第三章 客户管理

3．1 客户登记

3．1．1 基本信息

进入菜单栏中的客户管理菜单项，运行客户登记，如下图所示。新增客户点击输入客户的一些基本资料如：客户简称、客户全称等点击

。

红色的部分为必填栏目填写完后按保存按钮就可以保存客户资料.:

用户名和密码是系统自动产生的,用于客户登陆客户端查询系统时的登陆名和密码

3．1．2 联系人

保存好客户基本资料后就进入联系人添加界面了

联系人可以添加多条,.在第一行中输入后保存就产生了一条联系人的基本信息了 在左边的重要一栏中打沟,那该选中的联系人就代表是这家客户的重要联系人

3．1．3 送提货地址

在上面输入客户的经营单位号,如果经营单位号正确,会自动在经营单位的地方出现对应的经营单位,填写完送提联系人.送提地址,联系电话后按保存,在下面的表格内会增加一条相应的送提货地址的信息,可以添加多条.按表格内管理栏的删除,可以删除添加的信息,按修改按钮,可以对该条送提货地址进行修改

3．1．4 客户开发

客户开发分为:客户识别,问题分析,客户走访,客户移交,投诉与建议

当进入客户开发页面的时候,系统会弹出如下信息框提醒你某个时间段你未走访过的客户

3．1．5 最近交易

最近交易内显示的是客户当年与公司的交易量柱形图

3．1．6 服务协议

这个摸块里显示的该客户与公司签定的协议的内容

3．1．7 收费标准

收费标准指的是公司与客户之前关于报关业务的一些费用所签定的协议

当在接单的时候选择了改客户的业务模式,.系统将自动按收肥标准里的内容生成客户报关所产生的相关费用 1）、添加：在第一行填写相应内容然后按保存就可以增加一条收费标准 2）、修改：点修改.在第一行显示的内容里进行修改,然后按保存 3）、删除：点击删除

3．2 供方登记 3．2．1 基本信息

进入菜单栏中的客户管理菜单项，运行供方登记，如下图所示。新增供应商点击

输入供应商的一些基本资料如：供应商简称、供应商全称等点击

。

3．2．2 联系人

与“客户联系人”类似。

联系人可以添加多条,.在第一行中输入后保存就产生了一条联系人的基本信息了 在左边的重要一栏中打沟,那该选中的联系人就代表是这家客户的重要联系人

3．2．3 供方走访

记录访问供应商时收集到的信息

3．2．4 供方评审

对供应商进行评价，以便制定合理的合作方案

3．2．5 供方合同

记录和供应商之间签订的合同

第四章 入库管理

4．1 入库通知

进入菜单栏中的入库管理菜单项，运行入库通知，如下图所示。新增单据点击

自动

产生入库单据流水号、录入人、录入部门、录入时间等。输入预计到货日期、客户通知号、客户简称、箱型箱量等点击

。

点击

左下表格里会增加一条记录，点击这条记录的“编辑”后点击 “搜索”选

择货物型号，货物名称、规格等会根据选择货物自动显示出来，

添加完货物后点击

4．2 收获单

进入菜单栏中的入库管理菜单项，运行收货单确认。选择储位：点击表格储位“手动”进入选择储位界面选择储位

单据从“入库通知”界面到“上架确认”界面