大庆市住房公积金管理中心
门户网站群综合平台系统
解决方案
系统集成有限公司黑龙江分公司
2009年4月
公积金管理中心网站平台系统解决方案
目 录
1 2
前言........................................................................................................................................... 5 系统设计原则 ........................................................................................................................... 5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3
操作简单易用 ........................................................................................................................ 5 界面简洁、友好 .................................................................................................................... 5 内容精炼、丰富 .................................................................................................................... 6 设计简约美观 ........................................................................................................................ 6 内容更新及时 ........................................................................................................................ 6
软件技术方案 ........................................................................................................................... 6 3.1 3.2 3.3 3.4
技术概述................................................................................................................................. 6 系统架构................................................................................................................................. 7 系统设计................................................................................................................................. 9 部署方式................................................................................................................................. 9
4 软件功能方案 ......................................................................................................................... 10 4.1
门户网站子系统 .................................................................................................................. 10
首页 ............................................................. 10 公告栏 ........................................................... 10 新闻类 ........................................................... 11 政策法规 ......................................................... 11 政务公开 ......................................................... 11 维权专栏 ......................................................... 11 执法专栏 ......................................................... 11 咨询专栏 ......................................................... 11 宣传专栏 ......................................................... 12 贷款专栏 ......................................................... 12 业务流程 ......................................................... 12 用户专栏 ......................................................... 12
4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.1.10 4.1.11 4.1.12
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4.1.13 4.1.14 4.1.15 4.1.16 4.1.17 4.1.18 4.1.19 4.1.20 4.2
在线查询 ......................................................... 12 短信频道 ......................................................... 12 在线调查 ......................................................... 12 便民手册 ......................................................... 13 电子地图 ......................................................... 13 热线链接 ......................................................... 13 用户管理 ......................................................... 13 统计管理 ......................................................... 13
网站维护子系统 .................................................................................................................. 13
内容管理 ......................................................... 14 节点管理 ......................................................... 15 内容模型管理 ..................................................... 16 自定义字段 ....................................................... 17 广告管理模块 ..................................................... 17 问卷调查 ......................................................... 17 网站访问统计功能 ................................................ 17 网站通讯发送功能 ................................................ 18
4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.3
动网论坛............................................................................................................................... 18
新理念、新元素 .................................................. 18 新技术、新应用 .................................................. 19 宏观到细节,坚持完美 .............................................. 19
4.3.1 4.3.2 4.3.3 5
用户培训 ................................................................................................................................. 19 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4
培训目标 ......................................................... 19 培训对象 ......................................................... 19 培训方式 ......................................................... 20 培训的工作总结 .................................................. 20
6 售后服务 ................................................................................................................................. 21 6.1
售后服务内容的性质 .......................................................................................................... 21
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6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7
技术服务内容 ...................................................................................................................... 22 技术支持与售后服务保障 ................................................................................................. 22 技术支持与售后服务方式 ................................................................................................. 23 售后服务的主体 .................................................................................................................. 24 故障的响应流程 .................................................................................................................. 24 从工程转向售后服务的标志 ............................................................................................. 25
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