《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.6.5 咨询12366

咨询12366：点击

弹出对话框

，点击

“确定”即拨打电话到12366，点击“取消”则取消电话拨打。

1.6.6 联系我们

联系我们：点击术支持网站”。

选择

，显示“服务电话”、“服务传真”、“技

，弹出对话框，点击“确定”即

拨打电话，点击“取消”则取消电话拨打。

点击网址“http://www.96005656.com”即可进入到技术支持网站(中税服务平台)。

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1.6.7 离线地图下载

用户选择查询的城市，点击按钮，开始下载地图包，下

载地图之后，用户在办税地图查看该城市地图时将为您省去大部分流量。

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预约服务

1.6.8 新建预约

企业人员可以通过此功能新建预约，查询预约信息。

新建预约：点击按钮?进入新建页面，填

写“申请人姓名”、选择“服务大类”、“服务小类”、“税务机关(所要预约的税务人员科室)”、“税务人员（选择税务人员姓名,如果不选择，则默认为该税务机关下的所有人员）”、“内容”、“预约办理时间”、“手机号码”等内容?点击“确认提交”提交信息，预约完成。如下图所示：

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1.6.9 查询

可以查询已经预约的内容。 选择查询

、

，点击

按钮，即

可查询到“服务项目”、“服务时间”、“是否已受理”等信息，如果“是否已受理“变成已受理状态，则税务人员已经同意您的预约。如下图所示：

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