“1234”法让企业文化落地到班组
课题参与人:XX、XX、XX
内容摘要: 随着时代的发展,企业文化已经从“时尚”转为一种有效的管理工具。关于企业文化的认识,也已经不能再简单地停留在华丽的语言和精致的载体上。面对企业“聚合铸强,转型升级”的迫切需求,企业文化要落地,更要深植,深植于企业最基层的班组和岗位,实现文化与管理的有效融合,助推企业发展。XX公司结合自身实际,在推进企业文化深植于班组上进行了积极的探索和尝试。
关键词: 企业文化、班组、深植 一、推进企业文化深植班组的背景及意义
企业文化是企业的灵魂,先进的企业文化是企业战无不胜的动力之源。班组是企业的细胞,是企业生产、管理、核算和分配的基本单元,是企业生产经营活动中最具活力的组织之一。企业所有的生产经营活动都必须通过班组来完成,班组的特点和其“前沿阵地”的位臵决定了其在企业文化深植的重要基础作用。只有将企业精神、价值观念、管理理念融入企业管理实践和员工的具体行为当中, 从文件走进员工内心,得到班组员工的认同、领悟和遵循,才能真正落地深植,进而开花、结果。这是一个系统工程,是一个伴随企业发展长期动态演变的过程。因此,要清醒地认识到推进企业文化落地深植到班组对企业发展的重要意义。
思想统一的需要。XX公司要实现“造中国第一的农装覆盖件,创国内车身制造知名品牌”的发展愿景,首先需要的是每一个班组、每一名员工思想的统一,将公司发展愿景当作个人的工作愿景,才能形成文化共识,凝成共同追求,正所谓“上下同欲者胜”。
目标统一的需要。班组是企业的一个小缩影,XX公司每一项战略目标最终体现在每一个班组的生产、质量、安全等各项小目标上,只有将这些班组目标统一到公司发展的战略目标上,才能确保公司战略目标的实现。
行动统一的需要。共同价值观能够对班组员工的行为产生约束和影响,并逐渐形成自身的行为规范,营造乐于服从、强于执行、相互协同的工作氛围,进而激发员工的创造热情和整体合力。
二、推进企业文化深植班组的问题分析
众所周知,企业文化深植班组、岗位不能局限于企业文化的表现形式,简单理解为树几块板子、挂几个牌子、写几句口号、搞几次活动上,必须要将企业文化变为员工思维习惯、行为方式的共同价值体系。一直以来,XX公司都非常注重企业文化的落地,然而在促进企业文化深植班组、岗位上还停留在表层,主要表现在:
一是观念上需要转变。近年来,随着XX公司加快技术创新、优化资源配臵、着力提质增效的步伐加快,驾驶室工厂建设项目、模具工装业务的拓展等一系列重大项目正在有
条不紊地进行,公司规模不断扩大,管理的难度和广度也不断加大。作为管理工具的企业文化建设还停留在自上而下灌输的传统观念,忽视了基层班组员工在企业文化建设中的主体作用,没有充分发挥其主观能动性,导致企业文化建设仍处于“被动”局面。同时,由于自上而下的层层传递,不可避免的会造成企业文化建设的“棚架”现象,这种观念显然不能起到支撑公司发展的作用。
二是理解上还不到位。企业文化建设不是为了更有文化味,而是为了将文化建设转化为班组的生产力。然而,部分员工提到企业文化建设时,仅仅理解为背诵企业文化理念、开展企业文化实践活动,甚至有个别员工认为企业文化建设是“花架子”、“虚套子”,知其然而不知其所以然,没有认识到企业文化建设的实质与内涵,不能站在自己的岗位上思考核心理念体系并得出符合公司总体文化要求的自己的岗位价值观。
三是形式上较为单一。不同班组、不同岗位的特性决定了企业文化建设的侧重点和特点应有所不同。而在企业文化建设过程中,普遍存在同质性的问题。班组与班组之间、部门与部门之间企业文化推进形式较为单一,活动载体没有特点,缺乏活力,全员参与的积极性不高。
