2) 1.

社会环境：

(三) 挫折的反应

情绪上的反应 1) 2) 3) 2.

积极的 消极的 妥协的

理智上的反应：实质上是一种意志行动的表现，即当个体遭受挫折后，能审时度势，采取积极进取的态度，勇于克服各种困难，排除障碍，毫不动摇地朝预订目标迈进。

3.

个性上的反应

第三节 意志的品质

一、 独立性（自觉性）

意志的独立性是指一个人不屈服于周围人们的压力，不随波逐流，而能根据自己的认识与信念，独立地采取决定，执行决定。

自觉主动的围绕目的去执行任务，主动的去客服困难。

过于独立性→独断性 独立性弱→易受暗示性

二、 果断性：表现为有能力及时采取有充分根据的决定，并且在深思熟虑的基础上实现这些决

定。

过于果断→冒险、武断 果断性弱→优柔寡断

三、 坚持性（坚定性）：长时间坚持自己的决定的合理性，并坚持不懈为执行决定而努力。

极端坚定性→顽固性、执拗 坚定性过弱→动摇性

四、 自制性：在行动的过程中能自己控制自己的情感。

第十章 个性

一、 个性的概述

(一) 什么叫个性？

具有一定倾向性的、比较稳定的心理特征的总和。

(二) 个性的特征：

1. 2. 3.

个性的个别性和共性的统一 个性的自然性和社会性的统一 个性的稳定性和可变性的统一

二、 个性的形成与发展

(一) 遗传因素是人的个性形成与发展的生物学基础。 (二) 环境和教育在人的个性形成与发展中起主导作用 (三) 主观努力是人的个性形成与发展的内部动力 (四) 社会实践活动是人的个性形成与发展的主要途径

第十一章 能力 第一节 能力的一般概述

一、 什么是能力？

影响活动效率的心理条件；活动效率的影响条件之一。 (一) 外显的能力

(二) 潜在的能力（潜能） 二、 能力、天才、才能

能力的高度发展称天才。某一种能力的独特的高度的发展。 多种能力互相结合，结合在一起的叫才能。 三、 能力、知识、技能的关系

(一) 区别

1.

概念不同：

能力是影响活动效率的心理条件 知识人类经验的概括和总结

技能指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统 2. 3. 4. 1. 2.

发展不同步，能力一般最先 概括水平不同，能力概括水平最高 知识、技能是能力发展的基础

能力的形成与发展依赖于知识技能的获得 能力的高低影响知识技能掌握的速度的快慢

(二) 联系

四、 能力的种类

(一) 一般能力和特殊能力

一般能力指完成活动所具备的基本能力（如认知能力）

特殊能力指在专业活动中表现出来的能力。它是顺利完成某种专业活动的心理条件。 (二) 模仿能力和创造能力

模仿能力指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式作出

反应的能力

创造力指产生新的思想和新的产品的能力 (三) 流体能力和晶体能力

流体能力：信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力（如逻辑能力）

晶体能力：获得言语或数学的能力，它决定于后天的学习，与社会文化有密切联系 (四) 认知能力、操作能力和社交能力

认知能力指人脑加工、存储和提取信息的能力

操作能力指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力 社交能力是在人们的社会交往活动中表现出来的能力

第二节 能力的测量

一、 一般能力的测量

智力测量

(一) 智力测量的由来

20世纪初法国心理学家比奈和医生西蒙提出的 (二) 智力测验的量表

1. 2.

比奈－西蒙量表 1905年，最早的量表 用智力年龄来计算智力的高低 斯坦福－比奈量表 1960 用智商来衡量智力的高低 IQ=MA/CA*100 （MA：智龄；CA：实龄）

3. 威克斯勒智力量表 适合各年龄段 离差智商：IQ＝15Z＋100，其中Z＝(X－X)/SD（Z代表标准分数，X代表个体测验分数，X代表团体平均分数，SD代表团体数据标准差）

