二.文献综述和相关理论
(一)国外大学生旅游行为研究文献综述
史密斯(1977)提出了“旅游人类学”,讨论了不同文化背景接待地的旅游者行为案例;
科享(1976)和皮尔斯(1982)对旅游者与接待地社会相互关系进行了研究; 兰普顿、费森迈尔(1992)提出5种旅游行为空间模式;
明斯克和麦克休(1993)研究了美国黄石公园旅游者旅行空间结构模式,决策行为,及其对旅游产品的消费引起的空间流动行为,并抽象出消费结构,探讨当前我国城市居民国内旅游消费行为规律和国内旅游消费水平,并分别从管理者、经营者、旅游者的角度对国内旅游发展提出对策; Terry Lam等(1999)研究了中国广东居民到香港旅游的动机,采用因子分析方法和方差分析法,对影响大陆居民香港游的有利与不利因素进行了分析,并指出居民的旅游动机与人口统计因素之间存在显著的相关关系;
Leo Huang(2003)对台湾老年人的旅游行为进行了研究,采用因子分析方法对老年人旅游目的地选择属性进行研究,特别是得出了老年人旅游行为的三大不利因素:旅游能力,直接的旅游供应商与间接的旅游促销者,同时老年人的旅游满意度与旅游相关的人员,服务维度有关。从研究方法上来看,主要有心理学、社会学、地理学、人类学、经济学等多种方法。
(二)国内大学生旅游行为研究文献综述
李丽梅,保继刚2002)大学生旅游行为研究——以中山大学为例,对大学生旅游行为进行解释分析,并试图找出一些大学生旅游行为规律;
潘华丽(2002)大学生出游市场研究,以济南市为例,对大学生关于旅游态度、时间、动机、方式、出游能力、消费结构、偏好等特征进行了调查分析,在此基础上对如何更好地开发大学生旅游客源市场提出了对策与建议;
金平斌,郎富平(2004)大学生旅游行为特征分析——以杭州市高校为例,研究在抽样调查的基础上,主要通过检验和非参数×2检验以及非线性回归分析方法,从与大众旅游者对比以及分别从性别、月生活费差异三个侧面来剖析大学生的旅游消费行为及特征,并在此基础上对如何开拓大学生旅游市场提出一些见解;
锁秀,甘巧林(2004)旅游“黄金周”对大学生出游行为影响分析,通过对2004年“五一\长假广州大学生出游情况的问卷调查,运用统计软件,从旅游心理学角度分析了黄金周内大学生出游行为的特点。
梁留科,钱宏胜,陈德广(2007)河南高校大学生旅游市场初探,大学生旅游行为表现出明显的区域差异性。以河南省高校为例,在调查问卷的基础上,采用定性和定量相结合、对比分析等方法,对大学生旅游态度、旅游动机、旅游影响因素、旅游时空特征、旅游偏好、旅游消费、出游方式等进行了分析,在此基础上,指出了当前我国大学生旅游市场存在的主要问题,进而提出了开拓大学生旅游市场的对策; 郑宗清,赖正均。(2008)基于推力一拉力因素理论的大学生旅游动机实证研究——以华南师范大学学生为例,旅游动机的考察仍是一个被忽视的领域,该究建立在华南师范大学学生问卷调查的基础上,运用因了分析的方法分别从推力和拉力2个
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方面研究了大学生旅游动机,确立了“学习型”、“文化型’’、“康体型’’、“交际型”和“声望型”5-推力因了和“资源丰富型”、“形象良好型”、“设施便利型”、“特色鲜明型”和“娱乐多样型”5个拉力因子,并在此基础上分析了推力和拉力因子在人口统计特征上的差异,结果显示:个人气质特征对推力因素没有显著性影响;专业差异影响了学习型推力因素;性别和个人消费水平对拉力因素的作用影响显著.这些信息能为大学生旅游市场的细分和开发提供可靠的参考。 总之,以上学者研究内容主要包括大学生旅游行为的研究和大学生旅游市场开发策略的研究。从不同的角度分析大学生的行为特征,消费特点,提出更好的开发大学生市场。本文是在此基础上分析大学生旅游行为,来细分大学生市场,如何开发适应大学生的旅游产品。
(三)旅游行为研究的理论分析
旅游者行为的研究是跨学科的,它包括人口学、经济学、社会学、人类学、美学、历史学、管理学、心理学、地理学等方面的内容。对旅游者行为研究主要包括购买的决策过程(动机、决定因素、购买过程模型)、旅游消费者行为的类型及旅游市场细分等等。不同的学科对旅游者行为研究的侧重点不同。 人口学以人口统计变量为基础,解释旅游产品在人群可测量特性(如性别、年龄、收入等)以及社会文化细分(如文化、宗教、社会阶层、旅游者的家庭生命周期等)中的作用,通常也被用作其他学科研究的基础变量。
经济学主要借助社会一经济模型分析测量旅游消费中的供求关系。在经济学之外的需求分析主要由心理学或社会心理学来支撑。 心理学主要通过心理描述关注旅游产品在知觉、学习和记忆过程中的作用及对个体行为产生的影响。
美学主要是旅游者在旅游的过程中对旅游产品自然美的欣赏。而地理学家关注旅游中的三个基本概念:节点(客源地一目的地),9联结节点的路径,以及沿路径移动的旅游方式一剖,关注旅游者的决策行为,距离决策模式,旅游者的空间行为模式。
许多学者是在区分并讨论旅游者的目的地的基础上,对那些决定不同类型旅行者和目的地特征的资源进行分析,从而分析旅游动机、旅游方向的影响。要对旅游的距离、方向、旅游者的特征以及旅游者在时间或空间的集中测定,因此需要结合多种方法从不同的侧面去测定旅游消费者的行为。
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三、研究方案设计
(一)问卷的编制
本问卷一共编制了30个问题,为单选题,多选题和论述题。
(二)调查过程
1.样本的选取
在此次问卷调查中,调查主题为大学生旅游消费行为的分析,样本主要为曾经有过旅游经历或者具有旅游动机的潜在旅游者作为本次的调查对象,样本的选取则是采用非概率抽样的滚雪球抽样方法。问卷的抽样采用滚雪球的非概率抽样方式,在QQ邮箱上通过好友寻找好友、好友传给好友的方式来进行问卷的发放和填写。 2.调查时间
本问卷于2015年9月1日-2015年10月20日进行。
3.问卷的发放与回收
本次问卷调查是通过QQ邮箱来发放问卷,得到关于大学生旅游消费行为的相关情况。在此次调查中,通过QQ邮箱一共发放了30份问卷给30个好友,让他们每人找五个人进行填写。这样,截止2015年10月20日22:00,一共发出150份,收到了145份有效问卷,有效率为96.7%。
(三)数据整理
数据整理是对调查、观察、实验等研究活动中所搜集到的资料进行检验、归类编码和数字编码的过程。它是数据分析的基础。数据整理主要是把问卷调查中的数据用图表的方式表现出来,提炼问卷中的有用数据信息,为数据分析奠定基础。结果,采用EXCEL统计软件对问卷进行数据统计处理,并对其结果进行分析和解释。
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1. 调查对象基本信息分析
本次调查的所有结果,采用EXCEL统计软件对问卷进行数据统计处理,并对其结果进行分析和解释。问卷中男女大学生人数分别为90人与55人,男女生比例分别为62.00%、38.00%。 性别 男生 女生 人数 比例 90 62.00% 55 38.00%
表1 男女生比例表
图1 男女生比例图
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