附录三 中继提示语音录制

中继引导语音的录制、试听

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引导语音录制步骤

? 设置编程分机公网级别为“6”级。

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+97”，初始设置“197”。 ? 编程分机听“嘟”声后开始录音。 ? 录音完毕后立即挂机，录音完成。 ?

引导语音试听（播放）步骤

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+93”，初始设置“193”。 ? 听中继引导语音。 说 明

1.自录语音最长10秒(自录后自动覆盖出厂语音，且无法恢复)，超出无效，语音可反复录制、试听。

2.初始设置：“您好！请拔分机号码，查号请拔零”。

中继忙提示语音的录制与试听

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忙提示语音录制步骤

? 设置编程分机公网级别为“6”级。

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+98”，初始设置“198”。 ? 编程分机听“嘟”声后开始录音。 ? 录音完毕后立即挂机，录音完成。 ?

忙提示语音试听（播放）步骤

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+94”，初始设置“194”。 ? 听忙提示语音。 说 明

1.初始设置语音：“对不起，分机占线，请拨其它分机号码或稍候再拨”。 2.忙提示语音最长为5秒，超出无效，用户可反复录制、试听。

中继无人接听提示语音的录制、试听与关闭

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无人接听提示语音录制步骤

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? 设置编程分机公网级别为“6”级。

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+99”，初始设置“199”。 ? 编程分机听“嘟”声后开始录音。 ? 录音完毕后立即挂机，录音完成。 ?

无人接听提示语音试听（播放）步骤

? 编程分机提机听拨号音后拨“特服局号+95”，初始设置“195”。 ? 听无人接听语音。 说 明

1.初始设置语音：“对不起，分机无人接听，请拨其它分机号码或稍候再拨”。 2.无人接听提示语音最长为5秒，超出无效，用户可反复录制、试听。

注1：自录语音音质与话机、环境有很大关系。

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附录四 宾馆信息系统接口说明

一 L1层协议

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物理接口：串行口 接口参数： ? 波特率：9600 ? 数据位：8 ? 停止位：1 ? 校验位：无

二 L2层协议

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接收：4毫秒/字节

发送：往主机发送信息时，必须满足以下条件 ? 串口的发送缓冲区空闲。

? 2个字节之间的发送间隔时间大于5ms。 ? 2组命令之间的发送间隔时间大于400ms。

三 应用层协议

? 前提：系统管理软件接串口1，宾馆管理系统接串口2。 ? 将串口2类型设置为：计费台。 ? 将串口2输出ASCII码格式。 目前输出信息有3种

? ASCII话单，长度48字节。标志信息第45～46字节：2个空格。 ? 外线实时来电显示号码，长度48字节。标志信息第45～46字节：ER。 ? 叫醒服务记录，长度48字节。标志信息第45～46字节：CK。 ? 允许向主机发送修改分机等级或闹钟设置命令。

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接收话单及修改分机等级步骤 1．话单格式(接收) 说 明

总长48个字节，格式如下： 起始时间 终止时间 被叫号码 主叫号码 信息标志 结束符 a.起始时间：10位，月月日日时时分分秒秒。 b.终止时间：10位，月月日日时时分分秒秒。 c.被叫号码：16位，左对齐，不足用空格代替。

d.主叫弹性号码：8位，左对齐，不足用空格代替。第一位若为“*”号则表示为帐号。 e.信息标志：空格2位。

f.结束符：2位，换行0AH，回车0DH。 2．分机等级命令发送格式(发送) 说 明

总长6个字节，格式如下：

主命令（1）+子命令（1）+分机端口号（2）+控制等级（1）+结束（1） 具体格式如下：

EAH 14H 分机端口号（00H-DFH） 00H 分机等级（0-7）00 如：将端口号为2的分机等级降为2，发送命令为 EAH 14H 02H 00H 02H 00H

等级定义详见11页。端口号与弹性号码的对照表可以参考我们的控制软件。发送的时候注意时间间隔，遵守L2协议的约定(下同)。 3．分机公网级别

级别定义见11页。 来电号码接收 说 明

总长48个字节，格式如下： 起始时间 终止时间 来电号码 中继号码 信息标志 结束符 a．起始时间：10位，月月日日时时分分秒秒。

b．终止时间：10位，月月日日时时分分秒秒（同起始时间）。

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