4. 瑞文推理测验

? 常模具有代表性的分数分布，是具有代表性的行为量表的平均数，是使用测验者解释

测验结果的依据。个体测验分数必须与常模比较，不然将没意义 ? 信度指测验的可靠程度与稳定性

? 效度指测验能测量到的所需测的东西，即测验的有效性 二、 能力倾向测验

三、 特殊能力测验. 使用不同方法和手段来度量不同实践领域所需的特殊能力

第三节 能力的发展与个体差异

一、 能力发展的趋势

（一） 童年期和少年期是某些能力发展的最重要时期 （二） 人的智力在18～25岁间达到巅峰

（三） 人的流体智力在中年之后有下降趋势，而人的晶体智力在人的一生中却是稳步上

升的

（四） 成年是人生最漫长的时期，也是能力发展最稳定的时期

（五） 能力发展的趋势存在个体差异。能力高的发展快，达到高峰的时间晚；能力低的

发展慢，达到高峰的时间早

二、 能力形成与发展的因素

（一） 遗传素质→生物学前提

（二） 环境和教育. 胎教、营养、早期教育、学校教育 （三） 社会实践活动

（四） 人的主观能动性 勤奋、兴趣

三、 能力的个体差异 个体差异指个体在成长过程中因受遗传与环境的交互影响，使不同个体

之间在身心特征上所显示的彼此不同的现象

（一） 能力表现类型的差异 想象、记忆、思维等 （二） 能力表现水平的差异 正态分布（两端各3‰） （三） 能力表现早晚的差异 （四） 能力表现性别的差异

数学能力：男性在竞争性数学活动比女性强，女性在合作性数学比男性强 言语能力：以词的流畅性所显示的女性优势最为明显，而语言推理则显示了男性

优势，但言语的性别差异没有得到完全一致的结论

空间能力：在空间知觉和心理旋转测验男性明显优于女性，而在空间想象测验中

男女差异不明显

能力理论

一、 因素理论

(一) 单因素理论（独立因素理论） 桑代克

人的能力是由许多独立的成分或因素构成的；不同能力和不同因素彼此是没有关系的；能力的发展只是单个能力独立的发展

(二) 双因素理论 斯皮尔曼

能力由两种因素组成：一种是一般能力或一般因素（G因素），它是人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素；另一种是特殊能力或特殊因素（S因素），它是保证人们完成某些特定作业或活动所必须的

(三) 多元智力理论 加德纳

智力的内涵是多元的，它由言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、运动智力、社交智力、自知智力7种相对独立的智力成分所构成，每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为 (四) 群因素理论（能力的层次结构理论） 阜南

能力结构是按层次排列的，智力的最高层次是一般因素（G）；第二层次分为两大因素群，即言语和教育方面的因素，与操作和机械方面的因素，叫大因素群；第三层为小因素群，包括语言、数量、机械、信息、空间信息、用手操作等；第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力

二、 认知理论

(一) 三维结构理论 吉尔福特

智力可以区分为三个维度，即内容、操作和产品。 1. 2. 3.

智力活动的内容包括听觉、视觉（我们所听到、看到的具体材料）、符号、语义、行为，它们是智力活动的对象或材料

智力操作指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的，包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价

智力活动的产品是指运用上述智力操作所得到的结果，包括单元、类别、关系、体系、转换、蕴含

(二) PASS模型 加拿大心理学家 戴斯、 纳格利尔里 、 柯尔比 等人

PASS是指“计划—注意—同时性加工—继时性加工”。同时性加工和继时性加工是功能平行的两个认知过程，它们构成一个系统。注意系统又称为注意——唤醒系统。三个功能系统是分层级的。注意系统是基础，同时性加工——继时性加工系统处于中间层次，计划系统为最高层次。三个系统的 协调 合作保证了一切智能活动的运行。三个机能单元彼此之间有一种动态联系，在这种动态联系中，他们对个体的经验作出反应，服从于发展的变化，并形成相互联系的系统。所有的这些过程都受知识基础的影响

(三) 智力成分理论 斯腾博格

第十二章 人格 第一节 气质

一、 什么是气质？

个人与生俱来的稳定的动力（强度、速度、灵活性及指向性等方面的差异）特征；是表现

在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。即平时说的脾气、秉性

? 气质是人的天性，无好坏之分，它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社

会价值，也不直接具有社会道德评价含义