课程名称：项目管理 一、填空（每空1分，共10分）

1、项目的基本特征可以概括为： 、 、

、 和 五个特征。 2、项目管理的基本过程可以划分为： 、 、

、 和 五个过程。

二、单选（每题2分，共16分）

1、在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称是（ ）

A、作业 B、项目 C、计划 D、任务

2、20世纪60年代，著名数学家华罗庚从国外引进（ ）是中国项目管理发展的第一个里程碑。

A、统筹法 B、挣值法 C、系统工程 D、项目管理软件

3、80年代初（ ）水电站是我国第一个聘用外国专家采用国际标准应用项目管理进行建设的水电工程项目，是中国项目管理发展的第二个里程碑。

A、四川二滩 B、三峡 C、黄河小浪底 D、云南鲁布革 4、对工作分解结构中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行的具体活动进行定义，并形成文档的过程称为（ ）

A、活动定义 B、活动排序 C、活动估计 D、活动安排

5、在项目管理中，把不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始时间起可以推迟的时间称为（ ）。

A、BF B、EF C、TF D、UF

6、在规定的时间内、在批准的预算内、在规定的范围内完成任务称为项目（ ）的质量

A、计划 B、管理过程 C、产品 D、服务 7、（ ）是项目团队的领导者，项目的计划者、组织者、控制者和项目利益的协调人。

A、项目经理 B、项目发起人 C、项目委托人 D、客户

8、项目成本估算是指根据项目资源计划中所确定的资源需求以及市场上各种资源的价格信息，对完成项目所必需的各种资源成本做出（ ）

A、部分估算 B、完整估算 C、近似估算 D、确切估算

三、多选（每题3分，共15分）

1、项目工作分解的逻辑层次包括：（ ）

A、任务 B、工作单元 C、活动 D、工作包 E、项目 F、项目群

2、项目成本估算的主要方法有（ ）

A、三点估计法 B、经验估计法 C、自上而下估计法 D、自下而上的估计法 E、参数模型估计法 F、挣值法

3、戴明环是项目质量控制的循环往复的过程，其步骤/阶段包含（ ）

第1页 共11页

A、Plan B、Do C、Control D、Decision E、Check F、Action

4、项目团队发展成长的阶段历程通常包括（ ）

A、发现 B、形成 C、震荡 D、自检 E、规范 F、辉煌

5、项目风险产生的原因主要包括（ ）

A、项目的未来性 B、项目的复杂性 C、项目的独立性 D、项目环境的变化 E、项目中人的因素 F、项目的地域性

四、简答（每题10分，共30分）

1、什么是项目生命周期？请先解释该概念，再画出其示意图，并将一个你所经历的项目按项目生命周期进行阶段划分。

2、常见的组织类型包括哪些？各有什么特点和优缺点？

3、什么是项目管理的目标？请采用三维坐标系画出并用文字说明各目标要素之间的关系？

五、应用（共29分）

1、编制WBS：请阅读下面的一段文字，并按后面的要求回答问题。（14分）

某厂属国有大型企业，建厂几十年来，一直默默无闻地为航空工业提供某种关键部件，近年来由于竞争激烈，效益不佳。2001年10月1日，适逢建厂40周年，工厂领导决定召开一个庆祝大会，可以借此邀请上级及同行业的领导参加，也可以邀请新闻媒体的记者参加，以增大宣传的力度，扩大该厂在同行业的影响。

由于这次庆祝活动规模大，任务繁重，经厂领导研究决定，一位项目管理专家被认命为本次活动的项目经理，负责庆祝大会的计划和实施工作。

在一次由厂领导和项目经理参加的协调会上，工厂领导在发言中提到：这次庆祝活动关系到我厂的声誉，组织这次活动，一定要做到严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万元一失。

“可是我现在得到的信息仅仅是让我来负责这次庆祝活动，我本人不是职能部门的领导，我无权直接从一些部门中抽调所需要的人员，关于项目组的建设所需要的人员，请领导给予大力支持。”项目经理在谈到困难时提出了上述意见。

“关于这次庆祝活动，厂领导的意见是统一的，就是要重点保障庆祝活动的顺利实施，你所需要的人员可以提出来，我们会想尽一切办法保障项目组的建设。”厂领导在协调会上进行了表态。

“我需要负责接待的人员，他要做的工作包括来宾确定与邀请、机场和车站的接送工作，还有饮食、住宿安置等工作。”项目经理首先提出了要调用的人员。

“这可以由外事处抽调人员参与项目组。” “我需要负责会场布置及会议宣传的人员，他要做的工作包括厂庆宣传、音响及灯光布置、主席台及观众席设置、会场宣传标语的制作和悬挂等工作。”

“这可以由宣传处抽调人员参与项目组。”

“当然，为了本次庆祝活动的顺利进行，保卫人员也是不可缺少的，主要的工作是保卫准备及会场保卫。”

第2页 共11页

“这可以由保卫处抽调人员参与项目组。”

“除了上述工作外，在庆祝大会召开后，来宾参观工厂的活动也要有专人负责，还有环境卫生工作，等等，我想只要有领导的大力支持，项目组的组建看来问题不大，只是……”

“还有什么问题尽管说，我们会认真考虑的。”

“只是我现在所提出的庆祝大会的工作内容可能还不周全，能否在会后进行进一步的交流? ”

“当然可以。”

协调会在这种友好的气氛中结束了。

问题：请你根据上面文字描述给出的信息和你的经验，制作此庆祝活动的工作分解结构图（WBS），要求所制作的工作分解结构图不少于3个层次，所包含的任务数量不少于15个，并对每个任务进行编码。

2、绘制网络计划图：请阅读下面的一段材料，并按后面的要求答题。（15分）： 负责“电动自行车研制”项目的经理在制作项目的网络计划图前，对项目各项任务的工期进行了估计，并且他还明确了任务间的搭接关系及格接时间，制作了此项目的网络计划工作表，如下表所示： 任务名称 工期/天 紧前工作 关系 100电动自行车 110总体方案 111总体框架 112单元定义 120车体 121车体设计 122车体试制 123车体试验 130电动机 10 10 20 20 10 — 111 112 121 122 第3页 共11页

131电动机研究 132电动机设计 133电动机试制 134电动机试验 140电池 141电池研究 142电池设计 143电池试制 144电池试验 150总装与测试 151总装 152测试 15 25 15 20 20 10 20 15 10 10 112 131 132 133 112 141 142 143 134 123，144 151 SS 10 FS 5 （1）根据电动自行车研制项目工作列表，按照如下图例编制自行车研制项目单代号网络计划图，并标注工期。（5分）

最早开始时间工期最早结束时间序号-活动描述最晚开始时间

（2）根据所绘制的单代号网络计划图计算该项目各项工作的最早开始时间和最早结束时间，并标注在图中。（注：不进行日历转换）（2分）

（3）根据绘图结果，该项目的总工期为 天。（2分） （4）计算该项目各项工作的最迟开始时间和最迟结束时间，并标注在图中。（2分）

（5）计算项目各项工作的时差（浮动时间），并标注在图中。（2分） （6）在图中用双线或粗线标注该项目的关键路径。（2分）

第4页 共11页

最晚结束时间总时差（浮动时间）