命令：右单击——删除 拖到回收站中
彻底删除：
删除文件夹会将文件夹中的子文件夹和文件全部都删除掉
格式化：在“资源管理器”中，右单击磁盘图标，选择“格式化”，可以将磁盘分区或者U盘的内容全部删除。
10．创建快捷方式 原理：快捷方式提供了对常用程序或文档的访问捷径，快捷方式图标的左下角有一个小箭头，删除快捷方式不会对源程序或文档产生影响。
一般操作：右键拖动——到达目的地，选择“在当前位置创建快捷方式” 在桌面创建快捷方式：右单击——发送到——桌面快捷方式 11．查看系统的硬件配置信息
（1）右单击“计算机”—“属性”可以查看计算机内CPU的型号、主频等信息 “设备管理器”（查看硬件配置信息）；直接观察（Windows体验指数） （2）在控制面板中可以设置、控制计算机硬件配置和修改显示属性 “控制面板”－“系统与维护”—“系统”—“属性” 12.磁盘清理
在Windows 中，附件的\系统工具\菜单下，可以把一些临时文件、已下载的文件等进行清理，以释放磁盘空间的程序是磁盘清理
13.附件程序
记事本：记事本可以用来编辑文字，保存的文件扩展名是.TXT
第三章 计算机安全 1．计算机病毒定义
计算机病毒是一种有破坏性的程序,是指编制成单独的或者附着在其他计算机程序上用以破坏或降低计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机蠕虫是一个程序或程序系列,它采取截取口令并试图在系统中做非法动作的方式直接攻击计算机。其他病毒如：爱虫、熊猫烧香、比特币病毒等。
2. 有些计算机病毒并不破坏程序和数据,而是占用磁盘存储空间；有些病毒通过让计算机不断运行，从而损坏计算机硬件。
2．计算机病毒发作的现象
运行速度降低、频繁死机或重启，屏幕上出现莫名其妙的图片、出现意外网络流量等 3．计算机病毒的特征
可执行性、寄生性、传染性、破坏性、欺骗性、隐蔽性和潜伏性、衍生性。 4．病毒的类型
（1）引导型病毒：感染计算机硬盘的引导区，每次开机都先运行病毒体 （2）系统型病毒：感染计算机操作系统的核心文件
（3）文件型病毒：感染计算机中的可执行文件，当该文件被用户执行时，优先执行病毒体
5．计算机病毒防护，既包括管理方法上的预防也包括技术上的预防。可通过及时更新系统补丁，弥补系统的漏洞；安装病毒监控软件；定期升级杀毒软件；定期扫描计算机系统来进行防护。不管何种情况，使用盗版软件都不合法。
6.信息安全涉及计算机技术和网络技术、法律制度、.公共道德等领域
7. 计算机病毒的传播途径包括：计算机网络、磁盘、感染病毒的计算机、U盘等
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8. 使用大量垃圾信息，占用带宽（拒绝服务）的攻击破坏的是可用性
9. 密码设置得再好，攻击者也能够破解。因此要经常换密码，以防止被盗号。 10. 有些计算机病毒要破坏计算机硬盘上的数据，它主要破坏信息的完整性 11. 主动攻击包括：假冒、重放、修改信息等，窃听属于被动攻击。
12.计算机病毒预防：
对新购置的计算机、计算机软件等,应该首先用检测病毒软件检查病毒 在保证硬盘无病毒的情况下,能用硬盘引导启动的,不要用软盘启动
定期或不定期地进行磁盘文件备份工作,不要等到由于病毒破坏、机器硬件或软件故障使数据受到损伤时再去急救
重要的数据应及时进行备份,并且备份前要保证没有病毒
任何情况下,应保留一张无病毒的系统启动软盘,用于清除病毒和维护系统
第四章 文字处理Word2010 1．文件保存：
点击文件——保存，可以将文档的内容保存，或使用快捷键Ctrl+S 点击文件——另存为，可以将文档保存为新的文档，或使用快捷键F12 2．文本块的复制和移动
选中需要的文字块，选择【开始】选项卡的【复制】按钮（或[Ctrl]+C），光标移到需要此文字的位置，选择【开始】选项卡的【粘贴】按钮（或[Ctrl]+V）; 剪切快捷键[Ctrl]+X.
