XX市未成年人成长指导分中心建设标准

（试行）

一、设施配置

“未成年人成长指导分中心”（以下简称“成长指导分中心”）要建在县区政府所在地，满足“既安静又方便”的要求，设在采光通风条件良好、冬暖夏凉的非校园内区域，可有效整合利用本地文化、科技、妇联、关工委、共青团等社会资源。总实用面积在80平方米以上，原则上应具备以下四个功能区：

1、办公接待区（兼档案区）。主要用于办公兼存放档案。面积约为20平方米左右。格调以安静、亲切、明亮、自然为主。

基础设备配置：电话机、电脑、打印机、办公桌、办公椅、沙发、档案柜、办公用品、空调机、饮水机、石英钟、期刊架、书架等。

专业设备配置: 学生心理管理系统（包含在学生心理健康检测系统中）、心理学专业用书（教师用书）、心理学挂图等。

2、团体辅导区（兼情绪疏导区）。以游戏、心理拓展为主要方式，利用沙盘、布偶、棋类、室内拓展器材等设备，来开展小型团体心理辅导活动。面积约为25平方米左右。格调以轻松、活泼、健康、开放、安全、有平等感为主，室内颜色柔和。

基础设备配置：坐垫（或收纳凳）、组合桌椅、电视机、影碟机、音响、置物架等；宣泄区局部软包装修。

专业设备配置: 团体心理辅导箱、沙盘游戏设备、心理学挂图等；涂鸦板、涂鸦笔、吊式沙袋或宣泄球、拳击手套。

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3、个别辅导区。心理教师通过谈话、角色扮演、绘画、游戏等方式，采用咨询与辅导技巧，解决来访者出现的心理困惑或问题。面积约15平方米左右。格调以安全、温暖、放松、安静为主。颜色以淡蓝、白色或米黄均可。采光通风、隔音等条件良好，有窗帘。

基础设备配置：两把舒适椅子、茶几、一次性茶杯、面巾纸、抱枕、音响、录音笔、石英钟、盆景。

专业设备配置: 放松音乐、心理学挂图等。

4、测评阅览区。通过心理检测系统，建立来访者心理档案；根据测评结果，对心理困扰严重的来访者进行重点关注，建立预警机制。测评区提供阅览条件，有利于发挥图书的暗示和教育作用。面积一般在20平方米左右，可供10人左右同时测评和阅览。格调以安静、自然、放松、严肃为主。

基础设备配置：联网的测评电脑、组合电脑桌、椅、书柜、沙发（或椅子）、期刊架、书架等。

专业设备配置: 学生心理健康检测系统(3.0版)、心理学书籍（学生用书）、心理学挂图。

二、工作职责

成长指导分中心作为市未成年人成长指导中心设在各县区的分支机构，主要职责是配合市未成年人成长指导中心组织开展所在地的未成年人心理健康教育工作，帮助未成年人健康成长，提高教师心理健康教育能力，为家长和社会提供相关咨询和服务等。

1、建立本县区的未成年人心理健康档案，对未成年人心理健康状况进行测查和分析，及时了解和掌握未成年人的心理健康基本状况；

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2、宣传推广全省统一的未成年人心理咨询热线“96111”；以发展性心理咨询为主，开展个体咨询、团体咨询、信函咨询、电话咨询、网络咨询等各种形式的心理咨询服务；

3、通过多种途径和活动在未成年人中传播和普及心理健康知识，积极开展面向全体未成年人的形式多样、内容丰富、行之有效的心理健康活动；

4、配合市未成年人成长指导中心对设在各县区的心理咨询直通车“停靠站”和中小学星级心理咨询室进行业务指导，定期向各中小学提供学生心理健康信息；

5、以适当的方式对各学校德育校长、心理健康教育专兼职教师、少先队辅导员以及班主任老师等校内心理健康教育力量进行心理健康知识的教育、辅导，帮助其提高心理教育能力和自身心理健康水平；

6、对有需要的未成年人进行专业的个体心理咨询和团体心理咨询，帮助他们健康成长。能鉴别需要转介到高一级心理咨询机构或医疗部门的未成年人，在与家长、教师和相关领导充分沟通的基础上，进行转介，并做好因心理障碍而引起的突发事件的应急处理；

7、为家长和社会提供力所能及的咨询、宣传和服务，为社会营造良好的育人心理环境。

三、人员要求

未成年人心理健康教育工作是直接影响他人生活的工作，是一项专业性、科学化的工作，心理咨询人员的素质是做好心理健康教育工作的保障。

1、成长指导分中心应配备2名以上专兼职心理咨询人员，其中至少1名人员取得国家级心理咨询师资质证书；

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2、心理咨询人员应该热爱心理健康教育工作，具有相应的心理学基本知识和心理辅导基本技能；遵守职业道德，具有良好的职业素养；

3、心理咨询人员要积极参加市未成年人成长指导中心组织的有关培训和接受专业督导、检查，不断提高自身专业水平和整体素质；

4、心理咨询人员要具有论文写作和案例分析能力，认真研究与总结本职工作；

5、心理咨询人员要按咨询专业要求做好咨询记录及资料保存，有工作台帐。

四、管理规范

1、成长指导分中心工作要有县区文明办领导分管，由县区文明办未成年人思想道德建设科进行日常指导、管理、监督；

2、成长指导分中心经费要列入县区文明办预算，县区文明办每年要给予一定经费投入，并逐步加强软、硬件建设，使成长指导分中心功能不断趋于完善；

3、成长指导分中心每年度要有详细工作总结汇报，要制定有针对性的工作计划，并将计划纳入县区文明办和市未成年人成长指导中心的整体工作安排，有计划、有步骤、有针对性地开展工作；

4、成长指导分中心的档案建设和管理要规范化，要做到工作有制度，咨询有记录；

5、成长指导分中心建成后要认真合理使用，避免闲置浪费，开放接待时间与市未成年人成长指导中心同步，并在醒目位置张贴开放时间表。

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