A．讲究规范但降低了效率。 B．人性化但不讲究规范。
C．既人性化又讲究规范。 D．讲究规范，效率高，但把人当成了活的机器。 5．在早期工业心理学实践阶段研究做出了突出贡献的是（ D ）。 A．罗伯特·欧文 B．查尔士·巴士奇 C．弗雷德里克·泰罗 D．雨果·芒斯特伯格 6．历史学家把（ C ）年作为现代人事诞生的时间。 A．1909年 B．1910年 C．1912年 D．1921年
7．（ A ）对霍桑实验做了进一步的研究，开始将工人构成的组织视为一个社会系统。 A．埃尔顿·梅奥 B．塞缪尔·冈珀斯 C．查尔士·巴士奇 D．弗雷德里克·泰罗
8．1871年美国政府颁布的（ A ）规定，受雇佣的公民受到不公正的待遇或权利受到侵犯，有权向法院起诉吗，这在劳资关系方面是次重大进步。
A．《民权法案》 B．《公平举报法案》 C．《雇佣中的年龄歧视法案》 D．《移民改革与控制法案》 E．《美国残疾人法案》
9．美国人力资源专家（ A ）说：“人力资源管理不仅是个战术问题，还是个战略问题。” A．韦恩·卡肖 B．塞缪尔·冈珀斯 C．查尔士·巴士奇 D．弗雷德里克·泰罗
10．把人力资源管理发展划分为科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工运动和行为科学与组织时代六个阶段的人力资源专家是（ A ）。 A．弗伦奇 B．罗兰 C．费里斯 D．科罗·拉多 E．韦恩·卡肖 11．1935年《美国劳工关系法案》，又称（ A ），使得美国工会兴盛，集体谈判产生，工人要求缩短工时，提高待遇的罢工此起彼伏。
A．《瓦格纳法案》 B．《民法法案》 C．《公平报酬法案》 D．《雇佣中的歧视法案》 12．“德不称其任，其祸必酷，能不称其位，其殃必大。”强调人员的品行和能力必须与其职位相符，否则就会带来严重的后果是（ A ）。 A．王符 B．康熙 C．唐太宗 D．王安石
13．“一人之身，才有长短，取其长而不问其短。”强调用人所长，说这句话的是我国古代的政治家是（ A ）。
A．王安石 B．诸葛亮 C．唐太宗 D．康熙
14．1988年9月，“国际劳工组织亚洲人力资源开发网、中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在（ A ）召开。
A．贵阳 B．北京 C．成都 D．沈阳
15．1992年（ A ）劳动人事学院将下属的人事管理教研室更名为人力资源管理教研室，将人事管理专业调整为人力资源管理专业，并在次年招收了首届本科生，这是我国人力资源发展过程中的里程碑。
A．中国人民大学 B．北京大学 C．清华大学 D．北京师范大学 E．南开大学
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16．国内的专家学者大多认为，（ A ）后人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用。
A．20世纪80年代 B．20世纪70年代 C．20世纪60年代 D．20世纪50年代 17．“构大厦者，必资于众工；治天下者，必赖于群才。”这是（ A ）对《墨子》“尚贤者政之本也”和《贞观政要》“为政之要惟在得人”重人思想的进一步发展和具体化。 A．朱元璋 B．诸葛亮 C．唐太宗 D．康熙
18．“仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”、“凡人之有为也，非名之则利之”，这是（ A ）从物质欲求、精神需求以及名和利方面对人需求层次的概括。 A．《论语》 B．《管子》 C．《墨子》 D．《老子》
19．“情莫出其死力以致其所欲”，“民者，好利禄而恶刑法。”这是我国古代著名思想家（ A ）对人拼命追求个人欲望满足、趣利避害的经典概括。 A．韩非子 B．孔子 C．荀子 D．老子
20．“盖凡声色、货利、权势、事功之可欲者，皆为欲也。”我国著名思想家（ D ）把人的欲望分为生理、物质、权力和功名四个层次，确实难能可贵。 A．韩非子 B．孔子 C．荀子 D．王夫之
21．“诚有功，则虽疏贱必赏；诚有过，则虽近爱必诛。”这是我国古代著名思想家（ A ）强调赏罚必须严明。
A．韩非子 B．孔子 C．荀子 D．老子
22．“赏罚之政，为赏善罚恶也。赏以兴功，罚以禁奸。赏不可不平，罚不可不均。赏赐知其所施，则勇士知其所死；刑罚知其所加，则邪恶知其所畏。”这是我国古代著名政治家（ B ）对赏罚严明公正原则的阐发。
A．朱元璋 B．诸葛亮 C．唐太宗 D．康熙
23．“赏当其劳，无功者自退；罚当其罪，为恶者咸惧。”这是我国古代著名政治家（ C ）对赏罚严明公正原则的精辟论述。
A．朱元璋 B．诸葛亮 C．唐太宗 D．康熙
24．“才者，德之资也，德才，者之帅也。”“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。”这是我国古代著名政治家（ C ）一个人德与才关系的精辟论述。
A．朱元璋 B．诸葛亮 C．司马光 D．康熙
25．“论德而定次，量能而授官。皆使人载其事而各得其所宜：上贤使之为三公，次贤使之为诸侯，下贤使之为士大夫。”这是（ D ）对坚持用人所长则人人可用、各得其所用人观点的精辟阐发。
A．《论语》 B．《管子》 C．《韩非子》 D．《荀子》
26．“任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。”意思是说，宁可择人时多费一些精力，看准了再用，但不可轻易任用却不信任，不敢放手让其施展才干。这是我国宋代著名政治家（ A ）对任人原则的精辟论述。
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A．欧阳修 B．王安石 C．司马光 D．吕惠卿
