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ECOLOGY系统问题解决方法培训

泛微:顾伟民2009年08月

培训内容?

常见问题及解决方法

?安装问题?数据库问题?IE问题?性能调优

???

问题的诊断

提交问题注意事项解疑

常见问题及解决方法安装问题

常见问题之安装问题

1.迁移、恢复Ecology系统后,License无法提交

每次提交WEAVER/ecology/log/ecology日志中会有错误信息

java.io.FileNotFoundException: H:\\ecology_file\\200908\\Y\\13686587101931536734 (系统找不到指定的路径。)

at java.io.FileOutputStream.open(Native Method)……

问题原因:

迁移或者恢复后,系统环境更改,指定的文件存放路径等在新操作系统中不存在,导致License文件无法提交。解决方法:

1) 检查数据库表SystemSet,查看字段filesystem中设置中路径。

2) 执行SQL语句更改路径:UPDATE SystemSet SET filesystem='',filesystembackup=''