{ CRM }
需求分析说明书
文件状态： [ ] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改
文件标识： BJTU—陈军小组 Software Requirement Specification 当前版本： 1.2 作 者： 陈军、高俊、谭帅、杨阳、李恒奎 完成日期： 2010/11/22
软件学院-系统设计与分析课程—陈军小组
项目名称，《需求规格说明书》
版 本 历 史
版本/状态 1.0 1.1 (1.2)Final
陈军 陈军 作者 陈军 参与者 高俊、谭李恒奎 高俊、谭李恒奎 高俊、谭李恒奎 2010/11/17—— 产品总体需求规格说明 帅、杨阳、2010/11/18 2010/11/15—— 产品总体需求规格说明 帅、杨阳、2010/11/16 起止日期 2010/11/11—— 备注 产品总体需求规格说明 帅、杨阳、2010/11/14
?陈军、高俊、谭帅、李恒奎、杨阳
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项目名称，《需求规格说明书》
目 录
0. 文档介绍 ............................................................................................................................ 4 0.1 文档目的........................................................................................................................... 4 0.2 文档范围........................................................................................................................... 4 0.3 读者对象........................................................................................................................... 4 0.4 参考文档........................................................................................................................... 4 0.5 术语与缩写解释 ............................................................................................................... 4 .1.产品介绍 ............................................................................................................................. 5 2. 产品面向的用户群体 ......................................................................................................... 5 3.产品应当遵循的标准或规范 ............................................................................................... 5 4. 产品范围 ............................................................................................................................ 5 5. 产品中的角色 ..................................................................................................................... 5 6.产品的功能性需求 ............................................................................................................... 6 6.1 人员管理模块 ................................................................................................................... 6 6.2 会员模块......................................................................................................................... 20 6.3 供货商模块 ..................................................................................................................... 31 6.4 销售管理模块 ................................................................................................................. 38 6.5 采购管理模块 ................................................................................................................. 45 6.6 库存管理模块 ................................................................................................................. 49 6.7 报表管理模块 ................................................................................................................. 53 6.8 日常管理模块 ................................................................................................................. 64 7. 产品的非功能性需求 ....................................................................................................... 71 7.1 用户界面需求 ................................................................................................................. 71 7.2 软硬件环境需求 ............................................................................................................. 72 7.3 产品质量需求 ................................................................................................................. 72 7.N 其他需求 ........................................................................................................................ 72 附录A：需求建模与分析报告 ............................................................................................ 73 A.1 业务流程图1 .............................................................................................................. 73 附录B：系统框图 ................................................................................................................ 74
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项目名称，《需求规格说明书》
0. 文档介绍
本文档是超市管理系统项目需求分析说明书的最终版，是在小组之间通过多次的讨论和分析，并融合了老师的课堂讲解后更新完成的最后版本。
0.1 文档目的
编写超市管理系统项目需求分析说明书的目的是为明确产品需求，将功能性需求、非功能性需求用准确的描述语言描述清楚，并建立相应的静态模型和动态模型。以便于项目组成员对项目目标有清晰的认识，为后续阶段的开发做好准备，最终实现CRM系统。
0.2 文档范围
适用于项目设计阶段、开发及测试阶段
0.3 读者对象
本文档预期读者对象为项目组技术总工及各小组成员，也可用于日后维护成员查询。
0.4 参考文档
《系统分析与设计课程的课件》 小组内部的讨论的会议记录 以及老师提供的例子
《项目陈述》小组成员—陈军
0.5 术语与缩写解释
缩写、术语 解 释 CRM BI 客户 联系人
Custom Relationship Management客户关系管理 Business Intelligence 商业智能 与公司有业务往来的公司，单位等团体 与本公司业务员进行业务往来的各个公司销售部门的决策人 ?陈军、高俊、谭帅、李恒奎、杨阳
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