“电车杯”2012重庆公交·机务管理论坛

（一）建立科学、合理、有效、可持续的任选机制（优生） 结合班组长的地位，班组长的职责，班组长的作用，班组长的能力，班组长的角色，班组长的类型等方面，对任选班组长在以下几方面进行考察筛选：

1.文化程度（文化是人的可塑剂）

高中或中技以上（含高中或中技），达标8分，超过加2分，不达标不得分。

2.年龄（25岁前经历不足，45岁后精力不够） 25岁——45岁，达标10分，加减1岁，减2分。 3.责任考核处罚，名次排列（责任考核体现人的责任感） 按处罚多少排名，最少一名得10分，按顺序类推，递减3分。 4.参加厂、公司各种集体活动（体现人的进取精神） 次数最多得10分，差1次类推减1分。 5.语言表达能力（体现人的知识面和自信心） （1）读报纸一篇。

通畅，得5分；结巴、反复一次，读错一次，减0.5分。 （2）交待一项工作，重新用语言复述一遍。 清楚，得5分；不清楚，依次减0.5分 6.文字归纳能力（体现人的钻研精神） 写报道一篇

最高10分，依次减分。

5

“电车杯”2012重庆公交·机务管理论坛

7.性格、处事能力考察（体现人成长的环境） 考评打分，15分（低于5分不能任用）。 8.综合业务能力（体现人的学习能力）

考卷、考试打分，最高10分（100分制考试，10分制计分）。 9.工作态度、敬业精神（体现人的上进心） 考评打分，最高15分（低于10分不能任用）。

以上9项合计100分，综合评价了拟任选班长的素质和培养潜质。个人认为：目前企业的具体情况，75分以上才可任用，今后培养机制到位后，可逐步提高录用分数线。

（二）系统性地开展培训、教育，提升素质和能力（优育） 对于任用的班组长，应从以下几个方面进行系统性的培训教育： 1.人生观、价值观的培训、教育

参考教材：《做最有用的员工》 （作者：艾莫） 《工作就是责任》 （作者：李建立） 《做最傻的员工》 （作者：阮立军）

《如何做一名有责任心的员工》 （作者：王明哲） 根据以上教材，结合公交维修厂实际，培训教师应作充分的备课，而不是简单的照本宣科，要让教材内容在接受培训的班组长看根深蒂固。

2.依法治厂意识，遵规守矩意识教育 参考教材：《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法》

6

“电车杯”2012重庆公交·机务管理论坛

《中华人民共和国道路交通安全法》 《中华人民共和国民法通则》

3.“如何做好班组长”技能培训教育

参考教材：《如何做好班组长》 （作者：张立光） 《责任、忠诚、激情》 （作者：迟双明） 《卓越6S管理实战手册》 （作者：高庆华）

以上内容如培训较为到位，班组长的责任感、忠诚心、激情度将得以大幅提升，该厂将是一个较为规范、整洁、安全、高效的维修厂。

4.综合业务培训教育

培训内容：经济考核指标，服务考核指标，质量考核指标，安全考核指标，生产组织安排，设施设备管理，人力资源管理，班组日常管理，生产现场管理，底盘维修常识，发动机维修常识，电器电控常识，轮胎知识常识，公交客车常识，金属加工常识，润滑油、脂常识，举一反三能力、悟性。

5.文明礼仪基本教育

（1）礼仪不仅仅是个人素质的表现形式，而且作为一种社会文化，事关组织、社会乃至国家和民族的整体形象。

（2）“少成若天性，习惯成自然”——只有从小去培养一个人的文明意识，才能形成良好习惯。这个“小”就是员工一到企业，或员工任班组长时，就应一直坚持对他们这方面的培训教育。个人认为，只要坚持，习惯会逐渐变好，素质会逐步提高。

7

“电车杯”2012重庆公交·机务管理论坛

参考教材：《礼仪知识大全集》 （作者：姜均）

学习部分：前言、第二篇第三章；第三篇第一章第三、四、五节，第二章第六节，第三章一、二、三、四节。

三、 个人对如何当好班组长的九条推荐（健康成长） （一）端正态度，认真当

事业心、进取心、责任心、忠诚心

潜意识：眼睛是心灵的窗口，态度是工作的窗口 （二）心态归零，热情当

不浮躁，不抱怨，不怨天，不尤人

潜意识：不与上级争锋、不与平级争宠、不与下级争利。 （三）发奋学习，努力当

语言表达能力，文字归纳能力，知识，常识，见识，胆识 潜意识：世界上唯一不用努力就能得到的只有年龄 （四）刻苦钻研，用心当

16个机务方面和2个分析能力方面的知识，熟练掌握。

潜意识：努力可以把工作完成，用心才能把工作做好，这叫做精益求精。

举例1：乔羽创作《歌唱祖国》“一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸”中一条大河这个词的确定。

举例2：金龙车驾驶室装风扇的确定。

8