? 你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对你态度不好时，你会怎么反应？

人品+素质+技能

有德有才 优先使用 有德无才 培养使用 无德有才 限制使用 无德无才 坚决不用

确定员工的岗位与职责

西方人管理的精髓——建立“游戏规则”。企业一定要建立制度，制度比你会说话，要靠制度管人。最常见的一种制度——岗位责任制。当你确定了你需要的员工人数后，要将每个员工从事的工作内容和职责写出来，以便： 1.员工确切知道企业需要他们做什么 2.为你评价员工的表现确立标准

（A 公司B 公司C 公司 ） 请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会更加乐观？

思考：员工为什么要跳槽？ ?分组讨论十分钟；

?每组一名学员讲述对策。 员工跳槽的主要原因 ? 只加担子不加票子 ? 只给训斥不给面子 ? 只管员工不管自己 ? 只管客户不顾员工 ? 只讲奉献不讲回报

“谁也不会给租来的汽车上蜡” 防止员工跳槽的对策

建立完善的激励机制。 建立良好的思想教育机制。

情感关爱员工，实行人性化管理。

建立科学有效、畅通的情感沟通机制。 体制创新。 4、企业顾问

小企业家不是万事通，他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训。要尽量利用专家，向专家咨询。专家包括： 有关协会专业人员、会计师 银行家、律师、咨询顾问 政府部门官员等。 练习

要求：根据你的企业情况，画出组织结构图。

第五步 选择一种企业法律形态

1、企业的不同法律形态

企业的法律形式（企业的组织形式）是指企业经营的形态和方式。 主要涉及三个方面

?资金来源、即由谁投资的问题。（根本因素） ?分配利润、承担风险。（本质内容）

?运用资金、决策行为。（企业的组织关系）

企业的法律形态

我国民营企业的法律形态有多种，适合微小型企业的有： 有限责任公司 合伙企业 个人独资企业 个体工商户 企业法律形态的特点

（1）、业主数量和注册资本： （2）、成立条件： （3）、经营特征：

（4）、利润分配和债务责任： 2、选择合适的法律形态

选择企业法律形态时要考虑的主要因素:

? 企业的规模；

? 行业类型和发展前景； ? 业主或投资者的数量； ? 创业资金的多少；

? 创业者的理念（倾向个人决策还是协商合作）。

练习：选择你的企业法律形态 ? 一、个体工商户 ? 二、选择原因

? A．本身是一个微小型企业，经营汤面服务，本小利微。只做社区内的服务工作，不需要跨社区使用增值税发票。

? B．利于申办，能得到政府免税免费的三年优惠。 ? 三、业主，赵大年，有三级厨师资格 ? 四、地点：郑州市中原路XX号

? 方式：经社区开业指导员帮助填写申请待批 ? 时间：2012年10月

? 成本：15000元开业启动资金

? 有本地户口、职业资格证书、健康检查合格证、卫生许可证。 企业的法律形态对企业产生的影响 ? 开办和注册企业的成本； ? 开办企业手续的难易程度；

? 寻求贷款的难易程度； ? 业主的财务风险； ? 寻找合伙人的可能性； ? 企业的决策程序 ? 利润所得税；

第五步小结

1、企业法律形态不同，企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同。 2、选择时要考虑企业规模、业务特点以及创业者的价值观念。

第六步 法律环境和你的责任

1、和企业有关的基本法律

国家制定了各类有关的法律法规,是规范公民和企业经济行为的准则，具有权威性、强制性、公平性。

依法办事是公民和企业的责任。

与新办企业直接有关的基本法律有：《企业法》《民法通则》《合同法》《劳动法》

法律约束企业，也给企业法律保护 2、企业的工商登记

给你的企业办“户口”—营业执照

从法律上确认企业身份，与国际接轨。 企业名称规则

行政区划+字号+行业特点+组织形式 北京市 同仁堂 药业 有限公司 注册步骤

到市工商局（或当地区、县工商局）企业登记窗口咨询，领取注册登记相关表格、资料；

办理名称预先核准、取得《名称预先核准通知书》；

以核准的名称到银行开设临时账户，股东将入股资金划入临时账户； 到有资格的会计师事务所办理验资证明；

将备齐的注册登记资料交工商局登记窗口受理、初审； 按约定时间到工商局领取营业执照，缴纳注册登记费； 在规定的报纸上发布公告。 营业执照

只有领取了营业执照，才是合法经营，受法律保护。 办营业执照携带

身份证 两张照片 租房证明 企业名称 3、依法纳税

? 税收：税收是政府凭借政治权力,从社会经济活动中无偿地征收财富，取得财政收入的一种方式。

? 税收的特征：强制性 无偿性 固定性 ? 税收的职能：财政职能 调节经济职能 税收是国家财富之源 纳税流程

工商登记后三十日内进行税务登 记，带代码证、工商执照、身份证复印件到税务大厅办理税务登记手续；