaixintuan.com) 2010年12月 “京东商城”团购频道(tuan.360buy.com)正式上线 2.3 团购的基本特征及类型
2.3.1 团购的基本特征
1)以议价空间为基础
议价空间是网络团购存在的基础条件。议价空间是买方要价与卖方要价之差,成交价则介于二者之间。
当买方要价>卖方要价时,议价空间不存在 当买方要价<卖方要价时,议价空间存在
网络团购可以降低商品价格,使买方得利,但商家可实现薄利多销,现双方的双赢的局面。
2)以数量折扣为表现形式
在网上团购商品时,它不是以一个人购买多少数量的商品计算,而是以购买的人数的数量显示的。当消费者的购买数量超过供应商要求的最低折扣数量时,折扣和成交价就会低,消费者剩余价值就会大。国内团购网站推出的产品一般折扣在3—4折左右,有的l一2折,甚至0元免费。
3)以拍卖为协调机制
网络团购一般采用双向拍卖的形式,买卖双方通过团购网站来出价。买方向团购网站提交最低价和出价增量,卖方向网站提交最高价和要价减量,团购网站把卖方和买方的要约进行匹配,进行销售。
4)限定团购时间
团购交易大多数在节假日进行促销活动,所以通常都会限定买家的参与时间,通常