1．制定企业战略性计划时，企业首先要分析的是（ ）。
A．行业竞争结构 B．政治环境 C．自然环境 D．战略环境
2．提出驱动行业竞争的五种力量的学者波特是（ ）人。
A．日本 B．德国 C．美国 D．英国
3.一体化、多元化、加强型战略属于（ ）。
A．基本战略 B．防御性战略 C．成长战略核心能力企业内扩张 D．成长战略核心能力企业外扩张 4.市场渗透、市场开发、产品开发属于（ ）。 A．基本战略 B．防御性战略
C．加强型战略 D．成长战略核心能力企业外扩张
5.收缩、剥离、清算属于（ ）。
A．基本战略 B．防御性战略
C．加强型战略 D．成长战略核心能力企业外扩张 6、在“天、地、彼、此”中，“天”是指（ ）。
A．企业竞争所处的行业环境 B．企业竞争对手 C．企业自身条件 D．外部一般环境
7、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的（ ）。
A．市场需求分析 B．经济环境分析 C．政治环境分析 D．竞争状况分析
8、对于目标管理，下列描述不正确的是（ ）。
A．管理人员和工人都有其上级来指挥和控制 B．目标管理是一种程序 C．管理人员和工人进行自我指挥和控制 D．企业的任务必须转化为目标 9、下列对于良好的市场细分的特点描述不正确的是：
A．可测量性 B.丰富性 C.便捷性 D.可实现性
10、某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业的（ ）。
A．竞争对手类型 B．产业增长速度 C．进入障碍 D．退出成本 1．（ ）最早提出比较完整的行政组织体系理论。 A.泰罗 B.亚当·斯密 C.法约尔 D.韦伯 2．为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国.法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。
A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政管理理论 D.人际关系理论 3. 法约尔提出了计划.组织.（ ）.协调和控制五项职能和十四条管理原则。 A.沟通 B.命令 C8.指挥 D.激励 4. 企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：（ ）.
A.成本最低的方案 B.较为满意的方案 C.各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案
5．关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是（ ）。 A：管理层次一般与组织规模成正比
B：在组织规模一定的条件下、管理层次与管理幅度成反比 C：组织成员越多，管理层次一般也就越多
D：主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多 6.每一个决策方案有若干种可能的结果，每一种结果出现的概率可以预先做出估计，这类决策称为（ ）
A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D.程序化决策 7．采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为（ ） A．经验判断法 B．定性预测方法 C 德尔菲法 D．管理人员评判法 8. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（ ） A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案。 B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案。 C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次。 D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失。 9．按计划所涉及的时间划分的计划有（ ）
A．短期计划 B．生产计划 C．专项计划 D．业务计划 10.企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）
A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C
11.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（ ） A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构
12.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（ ）
A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 13．不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力？__________ A合法权力 B个人影响权力 C强制权力 D没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导 14.下列中哪一项不属于领导的职位权力：（ ）
A.专长权； B.合法权； C.奖励权； D.惩罚权 15．管理方格图中，9.9型对应的是（ ）领导方式。
A 任务型 B 团队型 C 中庸之道型 D 贫乏型
16. 在完成一项任务时，某公司的李总不仅给下属提供工作所需要的资料.条件和咨询，并负责协调各部门关系，而且征求下属的意见共同决策。根据情境理论，李总的领导风格属于哪一种? （ ）
A. 高任务---低关系 B. 高任务---高关系 C. 低任务---高关系 D. 低任务---低关系 17. 下述哪项活动和领导职能无关：（ ）。
A. 向下述传达自己对销售工作目标的认识
B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售计划 C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
18. 某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？ （ ） A. 贫乏型 B. 任务型 C. 乡村俱乐部型 D. 团队型
19.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（ ） A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要
20.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（ ）
A正强化 B负强化 C惩罚 D忽视 21.下列关于强化理论的说法正确的是（ ） A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。
C.连续的.固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。 D.实施负强化，应以连续负强化为主。
22、根据马斯洛的需要层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的 ( ) (1) 就业保障 (2) 上司对自己工作的赞扬 (3)工作的挑战性 (4) 同乡联谊会 (5) 满足标准热量摄入量的食品
A. (5) (1) (4) (2) (3) B. (5) (4) (1) (3) (2) C. (5) (4) (1) (2) (3) D. (5) (1) (3) (4) (2) 23.控制工作得以开展的前提条件是（ ）
A. 建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质 24. 以权利和强制命令进行管理的领导被称之为：（ ）
A.民主式领导 B.放任式领导 C.独裁式领导 D.开明式领导 25．“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
A韦伯 B泰罗 C法约尔 D西蒙
26．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的生理的因素的影响，而且还受到社会环境社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A行为科学学说 B人文关系学说 C人际关系学说 D管理科学学说
27. 对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：（ ） A 人际技能 概念技能 技术技能 B 技术技能 人际技能 概念技能 C 概念技能 人际技能 技术技能 D 概念技能 技术技能 人际技能