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24、 企业标准体系以技术标准为主体，还应包括管理标准和工作标准。

正确

25、团体标准是由团体按照团体确立的标准制定程序自主制定并由权威机构批准发布，由社会自愿采用的标准。

错误

26、企业标准要求低于国家标准。

错误

27、模块化主要是针对复杂系统（产品或工程）开展的标准化形式。模块化通常包括模块化设计、模块化生产和模块化装配。

正确

28、选择并确定综合标准化对象是综合标准化工作的首要环节。在选择和确定对象时通常要从“是否有意义”、“是否必要”、“是否可能”等方面认真权衡，进行必要的可行性分析。

正确

29、GB 13016—2009标准体系表编制原则和要求中指出：“标准体系表是一定范围内的标准体系内的标准按其内在的联系排列起来的图表。”

错误

30、产品标准是从制定标准的客体——产品而定义的，企业标准是从指定标准的主体——企业而定义的。产品标准和企业标准是相互联系、相互包容的关系。

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正确

31、产品标准中的规范性技术要素一般包含：术语和定义、符号和缩略语、要求、抽样、试验方法、检验规则、包装和标签等方面的要素。

正确

32、服务标准是伴随着“服务经济”时代而产生的一种新的标准类型。 正确

33、“标准化+”政务服务模式，将标准化“精简、统一、协调、优化”的特点与政务服务管理所要求的“公平、规范、高效”等理念有机贯穿起来，让抽象的行政行为具体化、模糊的过程明晰化，为简政放权、优化服务提供了易操作、可管控的方式和手段，防止了行政行为的随意性，保证了各项工作不因环境的变动导致服务质量改变，不因服务对象的不同造成工作质量的降低。

正确

34、“人”的标准，首先是“人”作为标准化对象的界定。他（她）可以是自然人，也可以是具有“职业属性”的人。标准化的目标不同，标准的制定也就不同。

正确

35、国家职业资格标准是一种对从业人员职业素养、职业行为的规范化，它反应的是具体工作事项的工作标准。

错误

36、GB6565-1999《职业分类与代码》中，为每个职业的大、中、小、细类建立了代码，用GBM表示。

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正确

37、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

正确

38、职业资格标准在整个国家职业资格体系中处于龙头位置，起着导向作用。它引导着职业教育、职业培训、鉴定考核、技能竞赛等活动，其举足轻重的地位现在越来越清晰地呈现出来。一个统一的、符合劳动力市场目标和企业发展目标的职业标准体系，对国家职业技能开发事业的发展有决定性的意义和影响。

正确

39、 组织应提供安全的环境，组织的安全系统应有效开展事故预防、检验、故障根源分析和恢复等活动。

正确

40、 以卓越绩效准为例：组织标准技术要素包括体现在7个类目之中的11个核心价值观。其中最重要的价值观包括必须下级服从上级。

错误

41、现代标准体系诞生以后，开始关注的是产品、产品质量，后来随着服务贸易的迅速发展，国际标准组织开始关注服务标准的标准化工作。再后来，经济、社会、科技的发展使得人们不仅关注产品和服务的标准化问题，也开始关注这些产品和服务提供过程中组织的质量和社会公平正义问题，可以说国际标准化组织的业务领域随着“社会需要”而不断拓展。

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42、标准最重要的是要落实，而在执行中就涉及奖罚机制和制度的配套。 正确

43、标准主要用于考核。

错误

44、ISO在综合提炼当代质量管理实践经验及理论分析基础上，确立了“八项质量管理原则”：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。 正确

45、完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面。 正确

46、社会责任标准的适用对象为“企业”。

错误

47、社会责任的核心主题包括：公民和政治权利、经济社会和文化权利、民主管理和集体协商等。

正确

48、政府—市场—社会是标准化管理体系和运行机制的主线，各国有不同的做法，但总的趋势是政府引导、监督与市场为主和社会参与。

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49、要建立全社会的标准体系，单靠哪一方面都不行，必须把政府引导与市场机制结合起来。比如美国是以自愿性标准为主的国家，但其国内原来有600多个民间标准化机构，在

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