A、球型 B、扇型 C、分线型 D、总线型

55、PON接入层的覆盖半径最远大概是多少KM？

A、10 B、20 C、30 D、40

56、PON系统ONU的认证机制是基于（ ）的认证。

A、Password B、SN

C、Password＋SN D、Mac

57、PON在网络中的位置属于？

A、核心网 B、接入网 C、用户驻地网 D、传输网 58、采用5类UTP线，理论上从用户终端到有源设备的距离不超过（

A、60米 B、80米 C、100米 D、125米

59、采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是（ ）(

A、远程连接中断 B、ONU故障 C、OLT故障

D、用户名密码错误

60、采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是（ ）()

A、远程连接中断 B、ONU故障 C、OLT故障

D、用户名密码错

61、采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？()

A、远程连接中断

） ) B、ONU故障 C、OLT故障

D、用户名密码错 62、#NAME?

测试用户本地网卡是否正常可以使用什么命令来测试（ ）

A、ping 192.168.1.1 B、ping 192.168.0.1 C、ping 127.0.0.1 D、ping 10.0.0.1

63、常见的1比16分光器的衰减值是？

A、10dB B、12dB C、14dB D、16dB

64、常见的1比32分光器的衰减值是？

A、10dB B、15dB C、25dB D、30dB

65、常见的1比8分光器的衰减值是？

A、3dB B、6dB C、9dB D、12dB

66、常见的网络测速方法错误的

A、打开网页的时间 B、http 下载测速

C、第三方测速软件测速（如 360 测速） D、专业网站测速

67、城区、县城小区巡检的最长时间间隔为（）

A、一个月 B、一个季度 C、半年 D、一年

68、传输PON网络ODN中的无源光分路器可采用一个或多个光分路器的（ ）方式。

A、串联 B、并联 C、直联 D、级联 69、蝶形光缆成端制作，使用86光纤面板盒：蝶形光缆穿入面板盒后，预留（ ）并沿绕线圈缠绕，采用快速接续方式冷接成端，并将冷接头插入法兰内。

A、10厘米 B、20厘米 C、30厘米 D、50厘米

70、蝶形光缆在户外采用挂墙或架空敷设时，可采用（ ）蝶形光缆

A、应承式 B、自承式 C、自应式 D、自压式

71、对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题， 以下 处理方法不恰当的是( )

A、直连 ONU 单机 ping 测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况

B、了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经 常选择的服务器、服务区

C、此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况

D、直连 ONU 测试，使用 Wireshark 等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器 IP 地址，然后进行 ping 和 tracert 测试分析

72、对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题， 以下处理方法正确的是（ ） A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无 需现场处理

B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该 问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理

C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可 D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器 IP 地址、ping 和 tracert 测试数据、 httpwatch 软件的抓包文件等信息给上一级处理。

73、服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（ ）

A、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表。 B、一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表。 C、一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表。 D、一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表。

74、根据光纤所到达的物理位置的不同，可以将FTTx分为多种，其中（光纤到办公室）是以下哪个？

A、FTTB B、FTTC C、FTTH D、FTTO

75、根据光纤所到达的物理位置的不同，可以将FTTx分为多种，其中（光纤到交接箱）是以下哪个？

A、FTTB B、FTTC C、FTTH D、FTTO

76、根据光纤所到达的物理位置的不同，可以将FTTx分为多种，其中（光纤到用户家庭）是以下哪个？

A、FTTB B、FTTC C、FTTH D、FTTO

77、根据光纤所到达的物理位置的不同，可以将FTTx分为多种，其中（光纤到用户楼宇／楼道）是以下哪个？

A、FTTB B、FTTC C、FTTH D、FTTO

78、根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是

A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中 B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码 C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用

D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码 79、根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（ ）

A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中 B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码 C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定 MA地址的电脑 连接使用

D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的 SSI且不设置验证密码 80、关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：