如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、

(A) “多目标”，就会出

现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 需要领导与群众相(B) 结合

照顾群众关系，并迁

就某些落后群众的 (C)

要求 宣传群众、组织群众、教育群众和带领 (D)

群众一道前进

[分值：

1.0] 29. （）不是系统和整体理念的体现

把领导的对象作为

(A) 整体对待 把领导活动本身作(B) 为一个有机整体 处理好全局和局部(C) 的联系 地方主义 (D)

[分值：

1.0] 30. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）

习惯 (A) 气质 (B) 个性 (C) 性格 (D)

[分值：

1.0] (二) 多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分

1. 控制工作包括哪几个步骤（）

确立标准 (A)

研究对策 (B)

衡量成效 (C)

纠正偏差 (D)

[分值：

2.0] 2. 领导行为是指（）

决策 (A) 用人 (B)

组织 (C)

协调和控制 (D)

[分值：

2.0] 3. 领导者的沟通能力包括（）

建立和运用正式沟通

(A) 系统的能力 利用非正式沟通的能 (B) 力 表达能力 (C)

消除沟通障碍的能力 (D)

[分值：

2.0] 4. 按照信息传递的方向，沟通的分类

有（）

上行沟通 (A)

下行沟通 (B)

左右沟通 (C)

水平沟通 (D)

[分值：

2.0] 5. 增强自身文化底蕴的结果有（）

视野和思路越开阔 (A)

沟通更有效果 (B)

说起话来，会妙语连

(C) 珠 撰写出来的文章，会 (D) 越有品位

[分值：

2.0] 6. 与下级沟通的技巧有（）

让下级知道你关心他 (A) 们 给予能干的下属关心 (B) 和肯定 充分依靠下属 (C)

让每个人都受到重视 (D)

[分值：

2.0] 7. 在向上级提建议时，要注意（）

多从正面阐发自己的 (A) 观点