“淘宝大学”学习心得
班 级： 市销专60901 序 号： 25号 姓 名： 王艺蓓 指导老师： 李琴
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“淘宝大学’心得体会
目录
一、开店前的准备........................................................................................................ 3 （一）用户名的选择和提醒........................................................................................ 3 （二）找到好的货源.................................................................................................... 4 （三）目标具体化........................................................................................................ 4 （四）实物准备............................................................................................................ 4 （五）行动准备............................................................................................................ 4 二、店铺的装修............................................................................................................ 4 （一）店铺的主页设计................................................................................................ 4 （二）宝贝的分类........................................................................................................ 5 （三）宝贝的介绍........................................................................................................ 5 （四）宝贝描述模板.................................................................................................... 5 （五）橱窗推荐位和店铺推荐.................................................................................... 5 （六）店铺留言和公告栏............................................................................................ 5 （七）宝贝的发布时间................................................................................................ 5 三、图片的拍照技巧.................................................................................................... 6 （一）拍照器材............................................................................................................ 6 （二）拍照-室内拍摄重点.......................................................................................... 6 （三）调整图片亮度与锐化........................................................................................ 6 （四）打上水印............................................................................................................ 7 四、网店的营销推广.................................................................................................... 7 （一）找准对象 认准顾客.......................................................................................... 7 （二）网店营业推广营销的步骤................................................................................ 7 （三）运用正确的营销推广方法................................................................................ 7 （四）营销策略的选择................................................................................................ 8 （五）其他推广方法.................................................................................................... 8 五、完善的售后............................................................................................................ 8 六、总结........................................................................................................................ 9
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学习“淘宝大学”心得体会
在这次实训中，我们有幸接触到了“淘宝大学”这一课程。随后，我们登录淘宝大学网站通过观看淘大讲师的视频以及对淘宝卖家经验分享进行学习，让我发现自己的知识还太有限，也初步感受了想真正做好淘宝并不是件简单的事情。淘宝大学如知识的海洋，里面教授了我们如何在网上“免费开店”、“店铺装修”、“拍照作图”、“营销推广”以及“物流发货”等等的内容，也让我熟悉到了淘宝的各种买卖操作和交易规则。下面我将简单谈一下自己的学习体会。
一、开店前的准备
想要在网上开设一家自己的实体小店，首先需要做好一切准备工作，一个好的开端将为下一步的营业奠定坚实的基础。
（一）用户名的选择和提醒
网店名应尽可能起中文名 ；应简单易懂，没有生僻字 ；具有亲和力 ；如果店名和销售相关，建议选取间接相关的名字，让顾客更容易搜到自己的店铺。
1.宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么； 2.充分利用30个字，尽量不要空，要字字斟酌； 3.加上热门关键字，让自己的宝贝更容易被搜索到。 4.宝贝名称里一定要写上店铺名称和商品的品牌名称。 5.宝贝名称的常见组合有： 品牌+型号+商品关键字
促销、特性、形容词+商品关键字 地域特点+品牌+商品关键字 店铺名称+品牌+型号+商品关键字 品牌+信用级别+好评率+商品关键字
这需要我们充分的发挥自己的聪明才智，打造一个人气店铺!
3 “淘宝大学’心得体会
(二)找到好的货源
确定好销售产品及方向后，要做的就是找对货源。在产品选择上最好是选择适销的，潜在消费群较大的;尽可能地利用本地的资源优势，舍近求远会增加一定的成本和风险。
（三）目标具体化
选择开店的时候就应该对自己想要经营的类目有明确的方向和定位，做任何事情，都应该为自己制定一个目标，不论目标大小、长远如何，它将成为你前方的指向灯。但只有目标而无过程也是不可行的，目标重要，但实现的过程更要仔细考虑，把目标细化！比如，你的目标为一年内做到四钻，那么你可以把这个目标分为几大阶段，每个阶段的目标是什么，再把目标进一步细化，每天要做的具体事情一个一个的定制并努力完成。这样，大目标变成了小目标，具体到每一天的工作中，就不会觉得不知该如何下手了。一个个小目标很容易实现，而小目标实现后，大目标也就近在咫尺了！
（四）实物准备
电脑、数码相机、摄像头（视频）。
（五）行动准备
开通网上银行、注册淘宝账号、实名认证、开点考试。
二、店铺的装修
一个好的店铺装修也是能够很好的吸引买家的方法，店铺装修的精致美观，让人留恋往返，不自觉的就点击收藏店铺，那么店铺装修就算合格了。这是需要不断学习不断积累的。要学会审视自己的店铺，发现漏洞和不足之处，不断的完善自我。
（一）店铺的主页设计
最好精心设计，使其个性化，贴合店铺格调。如果不想在这个上有太多花销，可以多用心挑选符合自己的风格店铺的图片，但不能只以看到了图片的漂亮，合适自己的才是最美的。
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