北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计（论文）

摘要

绩效管理在企业管理中具有核心控制作用，是组织实现战略目标的有效控制手段，其重要性引起越来越多管理者的关注。绩效管理的思想和方法正在被许多企业所采用，但在工作实践中很多企业的管理者将绩效管理等同于绩效考核，使绩效管理流于形式。本文通过对绩效管理的理论基础进行深入的探讨，阐明国内企业如何进行有效的绩效管理。从目前我国国内企业绩效管理存在的问题出发，结合国内企业绩效管理案例对中国企业绩效管理提出自己的建议。帮助国内企业能够通过科学的绩效管理来实现企业发展目标，更好地为企业的不断提升和改善提供相应的理论。

关键词：绩效管理 考核标准 方法 考核周期

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Abstract

Performance management in enterprise management is the core control, is the strategic target realization organization effectively control method, the importance of causing more and more attention of managers. Performance management ideas and methods are adopted by many enterprises, but in practice many enterprise managers will be equivalent performance management, performance management, and performance evaluation form now. Based on the theoretical basis of performance management, expounds the depth of domestic enterprises to effectively performance management. From the current domestic enterprise performance management problems, combining the domestic enterprise performance management of Chinese enterprise performance management in the case of its recommendations. Help domestic enterprises can through scientific performance management to realize the target of development for the better and improve enterprise to provide the corresponding theory. Keywords: Performance management Inspection standard methods

Examination cycle

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目录

前言 ------------------------------------------------------------------ 1 1、企业绩效管理理论概述 --------------------------------------------- 2

1．1绩效管理概述 ------------------------------------------------- 2

1．1．1绩效管理的含义 ---------------------------------------- 2

1．1．2绩效管理的重要性 -------------------------------------- 2 1．2绩效管理的内容 ----------------------------------------------- 3

1．2．1绩效指标的设定 ---------------------------------------- 3

1．2．2绩效管理计划 ------------------------------------------ 3 1．2．3绩效管理实施与过程控制 ------------------------------- 3 1．2．4绩效管理考核 ------------------------------------------ 4 1．2．5绩效管理持续改进 -------------------------------------- 4

2、国内企业绩效管理现状分析 ------------------------------------------- 5 3、国内企业绩效管理存在的问题分析 ---------------------------------- 6 3．1绩效管理的目的不明确 ---------------------------------------- 6 3．2绩效管理的贯彻力度不够 -------------------------------------- 6 3．3关键业绩指标的空泛化 ---------------------------------------- 7 3．4绩效考核体系片面 --------------------------------------------- 7 3．5绩效考核周期的设置不合理 ------------------------------------ 7 3．6对国际新理念盲目跟从 ---------------------------------------- 8 3．7绩效考核结果应用的局限性 ------------------------------------ 8 4、国内企业绩效管理存在问题的解决对策 ------------------------------ 9 4．1设定明确的绩效管理目标 -------------------------------------- 9

4．1．1设定绩效管理目标的步骤 ------------------------------- 9

4．1．2绩效管理目标设定的原则 ------------------------------- 9 4．2企业加大绩效管理执行力度 ----------------------------------- 10 4．3对绩效考核标准进行严格定义 --------------------------------- 10 4．4建立全面的绩效管理体系 ------------------------------------- 11 4．5设置合理的绩效考核周期 ------------------------------------- 11 4．6选择适合企业自身发展的绩效管理方法 ------------------------ 12 4．7科学使用绩效管理考核结果 ----------------------------------- 12 结论 ----------------------------------------------------------------- 14 致谢 ----------------------------------------------------------------- 15 参考文献 ------------------------------------------------------------- 16

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前言

现代企业创造价值的方式已经由过去的“管理有形资产”转变为“管理无形资产”。客户关系管理、创新的产品和服务、高效率高品质作业流程、前瞻的信息技术、以及高素质员工等，这些所谓的“无形资产”已经取代了以往的“有形资产”，而成为先进企业创造价值的原动力。面对这一新形势，许多过去的管理工具和技术开始变得笨拙，甚至阻碍了企业的发展。而更为越来越多的企业所认同的就是企业绩效管理。

随着中国市场经济的不断完善和经济体制改革的不断深入，企业面临着巨大的环境变化和更加激烈的市场竞争，是否能可持续增长和稳定发展，是否能提升企业的核心竞争力，寻求更大的生存和发展空间，建立一套科学完善的、有效可行的企业绩效管理人性化实施体系是必经之路，也是企业获得竞争优势的重要手段，但是当前中国企业在绩效管理过程中还存在相当多的问题，阻碍了企业员工的积极性和主动性的发挥，并没有达到有效绩效管理的真正目的，绩效管理是实践企业战略的过程，它不仅是一个体系，更是战略、流程、人员、技术等方面的整合。战略的有效实施取决于企业的组织能力和员工个人能力，一个有效的组织体系能使企业的战略目标得以快速而准确的传递，同时，称职的员工能在其所处的战略位置发挥出应有的作用。在企业战略实施过程中，绩效管理运用一系列的管理手段对组织系统运行效率和结果进行控制与掌握。以保证战略目标的实现。

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