线 ： 号 证 份 身 订 ： 名 姓 ： 位 单 装事业单位工作人员专业技能考试

成绩：

一、单选题（共20题，每题2分。）

1、人才工作的核心是（A ），最大程度地发挥人才的作用。 A 要把现有人才用好 B 寻找新人才 C 培养未来人才 D 淘汰现有人才

2、工作是人们终其一生发展（A ）、表现人文情怀、体现人生价值的基石。

A 理想与道德 B 理想与人生 C 思想与认识 D 思想与观念

3、组织文化既是组织发展的动力，更是管理的工具。（ A）是管理的最高层次。

A 文化管理 B 绩效管理 C 薪酬管理 D 技能管理

4、在社会舞台上，人不能随心所欲的扮演角色，角色的承担首先要

有一个确定的过程，角色的确定是否有效，最终是由（ C）决定的。A 自己 B 政府 C 社会 D 环境

5、专业技术人员要在认识世界和改造世界的活动中有所建树，就必须充分发挥（C ）。

A 主体性 B 客观性 C 主观能动性 D 推动性

6、专业技术人员工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，有可能降低专业技术人员的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行（A ），以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。 A 自我激励 B 社会激励 C 组织激励 D 单位激励

7、建立规范有效的人才奖励制度。坚持（ A）相结合的原则，建立以政府奖励为导向、用人单位和社会力量奖励为主体的人才奖励体系，充分发挥经济利益和社会荣誉双重激励作用。 A 物质奖励和精神奖励 B 物质奖励和晋升奖励 C 物质奖励和薪酬奖励 D 物质激励和考核奖惩

8、专业技术人员（C ）信念一经形成，就会在专业技术人员的思想上确立下来，作为一种坚固的信条，在相当长的时间里左右专业技术人员的职业思想，对专业技术人员的职业行为起指导、统帅、定向的巨大作用，影响专业技术人员思想道德的发展方向。 A 专业发展 B 思想道德 C 职业道德 D 职业发展

9、一般来讲，对专业技术人员的考核，主要应考核德、能、勤、绩

几个方面，重点考核（ D）。 A 思想道德 B 工作能力 C 勤奋努力 D 岗位工作的实绩和贡献 10、尊重专业技术人员的主体地位的关键在于重视其的（C ），让专业技术人员感觉组织是把他当回事的，他就愿意扛起一份责任，有责任感的专业技术人员是会尽全力把事做好的。

A 理想 B 需求 C 存在价值 D 社会地位

11、“仁者爱人”、“四海之内皆兄弟”，体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面？( A )

A 具有良好的人际关系 B 适当约束自己的言行 C 抱有积极的生活态度 D 完善的自我发展目标

12、异常心理的划分标准中，比较客观准确，但运用范围比较狭窄的是( D )

A 经验标准 B 社会规范标准 C 临床诊断标准 D 统计标准 13、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？( D )

A 恐怖症 B 一般性焦虑障碍 C 抑郁症 D 强迫症 14、心境具有( A )的特点。

A 弥散性 B 集中性 C 短暂性 D 突发性

15、由于缺乏准备，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验是( D )

A 快乐 B 悲哀 C 愤怒 D 恐惧

16、人类最基础或最原始的情绪没有( A )。 A 激愤 B 愤怒 C 快乐 D 恐惧

17、（ A）被国内外心理学界列为调适个人情绪、治疗心理疾病的首选方法。

A 认知疗法 B 精神分析疗法 C 人本主义疗法 D 现实疗法 18、在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是（ D）。

A 兴趣 B 性格 C 知识水准 D 价值观念

19、下述关于人格的描述哪一个最为准确？（ D） A 人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响 B 在整个成人期，人格在整体上会发生系统性改变 C 在青春期后，人格保持非常稳定 D 成人期人格兼有稳定和变化两重特征

20、下列不是情绪健康的主要标志的是（ D ）。 A 情绪稳定 B 情绪愉快 C 经常开心 D 喜乐无常 二、多选题（共5题，每题4分。）

21、专业技术人员工作中的权益也称专业技术人员的职业权益，是指专业技术人员从事专业技术工作所需要的经常的、共同性的权利，是公民基本权利在专业技术领域的集中体现。它表现在专业技术工作的各个领域除了宪法和法律规定的基本权利和劳动权利以外，主要包括（ ABCD ）等。