27．“成器不课不用，不试不藏。”意思是说，人才不经过考核不加任用，不经过试用不作为储备人才。这位强调用人考核、试用的是我国古代著名政治家（ C ）。 A．朱元璋 B．诸葛亮 C．管仲 D．康熙
28．“听其言而观其行”，这种考核人才的方法是我国古代著名思想家（ B ）提出来的。 A．韩非子 B．孔子 C．荀子 D．老子
29．“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这是强调高层管理人员要以身作则，起示范带头作用，身教胜于言教。提出这一思想的是我国古代著名思想家（ B ）。 A．韩非子 B．孔子 C．荀子 D．老子
30．“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；百年之计，莫如树人。”被概括为“十年树木百年树人”格言的这句话，是我国古代（ B ）提出的。 A．《论语》 B．《管子》 C．《韩非子》 D．《荀子》
31．“教之、养之、取之、任之，有一非其道，则足以败乱天下之人才。”即成材要经过教之以学问、养之以礼法、取之以贤能、任之以专职，任何一个环节偏离了正确方向，都足以损毁天下之人才。对人成材各个环节进行阐发的是我国宋代著名政治家（ B ）。 A．欧阳修 B．王安石 C．司马光 D．吕惠卿
32．1960年（ A ）在美国经济协会的年会上以会长的身份作了题为《人力资本投资》的演说，阐述了许多无法用传统经济理论解释的经济增长问题，明确提出人力资本是当今时代促进国民经济增长的主要原因，认为“人口质量和知识投资在很大程度上决定了人类未来的前景”，成为1979年诺奖获得者，是公认的人力资本理论的构建者。 A．西奥多·W·舒尔茨 B．威廉·G·大内 C．埃德加·H·沙因 D．约翰·J·莫尔斯
第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门
1．高层管理者都是综合管理者，中、基层管理者都是专业管理者。
错。综合管理者是指其管理职责涉及的是组织中全部活动或某几部分活动，专业管理者则是指其管理只是针对组织中某一活动承担职责。一般地说，高层管理者大多属于综合管理者，中、基层管理者多数是专业管理者，但也有例外。
2．要正确地履行自己的职责，管理者必须了解自己所扮演的角色。在这方面进行研究的人很多，其中最具有代表性的是（ A ）。
A．亨利·明茨伯格 B．斯蒂芬·P·罗宾斯 C．罗伯特·L·卡茨 D．埃尔顿·梅奥
3．（ A ）在《哈佛商业评论》上发表了一篇“能干的管理者应该具有的技能”的论文，提出了管理者需要技术、人际、概念三种基本的技能。 A．罗伯特·L·卡茨 B．斯蒂芬·P·罗宾斯 C．亨利·明茨伯格 D．埃尔顿·梅奥
4．根据（ A ）的研究，人力资源管理者和部门所从事的给类活动的投入时间
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和具体的附加值并非正相关。
A．帕特里克·赖特和加里·麦克马汉 B．亨利·明茨伯格和斯蒂芬·P·罗宾斯 C．帕特里克·赖特和罗伯特·L·卡茨 D．埃尔顿·梅奥和加里·麦克马汉
5．密歇根大学的教授（ A ）将人力资源管理和部门应扮演的角色划分为战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者四种。
A．戴夫·乌里奇 B．斯蒂芬·P·罗宾斯 C．亨利·明茨伯格 D．埃尔顿·梅奥
6．美国的（ A ）针对人力资源管理者开发了一套素质模型，认为只要管理者具备了模型中的22项素质，就一定能成为出色的管理者。
A．美国国际人力资源管理学会（IPMA—HR） B．兰德公司 C．贝瑟恩钢铁公司 D．米德维尔钢铁公司 E．美国政府人事管理办公室 F．霍桑电气公司 7．人力资源管理人员的素包括哪些？
①专业知识。②业务知识。③实施能力。④思想素质。
8．明尼苏达满意度问卷法所包括的内容非常详尽，他把工作满意度分为20个维度，每个维度设计了几道题，共有（ A ）道题来测量员工的满意度。 A．100 B．120 C．140 D．160
9．衡量人力资源部门对企业整体绩效的贡献，人力资源有效性指数是一个重要指标。它是由美国学者（ D ）提出的。
A．罗伯特·L·卡茨 B．斯蒂芬·P·罗宾斯 C．亨利·明茨伯格 D．杰克·J·菲利普斯
10．人力资源指数：也是衡量人力资源部门对企业整体绩效贡献的指标，由报酬制度、信息沟通、组织效率、关心员工、组织目标、合作、内在满意度、组织结构、人际关系、组织环境、员工参与管理、工作群体、群体间的协作关系、一线管理和管理质量等15项因素组成，不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了企业的组织环境状况，它是由美国舒斯特教授提出
来的。第五章 人力资源环境
1．不属于影响人力资源管理外部环境中政治因素的是（ E ）。
A.政治环境 B.政府管理形式 C.国家的路线方针政策 D.工会 E.经济体制
2．不属于影响人力资源管理外部环境的因素是（ FGHIJ ）
A.政治因素 B.经济环境 C.法律环境 D.文化环境 E.竞争者 F.企业领导 G.企业发展战略 H.企业组织结构 I.企业生命周期 J.企业文化 3．政府管理方式和方针政策的具体内容对企业人力资源管理带来的管理活动没有太大的影响。 错。政府管理方式和方针政策给企业人力资源管理带来的影响可以理解为横向影响。 4．我国《劳动法》在招聘录用方面，严格禁止用人单位招用未满（ B ）周岁的未成年人。 A.14 B.16 C.18 D.20
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