论企业品牌战略研究 - 以海尔企业为例 下载本文

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第一章 概论

第一章 概论

1.1 企业品牌战略的背景和意义

根据有关统计资料,1998年美国的年国内生产总值(GDP)为85107亿美元,位居全球第一,排名第二是日本,年GDP为37828亿美元,接下来的依次是德国、法国、英国和意大利。而根据有关品牌价值的评估结果显示,1999年,世界前60个最有价值的品牌中,美国占38个,英国5个,德国4个,日本3个,法国3个,意大利3个。而2004年的世界十大品牌中,美国就独占了8个。在西方国家,品牌被人们称为经济的“原子弹”,被认为是最大价值甚至是暴利的投资。一些国际品牌的资产高达数百亿美元,国际市场的普通规律是20%的强势品牌占据着80%的市场,未来的市场趋势将是:弱者更弱,强者更强。

随着我国改革开放步伐的加快,目前已是名副其实的“制造大国”,制造业增加值跃居世界前列,有一百多种工业制成品的产量成为“世界第一\,其出口也保持了高速增长的态势;但骄人的业绩掩饰不住“中国制造\面临的诸多大而不强的尴尬——我国出口约8亿件衬衫才能抵1架(法国)空客380。从整个国际市场来看,几乎所有开放的市场经济国家,生产力都处于过剩状态,都不同程度地进入买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种情况下,企业取胜的手段已不再单纯以产品本身来竞争,而是更加注意企业品牌的树立与营造。

发达国家企业在参与国际市场竞争时都非常重视品牌的建设。例如世界著名的饮料大王可口可乐公司的有关负责人说过:“如果公司在天灾中损失了所有有关的资产,公司将豪不费力地筹集到足够的资金来重建工厂,因为全世界各大银行都会争着来给我们贷款”。可见品牌的重要程度。

随着中国经济的快速发展,国内虽然也涌现出一批名牌产品和名牌企业,但与发达国家相比,目前我国仍是品牌弱国,处在全球价值链的底端。邓小平同志在1992年南巡时就指出:“我们应该有自己的拳头产品,创造出我们中国自己的品牌,否则就要受人欺负。党的十六大报告提出,在全面建设小康社会的进程中,要“形成一批有实力的跨国企业和著名品牌”。要尽快采取有效措施,加强品牌战略的研究。注重企业和产品的品牌建设,将是我国所有企业必须重视的问题,品牌将成为企业决胜市场的战略武器。有志的经营者、企业家,应树立起强烈的品牌开发建设意识,推进企业的品牌建设。

1.2 国内外研究综述

有营销学家曾经指出,21世纪的国际市场竞争将集中表现为品牌的竞争。纵观国际企业界,在国际市场叱咤风云的企业巨头——无论处在与消费者直接相关的消费产品、

第一章 概论

服务行业,还是处于中间产品、工业品行业——无不同时是品牌巨头。正是品牌,将企业在技术、产品、质量等多方面的优势,全部集中到一个市场最为关注的价值点,在品牌上的领先就意味着在市场上的竞争优势。

显然,在市场经济乃至国际市场竞争的风浪中沉浮了多年的特大型国有企业,在理解品牌的重要性上,已毫无障碍,而且,他们中的多数已经不同程度地导入了品牌战略,并在实施中摸索出了很好的经验。然而,初涉品牌经营不久(相对国际大品牌上百年的历史,任何一个本土品牌都只能是小弟弟)的国有企业,在品牌战略的实施过程中,无不存在各种各样的问题,除了本土品牌共有的一些不良症状,“航空母舰”级的中字号国有特大型企业在其品牌化战略中,品牌架构上的严重缺陷,更是显而易见。

1.3 研究的方法

实践是检验真理的唯一方法,采用案例分析方法,以成功或失败的品牌管理案例来阐述本文比较合适。

1.比较分析法

在品牌管理方面,较为成熟的及先进的国家要比我国实践的早,并且成功的经验更为丰富。本文通过借鉴先进的经验与企业的实际情况进行比较分析,提出了企业应该怎样对品牌进行合理的管理。

2.跨学科的分析方法

国内外虽然已经有不少成功的实践经验,但学术界仍尚未深入、系统地开展研究,因而笔者试图结合多学科知识对这一问题进行探究,以弥补该领域的某些不足。

1.4 研究的结论

对于一个企业而言,品牌是企业以自己的注册商标为发展载体,长期苦心经营所形成的有别于其他企业的经营理念、商业信誉和企业形象的生动集中展示。对于一个国家而言,品牌是其技术创新能力、市场拓展能力、核心竞争能力的集中体现。从这个意义上说,知名品牌的多少和国家的强弱有着必然的联系。一个品牌弱国,不可能是一个经济强国。从更高层次上说名牌是一个国家、一个民族实力的重要表征,可以带动整个国家的经济腾飞。据联合国工业计划署统计,全球共有8.5万种知名品牌,其中发达国家和新兴工业化国家拥有90%以上,处于垄断地位,而广大发展中国家的国际知名品牌寥寥无几。美国是世界上经济实力最强的国家,其拥有的知名品牌也是最多的。有人预言:2l世纪将是知名品牌争夺天下的世纪。以知名品牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场,将是国际经济运行的一大特点[10]。

第二章 品牌战略的概述

第二章 品牌战略的概述

2.1 品牌的概念

2.1.1 品牌战略的概念

品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略;是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。它是许多企业总体战略构架中重要的不可或缺的组成部分。如果品牌没有上升到战略高度,则只能是策略而不是战略。因此企业必须将品牌作为核心竞争力来打造,而品牌也的确能够发挥核心竞争力的作用。如果品牌不可能成为某些企业的核心竞争力,则品牌同样难以上升到战略高度:品牌最终必须能为企业获取长期的差别化利润。

品牌战略的发展历程反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而,生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低,买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略的作用开始突显。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入战略经营后,企业管理仍仅仅围绕营销的四大要素——产品、价格、地点、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。随着当代经济从卖方市场逐步向买方市场的转变,更多的企业意识到要想赢得更多的市场份额,获取更高的价值,就需要实施品牌战略、对企业品牌进行管理,提升企业品牌的市场竞争能力。

2.1.2 品牌战略过程的分析

在品牌竞争时代,市场竞争的焦点已由传统的价格竞争,质量竞争转向品牌竞争。企业要想在市场有强的竞争力,就要对自己企业的品牌做合理的管理。品牌管理是通过品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势;再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。至中国加入WTO后,全球的品牌竞争就更加激烈,各大企业的竞争就的品牌的竞争。只有对自己的企业做合理的品牌

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