A 专业技术的执业权 B 职业能力认证或评价权 C 知识产权 D 学术自由权

22、人的动机是复杂的，多样的，可以从不同的角度，用不同的标准

对动机进行分类。由于动机对于人的行为的影响和作用有不同的方面，3、职业道德观所决定的职业态度总是在履行工作职责的行为中得到因此可以将动机分为（ABCD ）。

A 生理性动机和社会性动机 B 内源性动机和外源性动机 C 主导性动机与辅助性动 D 近景动机和远景动机

23、李克强曾对中外企业家说，“创新不单是技术创新，更包括

（ ABCD ），中国30多年来改革开放本身就是规模宏大的创新行动，今后创新发展的巨大潜能仍然蕴藏在制度变革之中。” A 体制创新 B 管理创新 C 模式创新 D 机制创新 24、情绪的三要素包括（ACD ）。 A、情绪的主观体验 B、情绪的调节 C、情绪表现 D、情绪的生理基础 25、自我意识的主要内容是（ABC ）。 A、生理的自我状态 B、心理的自我状态 C、社会关系的自我状态 D、道德的自我状态 三、判断题（共10题，每题2分。）

1、内驱力不仅仅是生理需求产生的紧张状态，也是心理上的。（ √） 2、赫茨伯格的双因素理论又叫激励保健理论。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激

励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。（ √）

表现和受到评价的，在实践中实现个人的价值，在实践中得到完善和提升。（× ）

4、组织恰当地参与专业技术人员职业生涯规划，可以使组织更好的监督其工作积极性。（× ）

5、为鼓励专业技术人才科技创新，就要加快发展市场化、专业化、集成化、网络化的众创空间，让专业技术人员成为平台上的创业者，形成政府主导的创业生态系统。（ ×） 6、自信就是对自己能力和价值的肯定。（ √）

7、心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与来访者的交谈、协商、指导过程，帮助来访者达到自助的目的。（ √） 8、气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作的效率。（√ ） 9、红色和黄色可以使消沉、沮丧、退缩及失望的抑郁症患者重新体验到喜悦、兴奋、活泼及希望的感觉，这是联觉现象。（√ ） 10、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的，与先天遗传

关系不大。（ ×） 四、案例分析题(每题4分,共5题)

1、挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比

死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。

但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌

生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。原来鲶鱼进入鱼槽，使沙丁鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，于是沙丁鱼便活着到了港口。

(1)、上面的案例说明的是一个非常著名的心理学效应，它是（ C ）。 A、皮格马利翁效应 B、海潮效应 C、鲶鱼效应 D、沙丁鱼效应 (2)、这个案例给我们的启示下面的说法不正确的是（D ）。

A、对于“沙丁鱼”来说，在于缺乏忧患意识。如果他们不想窒息而亡，就应该也必须活跃起来，自加压力，积极寻找新的出路。

B、如果一个人长期处于顺境，就缺乏动力与新鲜感，容易产生惰性 C、当压力存在时，为了更好地生存与发展下去，惧者必须必然会比其他人更努力

D、为了保持身心健康，应该时时刻刻让自己处于紧张与压力之中 2、假如你的办公室新来一位同事。在他来此上班的第一天早上，你就明确告诉他希望这个办公室继续维持一个无烟的办公室。你在办公室里保持这块不受污染的净土已经5年了，你的新同事说他尽力做到这一点。两周以来，你为了准备报告，进行非常复杂的计算。近几天，

你的胸口痛得利害，你相信一定是你那位同事抽烟所造成的，尽管你一再请他不要再抽烟了。更有甚者，他总是接到朋友的电话，而且很健谈。你发现，烟和电话时常分散你的注意力，让你感到难以忍受，

你决定要解决这个问题，和你这个新同事严肃的谈一谈。从自信训练的角度，你在与对方交谈过程中，应有怎样的表现？ (1)、嗓音应（ C）

A、微弱 B、高而尖锐 C、稳定而适中 D、犹豫

(2)、身体语言应（ B ） A、防御 B、放松且有控制 C、粗鲁 D、紧张 (3)、手势应是（B ）

A、神经质的 B、友善的 C、命令式的 D、紧张的