目标内容：1.3

82）为什么一个非营利性组织的管理者与一个营利性组织的管理者一样都关心组织的财务状况？（）

A）非营利性组织的管理者只评估财务绩效

B）非营利性组织的管理者试图制造他们只关心“底线”的假象。 C）许多非营利性组织预算紧张，必须非常有效率。 D）非营利性组织有责任转亏为盈。 答案：C

说明：C）虽然非营利组织不会只针对财务问题评估绩效，但是其管理者面临着预算吃紧的问题,稳健的预算往往对帮助组织实现其目标内容至关重要。关注“底线”从来不是这些组织的幻觉。尽管他们不承担盈利的责任,但是他们有强烈的动机去有效的使用资金获得最好的回报。

难度：2 参考页码：12～13 目标内容：1.3

83）下列哪项不被视为管理者的政治技能？（）

A）个性突出 B）交流能力 C）社会阅历 D）诚意 答案：A

说明：A）政治技巧，包括建立关系的能力，与组织中的其他成员、社会人士的交往能力，读懂和理解他人传递的语言和非语言信号的能力和展现诚意或表达真挚和可靠的能力。个性突出并不被认为是必要的政治技巧，在许多情况下，可能会适得其反，不利于个人获得政治能力。

难度：2 参考页码：11 目标内容：1.3

学习目标：描述管理者的角色和管理者胜任组织工作所需的技能 84）与大型组织的管理者相比，一个小企业的管理者更可能是一个（）。

A）专家 B）首脑

C）通才 D）信息监控者 答案：C

解释：C）小企业的特点是要求其管理者是一位多面手，能够扮演多个角色。通常在大企业这些角色需要不同的人承担。例如，一家自行车行的管理者可能需要同时是长远的规划师、营业员、代言人和工作监督者。这种多功能性的要求将“专家”选项排除。尽管一个小企业的管理者可能有时只是作为一个“首脑”和信息监控者,但是对他或她的工作的更准确的描述是一个多面手、一个通才。

难度：1 参考页码：14 目标内容：1.3

学习目标：描述管理者的角色和管理者胜任组织工作所需的技能 85）不同于小企业的管理者，大型组织的管理者更加注重（）。

A）外部，特别是创业任务 B）内部，特别是资源分配 C）目标设定

D）计划改善组织结构的方式 答案：B

解释：B）资源的分配通常是大型组织管理者最重要的关注点。例如，一家大型汽车公司的目标和结构性问题有可能得到很好的解决，导致管理者将重点放在组织丰富资源——时间、资金、人力和创新能力的分配上。开创新的商业机会不太可能是大企业的需求，因为大企业可能有整个部门致力于这项任务。

难度：2 参考页码：13～14 目标内容：1.3

学习目标：描述管理者的角色和管理者胜任组织工作所需的技能 86）如果一个只有100名员工的企业（），那么就将不被认为是一个小企业。

A）没有利润

B）对行业有重大影响 C）赚取更多利润 D）对行业没有影响 答案：B

解释：B）如果一个企业对一个重要的产业有重大影响，那么它不应该被视为一个小企业。例如，一个会计核算软件开发公司，改变了核算的完成方式，那么即使员工数量不多，该公司也是一个大企业。

难度：2 参考页码：13 目标内容：1.3

87）以下哪个选项关系网最有可能帮助管理者实现的？（）

A）提高效率 B）提高效果 C）确定目标 D）建立权力基础 答案：D

解释：D）关系网、或者与组织内、外的其他人建立社会联系网络不可能是提高效率或效果的有效方法。建立关系，可以帮助一个管理者在组织内部晋升，但是关系本身不可能帮助完成任务。关系网本身也不可能改善目标内容设定，因为，与他人的联系不一定能提供有关组织所需要的目标的见解。关系网很可能为建立者提供的是政治权力基础，然后这一基础会为建立者希望推进的项目和想法提供支持，帮助他或她实现组织内部的晋升。

难度：2 参考页码：11

美国国际商学院联合会（AACSB）：沟通技能 目标内容：1.3

88）几乎所有的管理任务包括（）。

A）决策 B）技术技能 C）长期计划 D）极好的政治技能 答案：A

解释：A）一些管理任务，如激励商店的员工，需要很少或根本不需要技术技能或长远规划。员工激励需要一点政治技能，例如吸收员工来你的团队工作，但一般不会需要一个高层次的政治技巧。各级管理人员不能避免的是必要的决策。例如，试图激励员工，经理必须决定适当的“胡萝卜加大棒”让他或她的人成功地执行。

难度：2 参考页码：11 目标内容：1.3

学习目标：描述管理者的角色和管理者胜任组织工作所需的技能 89）根据卡茨的观点，四项基本的管理职能可分为（）。

A）技术，政治，理念和经验 B）人际关系，政治，经验和技术 C）技术，人际关系，政治和控制 D）技术，政治，人际关系和理念 答案：D

解释：D）经验技能不是卡茨理论的一部分。控制是法约尔的管理职能分类，不属于卡茨的技能分类。

难度：1 参考页码：10 目标内容：1.3

学习目标：总结历史和当代主要的管理方法

90）对一个建筑承包商来说，了解建筑准则是一个（）技能。

A）人际关系 B）技术 C）理念 D）政治 答案：B

解释：B）建筑准则与了解和涉及人这方面几乎没有关系，所以人际关系技能和政治技能可以排除。解读建筑准则，需要承包商分析复杂的情况，所以这需要的是理念技能。但是，应对建筑准则的困难主要在于理解和解释专业术语的技术问题和该准则本身的各种专业化的规定。

难度：2 参考页码：11 目标内容：1.3

学习目标：描述管理者的角色和管理者胜任组织工作所需的技能 91）激励下属属于下列哪项技能？（）

A）人际关系技能 B）理念技能