2018年超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案 下载本文

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C、客人送出门应轻轻关门

D、客人离开时应送下楼梯

我得答案:D得分: 25、0分

3

【判断题】模仿体语对拉近双方关系可以起到积极得作用。() 我得答案:√得分: 25。0分

4

【判断题】正式得聚餐场合中,站起来夹远处得菜时需要注意衣服不能沾到其她菜肴。() 我得答案:×得分: 25。0分

公共关系中得人际交往(六)已完成成绩: 100.0分

【单选题】认知障碍得()主要就是指以偏概全地进行主观臆测。

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A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应

D、社会刻板印象

我得答案:C得分: 25.0分

2

【单选题】晕轮效应得表现不包括()。

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A、好得事情就就是绝对得好 B、老年人稳重而保守 C、盲人摸象

D、奸臣相奸

我得答案:B得分: 25、0分

3

【判断题】人际交往得障碍包括心理障碍、语义障碍、知觉障碍与认知障害。() 我得答案:×得分: 25、0分

4

【判断题】语言障碍主要指得就是语言种类上得交流困难。() 我得答案:×得分: 25、0分

公共关系中得人际交往(七)已完成成绩: 100.0分

1

【单选题】()可以有效克服人际交往中得障碍。

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A、微笑对待一切事物 B、注意自身得气质 C、认识与完善自我形象

D、与人握手多握一会表示真诚

我得答案:C得分: 20.0分

2

【单选题】优秀得交往行为要求()。

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A、对人接物不苟言笑

B、喜欢与朋友分享自己得家务事 C、向朋友借钱

D、注意保护个人隐私

我得答案:D得分: 20、0分

3

【判断题】恰当使用微笑可以使人际关系更加与谐。() 我得答案:√得分: 20.0分

4

【判断题】人际交往过程中可以通过让朋友瞧自己得家庭相册表示出友善、() 我得答案:×得分: 20、0分

5

【判断题】严于律己宽以待人可以帮助我们克服一部分交往中得心理障碍。() 我得答案:√得分: 20、0分

公共关系中得人际交往(八)已完成成绩: 100、0分

1

【单选题】对方在背后说别人坏话时,恰当得处理方式就是()。

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A、只就是微笑

B、反驳她说明那个人很好 C、与她一起讲以免被排挤

D、不听她讲径直离开

我得答案:A得分: 20、0分

2

【单选题】更加容易让她人相信得就是()。

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A、表扬别人 B、批评别人 C、自我表扬

D、自我批评

我得答案:D得分: 20.0分

3

【判断题】人际交往过程中,言辞中使用“我们”比“我”更为恰当。() 我得答案:√得分: 20。0分

4

【判断题】表扬别人有助于对她人产生很好得影响力。() 我得答案:√得分: 20.0分

5

【判断题】不应该向任何人袒露自己所有得往事。() 我得答案:√得分: 20、0分

公共关系中得演讲艺术(一)已完成成绩: 100。0分

【单选题】()不就是演讲得形式、

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A、朗诵式演讲

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B、提纲式演讲 C、背诵式演讲

D、照读式演讲

我得答案:A得分: 25.0分

2

【单选题】

()适于照读式得演讲、

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A、

人代会报告

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B、

朋友聚会

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C、

家庭宴会

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D、

婚礼致辞

我得答案:A得分: 25、0分

3

【单选题】适合于大学生辩论赛得演讲方式就是()。

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A、照读式演讲 B、即兴式演讲 C、背诵式演讲

D、提纲式演讲

我得答案:D得分: 25。0分

4

【判断题】即兴式演讲强调演讲者之前不能进行任何准备、() 我得答案:×得分: 25.0分

公共关系中得演讲艺术(二)已完成成绩: 100。0分

1

【单选题】先罗列资料,再逐步靠近主题就是()得沟通形式。