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最新国家开放大学电大本科《电子政务》期末题库及答案
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《电子政务》题库及答案一
一、名词解释(每题l0分，共20分)
1．网上审批系统： 2．政府信息资源管理：
二、单项选择题(每题2分，共20分)
1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。
A．电子政务 B．政府机构 C．电子信息 D．现代管理
2．网上在线事务处理是政府对外服务网络的( )，它要求政府部门能够通过网络在线完成用户申请。
A．初级目标 B．中级目标 C．最终目标 D．最高目标
3．根据电子政务发展的现状，在经验选择、专家的访谈、问卷调查的基础上，电子政务绩效评估指标体系总分为( ) A．一级C．三级
B．二级D．四级’
4．信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在( )首先发展起来，然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。
A．美国 B．英国C．德国 D．法国
5．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资产的信息安全。
A．通信保密 8．静态防护C．信息安全 D．信息保障 6．信息安全技术中( )是最为核心的安全技术之一。
A．数据加密技术 B．序列加密C．分组加密 D．安全防护技术 电大资料精品
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7．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施的支撑。
A．公钥基础设施 B．特权基础设施C．软基础设施 D．硬基础设施 8．一个国家的( )直接决定了该国政府信息化的进程和电子政务建设的成败。 A．信息基础结构． B．信息化水平 C．信息系统应用D．信息资源的开发和利用
9．( )是人们在改造客观世界中为实现主观目的而进行策略或方案选择的一种行为，它必然带有决策者的大量主观因素。
A．结构化决策 B．非结构化决策 C．半结构化决策 D．决策
10．1993年底，我国正式启动了政府信息化的起步工程( )，这标志着我国的电子政务的实施进入了一个重要阶段。
A．“三金”工程 B．“十二金”工程 C．金桥工程 D．金关工程
三、多项选择题(前3题，每题2分，共6分；每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分；第4题，多项选择填空。每空1分，共4分)
1．按照国家安全与保密的要求，信息系统必须有以下几种安全性控制服务( )。 A．权限控制 B．身份识别与验证 C．保密性 D．数据完整性
2．政府信息资源具有( )、储存分散、搜寻难等特点，实现对它的有效管理的主要工具有政府信息定位系统和信息政策。
A．保密性强 B．扩展性强C．价值高 D．数量大
3．政府信息资源是由政府行政机关及从属于政府的事业单位( )，并与社会公 众有直接或间接联系的信息集合。 A．生产 B．组织 C．管理 D．维护．
4．业务流程中与服务对象直接接触的活动属于外部流程，运行在电子政务的前台；与外部流程衔接的政府作业流程为内部流程。内部流程是( )；外部流程是内部流程的( )，体现着( )的( )。 ‘
A．公共服务 B．基础 C．质量 D．表征 ． 四、简述题(每题l0分。共20分) 电大资料精品
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1．简述信息资源管理的基本原则。 2．简述网上并联审批系统的特点。 五、论述题(每题l5分。共30分)
1．试述电子政务后台流程重组模式。
2．试述社会服务体系保障电子政务安全的具体内容。
试题答案及评分标准
一、名词解释(每题l0分。共20分)
1．网上审批系统：指通过先进的网络平台技术和设计构架，紧密集成办公自动化系统，建立政府与企业及社会公众之间网上办事的通道，实现网上行政咨询、查询、申请、审批等业务功能，成为真正的网上办公、办事的在线服务平台。
2．政府信息资源管理：指与政府信息资源开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指导、培训和控制活动，特别是与信息内容及其有关的资源管理。 二、单项选择题(每题2分。共20分)
1．B 2．D 3．C 4．A 5．D6．A 7．C 8．B 9．D l0．A
三、多项选择题(前3题，每题2分。共6分。每题至少有两个正确答案。多选或少选均不得分； 第4题，多项选择填空。每空1分，共4分)
1．ABCD 2．CD 3．ABC 、 4．B；D；A；C 四、简述题(每题l0分。共20分) 1．简述信息资源管理的基本原则。
答：信息资源管理是一种规范的管理活动通常要遵循四个原则：(1)信息是一种组织资源；(2分) (2)信息资源管理要职责分明；(3分) ．(3)业务规划与信息资源规划要紧密结合；(3分) (4)充分开发和利用。(2分)
2．简述网上并联审批系统的特点。 ．
答：(1)申请人只需通过“一站式”、“一表式”、“一网式”提交申请资料，相关部门就可共同受理、审批，且审批结果互相通知，资源共享；(2分)
(2)申请人可通过移动电话、电子邮件、互联网络、自动终端等多种手段查询审批进度； (2分)
(3)根据需要，各部门可以调整审批流程达到流程重组和优化的目的；(2分)(4)开放式系统接口提供与各级业务部门现有系统的接口；(2分) 电大资料精品
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(5)网上并联审批系统还可提供统计数据和报表自动生成。(2分)五、论述题(每题l5分。共30分) 1．试述电子政务后台流程重组模式。答：(1)信息共享重组；(2分) (2)后台的深度重组；(2分) (3)缩小的后台与扩张的前台；(2分)
(4)在电子政务后台的不同部门间成立专门的协调机构；(2分)(5)建构电子服务的通用业务模型；(2分)
(6)单一人口的构建}(2分)
(7)主动型服务的提供；(2分) t(8)用户的自动式服务。(1分) 2．试述社会服务体系保障电子政务安全的具体内容。
答：保障电子政务的安全，外部服务机制极为重要。社会化的信息安全服务体系是保障电子政务安全的重要环节。(1分) 。
(1)信息安全管理服务；(2分)①信息安全咨询服务；(1分)②安全技术管理服务；(1分)③数据安全分析服务；(1分)④安全管理评估服务；(1分)(2)信息安全测评认证；(2分)①开发者；(1分) ②最终用户；(1分) ’(3)信息安全应急响应服务；(2分)(4)信息安全教育服务。(2分)
《电子政务》题库及答案二
一、名词解释（每题10分，共20分）
1．政府绩效评估： 2．并联审批：
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1．在线选举、民意调查、选举人与被选举人的电子交流在线政务公开等是( )的主要内容。 A．电子政务 B．电子民主 C．电子法规 D．电子化政府
2．客户导向战略在公共．管理领域中提出是为了更好地处理政府与公众的关系，突出( )的政府管理理念。
A．以人为本 B．视企业为最重要C．以市场为导向 D．建立企业化政府
3．公众采用电话、电子邮件及面对面的交流都能保证得到一致、标准的服务。从而提高政府对公众的服务质量。是( )客户关系管理在电子政务中的应用。
A．智能型 B．数据型C．协作型 D．服务型 电大资料精品