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企业人力资源管理信息化解决方案
U8HR-V2.0 版本
用友软件股份有限公司
2008年 月 日
目录
1. 系统建设背景分析 ................................................................................................................... 3 2. 理念再造是成功保证 ............................................................................................................... 3
2.1 基于战略配套的理念 ................................................................................................... 3 2.2 基于流程优化的理念 ................................................................................................... 4 2.3 基于系统思维的理念 ................................................................................................... 6 2.4 基于全员参与的理念 ................................................................................................... 6 2.5 基于信息技术的理念 ................................................................................................... 7 3. HR信息化价值作用 ................................................................................................................ 8
3.1 信息集中，耳聪目明 ................................................................................................... 8 3.2 业务效率，大幅提升 ................................................................................................... 8 3.3 促进公平，和谐企业 ................................................................................................... 9 3.4 角色转变，深化服务 ................................................................................................... 9 3.5 规范管理，控制风险 ................................................................................................. 10 3.6 成本结构，优化配置 ................................................................................................. 10 4. 整体解决方案框架 ................................................................................................................. 10
4.1 整体业务场景描述 ..................................................................................................... 10 4.2 系统应用部署规划 ..................................................................................................... 12 4.3 HR123的分步策略 ...................................................................................................... 13
? U8-HR1 人力资源管理应用方案 ......................................................................... 14 ? U8-HR2 人力资源管理应用方案 ........................................................................... 15 ? U8-HR3 人力资源管理应用方案 ........................................................................... 16
5. 业务解决方案 ......................................................................................................................... 17
5.1. 人事管理 ................................................................................................................. 17 5.2. 薪资管理 ................................................................................................................. 24 5.3. 劳动合同 ................................................................................................................. 31 5.4. 保险福利 ................................................................................................................. 37 5.5. 考勤休假 ................................................................................................................. 39 5.6. 绩效管理 ................................................................................................................. 43 5.7. 计件工资 ................................................................................................................. 51 5.8. 招聘管理 ................................................................................................................. 53 5.9. 培训管理 ................................................................................................................. 55 5.10. 员工自助 ................................................................................................................. 59 5.11. 经理自助 ................................................................................................................. 63 5.12. 宿舍管理 ................................................................................................................. 67
1. 系统建设背景分析
在中国经济连接世界各地的同时，中国的人力资源管理也面临着考验。经济活动的全球化带来了人才市场的全球化，要求着全球化的人力资源视野；东西方文化在全球化的经济活动中相互融合，冲击着企业内部的高效沟通；企业的人力资源管理的价值在于为业务经营的开展提供强有力的支撑，当前的市场竞争环境要求着人力资源部门提供一流的人力资源服务支持，要求着内部的人力资源管理体系的进一步优化、改进并高效运转。
从政府政策方面的压力也促进着HR改进不得不尽快走上优化改进之路。07年6月29日发布的新劳动法，极大地改变了守法成本与违法成本之间的格局，要求着企业用工的长期化导向，同时也使员工主动的流动变的更加容易，从整体上带来了企业经营的人力成本的上升，如何在这一市场经营环境之中有效地控制人力成本，防范可能的人才风险？
两方面的因素促使着企业练内功。这就是需要通过采取信息技术来实现整个企业的人力资源管理体系的有效性的提升和加强。
2. 理念再造是成功保证
为什么需要建设e-HR ？ 这是因为我们需要提高生产力，管理也是生产力，通过采用现代管理技术和现代管理工具，可以为企业的各项业务开展提供强有力的支撑和组织保障及资源保障。
管理基于文化，行动受控于观念，企业人力资源管理信息系统的建设，是对当前的管理方式，流程，习惯做法的一次冲击，从达到预期目标的有效性上看，在内部的观念意识上进行统一，是使整个项目顺利开展并达成有效应用的首要事项。
从传统人事管理到现代人力资源管理，不是简单的名词变更，也不是简单的职能扩展，而是需要企业管理者转变思想，在意识上、观念上改变，形成将人力作为企业宝贵资源来开发应用，可以说人力资源才真正是企业的第一生产力。
2.1 基于战略配套的理念
传统的对于人员的管理工作称之为人事管理，限于事务处理的范畴，只在管理的战术操作层面，属于被动的工作模式，工作责任是被动的提供服务，比如公司领导要了解
各业务部门负责人的情况，人事人员便提供所需要的名册供领导翻阅；某个部门的某个关键岗位需要招聘个人员，提出申请给人事人员，人事人员接办后，提交给领导审阅签署等等。
而现代对于人员的管理工作则称之为人力资源管理，这一资源的概念说明着，人是企业的一种非常重要的资源，与财物等资源并重，体现着对人的尊重；人才的流失就是资源的流失，人才的获得就是资源的获得；企业经营需要人才，需要对这一资源进行规划，进行预测，进行合理地配置，这实际上是在战略层面上进行思维的体现。
企业的决策层作出战略举措，进行部门机构的快速扩张，这是一个战略制订的问题；但在战略执行上，则需要考虑诸多因素，比如扩展的部门机构的管理团队如何形成，部门机构地业务能力什么时候能到位？如果这些事情全部交给决策层去分析，判断和处理，必然将导致一个严重的管理瓶颈。
现在人力资源管理则是将这些事项作为人力资源人员的一项工作职责来进行分配，他们需要根据企业经营的战略确定相应配套的人力资源战略，对涉及人力资源管理领域的诸多事项进行调查，评估，规划，分析，预测，为企业的决策层提供咨询建议，做高层领导的得力助手。
企业的经营战略（Strategy）一但确定，将会形成多个战略层面的经营管理目标（Objective）进行贯彻执行，同时监控各项目标的执行情况，实时予以应对决策以确保战略目标的实现。这一监控的过程包含着战略目标沿着组织纵向的分解和细化（Breakdown），形成覆盖所有人员范围的一系列业绩指标（Targets），并通过考核激励措施来促使各个指标的实现。这一过程，如同一栋建筑物从上而下的承受力的传递和分解，确保其落地和基础扎实，人力资源管理人员则需要保证这一过程有效的贯彻和达到预期的结果。
显然这一人力资源管理工作已经不在只是在人事事务处理层面上，而是在战略规划和执行的层面上，已经不是被动的工作模式，而是主动的工作方式。
2.2 基于流程优化的理念
传统的人事管理是事务性的、被动的，而且具有短视的特点。着眼于解决眼前的需要和问题。而现代人力资源管理则是战略配套的，主动的，着眼于当前和长远的所有需要。包含着人力资源管理流程的优化和改进行为。