计算机系统维护实训报告 下载本文

另外计算机硬件系统主要有如下组成:1、CPU 2、主板、3、内存4.硬盘5.显卡6.光驱7. 显示设备的使用与维护8. 打印设备,计算机硬件出现故障问题时我们主要从这这几方面进行维护。

1.2 cpu的维护与故障处理

由CPU造成的故障表现虽然是多种多样,但归纳起来也无外乎频繁死机、开机自检显示的工作频率反复变化、因超频过度而无法开机,以及系统加电后没有任何反应等几种方式。下面主要分析如下几个故障:

(1)当按下电源开关后无任何反映,这里一般判断为CPU出现了严重的故障,这时只能更换CPU才能够解决问题。不过也并非绝对,有时因为CPU针脚被氧化造成与主板插槽接触不良,也会出现这种情况

(2)&频繁死机或是经常重启,一般情况下是由于CPU散热不良所造成的,这时候我们就要重点检查CPU的散热器,看看风扇是否正常运转,与CPU接触的散热片有无松动脱落的情况。如果发现这些情况,要及时排除,基本上能够解决这一问题。

(3) 过度超频会造成电脑无法启动的故障。超频过度之后,电脑启动时可能出现散热风扇转动正常,而硬盘灯只亮了一下便没了反应,显示器也维持待机状态的故障。由于此时已不能进入BIOS设置选项,因此,也就无法给CPU降频了。遇到这种情况的处理方法有两种:一是打开机箱并在主板上找到给CMOS放电的跳线(一般都安排在钮扣电池的附近),将其设置在“CMOS放电”位置或者把电池抠掉,稍微等待几分钟时间后,再将跳线或电池复位并重启电脑即可。二是有些主板上具有超频失败的专用恢复性措施。比如:可以在开机时按住Insert键不放,此时系统启动后便会自动进入BIOS设置选项,随后即可进行降频操作。而在一些更为先进的主板中,还可在超频失败后主动“自行恢复”CPU的默认运行频率。因此,对于热衷超频而又缺乏实际操作经验的人来说,选择带有“逐兆超频”、“超频失败自动恢复”等人性化功能的主板,会使超频CPU的工作变得异常的简单轻松。

1.3 主板的维护与故障处理

主板是电脑最核心的部部件之一,一旦出现问题,整个系统岌岌可危,就整个系统而言,主板的维护相对复杂。一般电脑用户无法修理主板。

1.3.1主板的组成

印刷电路板、集成芯片及各种电子元器件、插槽及插座、外部接口及其他部件

1.3.2主板维修常用工具有

万用表、示波器、编程器、主板故障诊断卡、CPU假负载、热风枪、电烙铁、锡炉、主板清洁剂、钳子、螺丝、镊子,放大镜

5

1.3.3 主板故障常用维修方法有

清洁法、排除法、观察法、触摸法、诊断卡诊断法、测量法、比较法、替换法、重新加焊法。

1.3.4 主板常见的故障以及处理方法

1、主板不启动,开机无显示,有内存报警声(\嘀嘀\地叫个不停)

故障原因:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范,内存条有点薄,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良,时间一长,金手指表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在等等。

处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,把内存条取下来重新插一下,用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线,防止意外烧毁内存。

2、主板不启动,开机无显示,有显卡报警声(一长两短的鸣叫) 故障原因:一般是显卡松动或显卡损坏。

处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物,否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。

如果以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,更换或修理显卡。如果开机后听到\嘀\的一声自检通过,显示器正常但就是没有图像,把该显卡插在其他主板上,使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡。 3、主板不启动,开机无显示,无报警声 故障原因:原因有很多,主要有以下几种。

处理办法:针对以下原因,逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路,会使用万用表,有时还需要借助DEBUG卡检查故障。

(1) CPU方面的问题

CMOS里设置的CPU频率不对:只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决

6

问题,对于以前的老主板,如找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池安装上去也可让CMOS放电。

CPU没有供电:可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管,检查CPU是否损坏。

CPU插座有缺针或松动:这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

CPU插座的风扇固定卡子断裂:可考虑使用其他固定方法,一般不要更换CPU插座,因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU,其散热器的固定是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,拆卸时就一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定CPU风扇

(2)主板扩展槽或扩展卡有问题

因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上显卡、声卡等扩展卡后,主板没有响应,因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡,导致AGP插槽开裂,即可造成此类故障。 (3)内存方面的问题

主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配:某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外,如果插上不同品牌、类型的内存,有时也会导致此类故障。

内存插槽断针或烧灼:有时因为用力过猛或安装方法不当,会造成内存槽内的簧片变形断裂,以致该内存插槽报废。注意:在插拔内存条时,应垂直用力,不要左右晃动。在拔插内存条前,一定要拔去主机的电源,防止使用STR功能时内存带电,烧毁内存条。另外,内存不要安装反了,以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板,一般有防呆设计、不会插反。

(4)主板BIOS被破坏

主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行。

1.3.5 主板案例分析

故障现象1:一块AOPEN AX6BC PRO(建基)主板不亮检修过程:当短接PWR-SW开关时,只看到测试卡指示灯闪一下,然后无法开机,估计可能是主板有局部短路,造成电源保护.进一步询问用户,用户反映带电安装风扇时曾无意中碰了某处,有火花出现,在对这块主板的电源部分检查中发现给CPU供电的场效应管FDB7030L,肖特基二极管1N5817击穿损坏,更换后故障

7

排除.

故障现象2:一块紫色815ET/EPT主板数码卡显FF维修过程:复位灯常亮,查主供电输出为0V明显不正常,经查电压调整管和电源IC周围电路正常,故判断电源IC损坏,更换电源ICRT9231后,故障排除。

故障现象3:PCI1600-F主板不亮维修过程:首先进行目视检查,发现电源,控制IC U24(AIC 1569)表面有烧焦的痕迹,焊下U24,检查外围电路未见异常,更换U24后故障排除。

1.4 内存的优化及内存的故障处理

1.4.1 内存的故障处理

当启动电脑、运行操纵系统或应用软件的时候、经常会由于内存出现异常而导致操纵失败。在这里总结了一些内存出现异常的原因,并给出以下几种处理方法,希望可以给大家一些帮助。

故障一:内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为:打开主机电源后屏幕显示“Error :Unable to ControlA20 Line ”出错信息后死机。

解决方法:仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。

故障二:自检通过。在DOS 状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突,而导致内存分配错误,屏幕出现“Memory A11ocationError”的提示。 解决方法:因Confis.sys文件中没有用Himem.sys 、Emm386.exe等内存治理文件设置Xms.ems 内存或者设置不当,使得系统仅能使用640KB 基本内存,运行的程序稍大便出现“Out of Memory ”(内存不足)的提示,无法操纵。这些现象均属软故障,编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。

故障三:Windows 系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不公道等原因均能导致屏幕出现很多有关内存出错的信息。

解决方法:此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI ),重装系统和应用程序等办法来处理。

故障四:Windows 系统中运行DOS 状态下的应用软件(如DOS 下运行的游戏软件等)时,因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。

解决办法:退出Windows 系统,进进DOS 状态,再运行应用程序。

故障五:程序有病毒,病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改,将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。

解决办法:采用杀毒软件消除病毒;CMOS中参数被病毒修改,先将CMOS短接放电,重新启动机器,进进CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。 故障六:电脑升级进行内存扩充,选择了与主板不兼容的内存条。

解决方法:首先升级主板的BIOS,看看是否能解决题目,假如仍无济于事,就只好更换内存条了:

8