欣晨制作 套餐C 1）20-30组关键词 2）10个帐户 3）每周一份简报 4）每月一份简报 5）舆情事件监控及疏导、封堵 6）舆情信息短信、邮件、手机客户端推送 1）30-50组关键词 2）20个帐户 3）每天一份简报 4）每周一份简报 5）每月一份简报 6）每季一份简报 7）每年一份简报 8）舆情事件监控及疏导、封堵、危机公关 9)舆情信息短信、邮件、手机客户端推送 8万 出现重大事件，需舆论引导时，按月租50%/每次收费 套餐D 10万 针对互联网个人用户方面，主要提供数据中心信息服务，提供其订阅的公众的网络舆情分类信息的查阅与查询，包括日报、周报、月报等，同样使用方式有短信、邮件、手机客户端等方式，收费方式分为5元（1-5个分类信息以及个性化关键词订阅）、10元（6-10分类信息以及个性化关键词订阅）、15元（11-15个分类信息以及个性化关键词订阅）套餐的的信息服务。

2.5.2.4 实现方式

? 建设方式：

搭建舆情信息服务平台，首先建立舆情数据中心，及时准确、全面获取网络信息，包括数千个影响程度大、传播面广、网民参与度高的网站，从广度和深度全面抓取信息，进而把舆情信息进行准确查找、归类、排重、分析、研判、导控和核查，实现对互联网上各类海量数据快速分析处理，更加准确的掌握各类舆情信息传播的数量、范围、趋势、影响等情况，最终为用户提供一套科学、全面舆情信息简报。

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系统总体建设目标是：建设一套科学、全面、高效的互联网舆情监测导控服务。能够全面、准确、及时的获取与“我”有关的网络信息，深层次的对互联网舆情信息进行分析和挖掘，为处置网络舆情的快速及有效决策提供依据，杜绝网上的恶意炒作，有效扭转舆情发展方向，保障互联网上相关舆情信息平稳可控。提升对舆情信息的发现能力、打击能力和掌控能力。

? 业务开通使用流程：

以下流程主要针对行业用户模式，如果是个人网民用户使用舆情信息服务，只需要短信或客户端等自行开通此增值业务即可。

行业用户所涉及到服务内容专业化，个性化，系统化，其收费与使用模式不同于个人网民用户，具体如下：

(一).

业务开通

管理员为每一个用户开通账户权限后，为其配置相应的采集网站、关键词、用户权限等等，即可开通业务。基本流程如下：

1) 客户签约：与运营商签订业务合同并支付所选服务套餐费用，填写相应

的业务受理单；

2) 业务功能配置：根据客户所选服务套餐，运营商业务受理人员将初始管

理员账户与密码生成并交付给客户，并按照套餐要求给客户进行相应的业务配置。 (二).

业务变更

1) 资费套餐变更：需要运营商业务受理人员根据客户变更的套餐，进行相

应业务功能的配置进行修改。

2) 账号冻结：允许客户在使用途中冻结账号，允许客户对账号进行解冻恢

复使用；在用户欠费时可以对其账户进行冻结操作。 (三).

业务注销

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当用户因欠费或申请注销账户时，业务受理人员可以对客户账号进行注销操作，被注销的账户无法登陆手机客户端应用。

3 技术方案

3.1 网络拓扑图 用户用户理财助手服务应用舆情简报服务应用呼叫中心手机短信邮件手机应用手机短信以太网邮件手机应用舆情简报服务采集存储理财助手存储及应用统一接口...分布式存储分布式存储服务器服务器分析服务器主数据库备用数据库应用服务器WEB短信网关邮件网关...WEB管理服务器采集服务器采集服务器计费接口日志服务器统计服务器其他...营帐接口其他接口?Internet（新闻、博客、论坛、微博、报纸、媒体）数据中心

部署的服务器；包括理财助手各应用服务器（包括呼叫中心、短信、邮件、客户端处理服务器）以及舆情采集服务器群、舆情分析与控制服务器、舆数据排重与索引服务器、舆情数据汇总服务器、舆情引导服务器、数据库服务（包括全文索引）器和WEB管理服务器。

舆情采集服务器群：用来采集关注的论坛、博客、微博、境内(外)网站及视频、任子行云中心数据自动推送等海量数据，并将数据实时发布到全文数据库和

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数据库服务器中。

数据库服务器：用来存储用户及股票、基金等理财业务的行业数据统计与分析数据，以及用来分布式存储执行内容去重、无用信息过滤、正文抽取、关键字抽取及关键信息提取等动作后的数据；同时响应WEB管理服务器的舆情查询；

为了提高建设速度，全文检索采用分布式技术，采取基于SPINXS内核扩展的专用检索技术保障业务需要；

舆数据排重与索引服务器：按照定义的数据接口规范，预处理进行排重、清洗、数据归类，并将海量数据进索引；

数据汇总服务器：实现重大、敏感舆情信息的逐级上报及领导审核；可通过系统下发导控任务且短信提醒功能，确保导控任务通知及时、到位；

WEB管理服务器：进行用户管理、组织架构管理、关键词维护、系统管理、分类管理等，同时展现舆情聚焦，事件聚焦，话题聚焦，人物聚焦，热点聚焦，综合查询等业务模块，通过一系列舆情评估体系与舆情进行综合分析研判。

3.2 网络拓扑图及技术方案简要说明 3.2.1 总体技术方案简介

为了同时开展理财与网络舆情简报的信息服务业务，本技术方案的设计遵循可扩展性、安全性、标准性以及跨平台的设计原则，首先通过垂直搜索引擎技术，搭建一个以股票、基金等理财业务信息以及互联网网络舆情信息为核心的数据中心，为信息服务奠定坚实的基础。

在这基础上，通过数据挖掘、文本挖掘等技术，进行数据信息的全面统计分析与整理，智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析等，最终形成以综合价值的理财投资方案，同时聚合理财专家各方面的诠释与建议，为理财服务提供最具价值的理财信息，另外整合的网络舆情信息最终形成舆情简报、舆情专报、