渠道销售管理制度 下载本文

形式,按照订单金额支付,在收到客户的货款后,仓储物流部再进行安排出库; 第十二条 账期的客户应根据签订合同约定的账期天数进行付款,并有相关销售人员跟进并负责;

第十三条 对于有账期的客户账款处在逾期的情况,应第一时间邮件通知部门负责人,并说明具体情况,并视具体情况按照每日固定比例收取客户账款产生的滞纳金;

第十四条 客户账款收回情况的良好与否,与相关销售人员的绩效关联,严格按照客户签订合同条款执行账款回收;

第七章 客户管理

第十五条 渠道销售人员每日应做好客户跟进情况的备案,每周做好客户汇总表并发送给部门负责人;

第十六条 合作的客户应做好订单完成情况的跟进、客户运营情况的了解、产品销售情况、客户产品库存等销售相关事项;

第十七条 对于有订单延误、产品问题等客户投诉的情况,渠道销售人员应第一时间汇报给上级领导,并制定解决方案,力求让客户得到满意解决;

第八章 附则

第十八条 本制度由渠道部负责解释。 第十九条 本制度自公布之日起实施。

渠道运营部

2016年8月23日