四是企业文化建设缺乏计划体系。 文化建设也要像战略管理一样进行有效的规划,并在规划的基础上不断按计划进行,使企业文化逐步深化到管理行为中。公司每年年初结合
业务计划以及“创先争优”规划制定了年度企业文化推进方案。然而,个别基层单位在推行企业文化时,缺乏计划性,存在重生产、轻文化的现象,闲时做一做,忙时就丢掉,不利于企业文化持续推进。
五是企业文化管理进一步加强。企业文化建设要避免“两张皮”,必须要透过制度的建设,将文化理念融入制度,形成约束体系。任何管理体系都应该是闭环的,而没有管理执行的考核,也就没有了管理的闭环。企业文化建设是科学的管理体系,要将文化建设有效地管理起来,就需要一系列的管理手段和工具,并建立起一整套文化管理体系。
三、推进企业文化深植班组的路径和方法
基于公司企业文化建设现状以及企业文化深植于班组的迫切需求,XX公司结合企业文化推进的“五力模型”以及XX公司文化的特征特性,探索演变出推进企业文化深植班组的“1234”模式。
“1”——1条主线:即紧紧围绕企业文化落地深植于班组、岗位这条主线;
“2”——2个机制:即建立健全班组制度建设和班组考评机制;
“3”——3个支撑:即以班组长管理、班委会(6大员)管理和员工培训教育为支撑;
“4”——4个载体:即利用班组园地、创新改善、班组交流及文化活动为载体。
图1:XX公司推进企业文化深植班组模式
推 进 企 业
3个支撑
班组长管理、班委会(6大员)
管理、员工培训教育
4个载体
班组园地、创新改善、班组
交流及文化活动
文 化 深 植 班 组
2个机制
班组制度建设 班组考评机制
(一)围绕“一条主线”,推进企业文化管理 按照“内化于心、固化于制、外化于行”的企业文化建设规律,为实现员工知行合一、行为自觉的目的,必须要紧紧围绕企业文化落地深植于班组、岗位这条主线,将公司企业文化核心理念融入到班组日常工作、班组制度建设、员工日常行为中,使之在生产现场看到、在岗位上体现、在制度流程中固化、在行为习惯中表现。
(二)建立“两个机制”,保障企业文化深植班组 企业文化融入制度、流程,内化于工作职责中才能落到实处。从某种意义上讲,企业文化落地深植是对企业管理流程的再造和优化,而制度流程也是保障企业文化落地深植的重要保障。
1、建立健全班组制度建设。班组内部各项管理制度是指导约束班组日常活动的规范,同时也是落实公司各项管理制度、企业文化的体现。XX公司以建立健全班组安全管理制度为切入点,由公司相关管理部门以及班组直属部门指导,先后帮助公司50个班组建立起了《安全管理制度》、《安全考核制度》、《互保联保制度》、《安全教育管理制度》等 7项班组安全管理制度。同时,目前部分班组已建立完善了《绩效考核管理制度》、《实物质量管理制度》、《班组民主管理制度》等班组管理制度。
2、建立班组考评机制。公司制定下发了《班组管理制度》及《班组建设评价标准》,每季度组织各管理部门对公司所有班组进行考核评价,并下发考评报告,考评结果与班组长津贴、单位领导绩效以及年度评先评优挂钩。通过建立科学的考核奖惩机制,可以对企业文化落地深植班组工作进行有效的评估,鼓励其正确做法,及时纠正其偏离行为。
(三)强化“三个支撑”,推动企业文化深植班组 企业文化落地深植的对象是人,推进企业文化深植班组,关键要牢牢抓住班组长、班委会(6大员)、班组员工这三个支撑点,做好管理、培训、引导工作。
一是加强班组长的管理。2014年,XX公司根据发展需要进行职能整合,并将75个班组整合为50个班组,将那些班组管理薄弱的班组进行撤销、合并,为推进企业文化落地深植提供组织保障。同时,公司分别于2014年、2016年先