3.文字输入：
在Word中，当前输入的文字显示在插入点处，即光标处
输入法切换：在Windows 的中文输入方式下，在几种中文输入方式之间切换可以按的键为Ctrl+Shift。在Windows的中文输入方式下，中英文输入方式之间切换应按的键是
4．设置文档格式
（1）设置字体、字型和字号：选中文字，单击右键选择字体（或【开始】——【字体】），进行设置,加粗——单击按钮B；倾斜——单击按钮I，下划线——倾斜——单击按钮U，除此之外还可以设置上标、下标、删除线等。
字号有汉字（如四号、五号）和数字（12、14等）两种；汉字是四号>五号，数字是12<14
（2）设置首字下沉：
【插入】——【文本】选项卡——【首字下沉】 （2）段落排版
①对齐方式：单击【开始】选项卡的【段落】组的居中、左对齐、右对齐、分散对齐等按钮设置对齐方式。
②缩进：单击【开始】——【段落】，点击右下角的小三角启动段落对话框，或者直接选中文字，右键段落；行间距等）：选中文字，单击右键选择段落（或开始>>段落）从对话框启动按钮来启动“段落”对话框，进行设置。行距可选择单倍，多倍（如1.25）和固定行距（如20磅）
（3）将一段分为两段，快捷键【enter】
（4）设置边框和底纹：开始>>段落>>边框按钮>>单击其右侧的下拉按钮，从下拉菜单项中选择“边框和底纹”,进行设置。
（5）样式
在Word中可以更改快速样式集中的颜色或字体。在【开始】选项卡下，【样式】模块，
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在样式上右单击，选择修改，可以修改本样式，使用此样式的所有内容均会随之发生改变。
5．表格操作 （1）插入表格：【插入】——【表格】选择——【插入表格】菜单项，弹出插入表格对话框；
（2）设置表格样式：在【表格工具-设计】选项卡的【表格样式】设置表格的样式 （3）单元格的添加 在【表格工具】【布局】选项卡中，找到【行与列】区块， 直接利用按钮实现“行”或“列”的插入。 如果需要插入“单元格”，则单击【行与列】区块右下角的小箭头，弹出操作对话框。
（4）单元格对齐：选中整个表格（或某一个单元格），【图表工具-布局】——【对齐方式】
6. 图文混排的知识
（1）在当前位置插入图形、图像等
插入图像文件，在【插入】选项卡，单击【图片】按钮，
插入剪贴画，在【插入】选项卡，单击【剪贴画】按钮，从剪贴画面板选择特定的剪贴画。
插入艺术字，在【插入】选项卡，单击【艺术字】按钮，选择“艺术字”类型，输入艺术字文字。
插入形状，在【插入】选项卡，单击【形状】按钮，选择某种形状，在主窗口拖动鼠标，绘制形状。
插入SmartArt，在【插入】选项卡，单击【SmartArt】按钮，选择某种SmartArt形状，在主窗口拖动鼠标，绘制形状。
（2）设置图片格式
在Word文档中插入图片后，可以删除、剪裁、缩放等操作，设置图片的格式方法如下： 方法1：选定已经插入的图形；
在顶部出现【图片工具-格式】选项卡，利用功能区提供的按钮，设置图形的外观。 方法2：鼠标单击选中刚刚插入的图片，右单击此图，然后从快捷菜单中选择命令项【设置图片格式】。在“调整”组块区选择“更正”按钮中，对图片的彩色、线条进行精确调整。
7．页面设置
（1）页面设置的内容
页边距、纸张大小、纸张来源、版面、页眉和页脚、设置行号 （2）页面设置的方法：【页面布局】选项卡设置 （3）纸张方向设定：【页面布局】——【纸张方向】
（4）水印：【页面布局】——【页面背景】——【水印】——可以选择无水印、“文字水印”或“图片水印”
（5）页面边框：【页面布局】>>【页面背景】>>“边框和底纹”>>“页面边框”选项卡（若设置艺术性边框则继续在“艺术型”栏中进行设置）。
（6）分栏：页面布局>>分栏或
【页面布局】——【页面设置】——“更多分栏”，在“分栏”对话框中设置栏宽是否相等 8．审阅
在【审阅】下，可以用修订方式对文档内容进行修正，也可以对文档添加批注功能。 在【审阅】下，可以开启拼写和语法校验。也可以进行繁体和简体之间的转换。
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9.查找替换
（1）定位
选择【开始】选项卡——【编辑】——【查找】——【转到】， （2）查找
选择【开始】选项卡——【编辑】——【查找】，弹出对话框。 （3）替换
选择【开始】选项卡——【编辑】——【替换】，弹出对话框， （4）高级替换
（A）带有格式的替换：
在查找替换过程中，可以包含文字的格式。在【查找和替换】的【高级】窗口中，可以设置文字的颜色、大小等等格式信息；
（B）带有特殊字符的替换 ^P与^L
第五章 PowerPoint2010
1．PowerPoint中主要的编辑视图是普通视图。幻灯片隐藏：在浏览视图中，以鼠标右单击此幻灯片，然后在弹出菜单中选择“幻灯片隐藏”
2．对象的移动和复制
对象移动：移动单个对象，可以选中对象，用鼠标拖动。在幻灯片中移动多个对象时，可以将这些对象编组，把它们视为一个整体，用鼠标拖动。
对象复制：快捷键“Ctrl+鼠标拖动”可以进行复制对象操作 3．幻灯片版式
定义：幻灯片的页面结构（各个对象的位置分布） 设计方法：【开始】选项卡，在【幻灯片】组中选择【版式】 4．应用主题
定义：定义整个幻灯片的风格
设计方法：在【设计】选项卡的【主题】组块选择一个主题；右单击，【应用于全部幻灯片】/【应用于选定幻灯片】
其他外观：设置颜色、字体、效果 5．设置段落格式
在【开始】选项卡的【段落】组块设置：对齐方式，缩进、间距、行距、项目符号（Tab键可以使项目符号降级）、分栏等
6．设置背景
①【设计】选项卡——【背景样式】 直接选择一种样式 ②子命令——选择背景格式；【全部应用】或“默认当前页面” 7．幻灯片的切换效果 （1）命令
【切换】选项卡，在【切换到此幻灯片】组块中，从中选用可用的 “各种切换效果” （2）设置切换效果
换页方式：间隔若干秒后自动切换/ 单击鼠标后切换。 有无声音：切换过程中是否附加声音。 切换速度：设置切换的持续时间（多少秒） （3）作用范围
如果选择【全部应用】则所有页面都使用指定的切换效果。 如果只对当前页面进行设置，则不选择【全部应用】。
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