A LA=1周 B LB=5周 2C LC=3周 5D LD=3周 E LE =4周

品名 B C D E 存货 500 500 200 1000 预计到货 500，第4周 1000，第2周

6．已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为130元，单位维持库存费用为0.25元/（件×周）。 周次 需求量 1 2 3 4 5 6 7 150 8 200 9 50 10 200 200 50 200 100 300 100 （1） 用EOQ公式确定订货批量时的总费用。 （2） 试用MPG确定订货安排时的总费用。

第十章 供应链管理

思考题：

1．何谓供应链管理？简述供应链管理与物流管理的区别和联系。

2．供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。从此意义出发，分析 Internet在供应链管理中的重要地位。

3．电子商务将成为ZI世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨 大变革。请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。

4．简述企业实施供应链管理的原则和步骤，并以制造型企业为例，分折我国企业传统 制造模式如何实现再造。

5．为了实现对消费者需求快速有效的响应，你认为供应链上各成员之间应建立一种怎 样的关系。并简述这种关系的内涵。

6．物流战略与企业经营战略等其他战略之间是什么关系？ 7．做物流战略为什么要做环境分折？

8．物流战略的目标是怎样确定的？

9 实施物流战略有哪些策略可选用？请具体说明。

10．ECR供应系统是怎样发展起来的？它为什么会有优势？实施中要注意哪些问题？

11．试解释你是怎样理解一体化管理原理的。

判断题：

l．供应链是纵向（垂直）一体化的产物。 2．供应链管理的目标是供应与需求同步化。

3．供应链和合作伙伴的设计属于供应键作业层研究。

4．尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量的思想对少量运输、频繁运送依然有用。

5．采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心业务。

6．物料通过供应链的速度越快，库存成本就越高。

7．当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象， 称为牛鞭效应。

8．外包使得公司注重核心竞争能力。

9．物流是将国外生产的产品运送到国内的运输方式选择。 10．VMI需要批发商与零售商共享信息。 11．多频次运输必然提高运输成本。

12．制造商建立营销网络是横向一体化的例子。 13．供应链管理的中心始终是为了降低成本。 选择题：

1．供应链成员间缺乏同步性的结果是：

A）提前购买 B）持续补充 C）牛鞭效应 D）时钟效应 2．做外包决策时，公司要避免什么？ A）取消非核心业务 B）提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者 C）允许雇员加入外包合作企业 D）允许外包合作企业参与创新设计 3．供应链响应时间是对哪项标准的衡量？ A）系统的可靠性 B）柔性 C）设备利用率 D）产品质量 4．供应链的组成包括：

A）供应商 B）顾客

C）内部供应链 D）以上都是

5．供应链管理下的采购与传统采购不同在于：

A）为库存采购 B）与供应商是一般买卖关系 C）与供应商结成战略伙伴关系 D）让供应商竞争以获利

第十一章 制造业生产作业计划与控制

思考题：

l．作业计划解决什么问题？举例说明。

2．排序、编制作业计划、派工、赶工、调度、控制等术语的含义及其相互关系怎样？ 3．解释加工路线和加工顺序。

4．说明能动作业计划和无延迟作业计划的关系。

5．生产中的在制品对企业经济效益有何影响？如何控制在制品的占用量？

6．“漏斗模型”的基本原理是什么？它在生产控制中的用途如何？

判断题：

1．排序是指安排工件在机器上的加工顺序。

2．按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者。

3．派工属于通常所说的调度范围。

4．流水车间排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。 5．列车时刻表属于作业计划。

6．Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段的情形。 7．n／m／A/B中A表示车间类型，B表示目标函数。 8．单件车间排序的两个基本问题是任务分配和排序。 9．排序与编制作业计划是同义词。

10．确定加工路线是排序要解决的主要问题。

选择题：

1．下边哪项不是排序的优先调度法则？

A）优先选择余下加工时间最长的工件 B）优先选择加工时间最短的工件 C）优先选择临界比最小的工件 D）优先选择临界比最大的工件

2．一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月的IO号。如果这个工件14号到期，临界比是多少？

A）0．2 B）4 C）1 D）0．8

3．任务分派情况下，5个工件分派到5台机器上有多少种不同方法？ A）5 B）25 C）120 D）125 4．通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？ A）流程设计 B）能力计划

C）生产大纲 D）排序和车间生产作业计划 5．与流水车间排序不直接相关的是：

A）加工描述矩阵 B）加工时间矩阵 C）加工顺序矩阵 D）“漏斗”模型

计算题：

1．有5件任务都需要两步操作（先1后2）来完成，下表给出了相应的加工时间。 任 务 操作1所需时间（小时） 操作2所需时间（小时） A 3.0 1.2 B 2.0 2.5 C 1.0 1.6 D 3.0 3.0 E 3.5 1.5 （1）根据Johnson算法安排工作顶序； （2）用甘特图表示出任务的进行情况。

2．有一个4／3／P／Fmax问题，其加工时间如下表所示，用 Palmer法求解。 i Pi1 1 1 2 9 3 5 4 4 Pi2 Pi3 Pi4 5 4 6 7 6 2 6 3 3 3 5 7

3．用关键工件法求解第2题的最优排序。

4．用CDS启发式算法求解第二题的最优排序。

5．有一个2／3／G／Fmax问题，其加工描述矩阵D和加工时间矩阵T分别为：

?1,1,1,1,2,31,3,2? D???2,1,32,2,22,3,1??）

?? 试构成一个能动作作业计划。

6．求第5题中加工描述矩阵和加工时间矩阵构成的无延迟作业计划。

7．下表第一列中的任务要在A车间完成，该车间每天工作16小时。

任务 A车间预计 交货前的 预计总处理时间 剩余任务量 处理时间（小时） 工作日数 （包括在A车间）（小时） 包括在A车间） A 28 14 162 4 B 17 20 270 2 C 6 10 91 3 D 21 8 118 5 E 12 18 205 3 （1） 按照松弛时间与任务量比值最小优先顺序安排作业顺序； （2） 按照最小临界比率算法安排A车间的加工顺序。

8．下表示某输入/输出表的输入部分： 计划输入 实际输入 400 317 400 416 400 420 400 331 400 489 400 316 （1） 计算输入总偏差； （2） 该车间保持生产的最小输入应为多少？ （3） 该车间平均应有多大的生产能力？

第十二章 服务业的作业计划

思考题：

1．与制造企业相比，服务企业运作有哪些特点？

2．什么是服务特征矩阵？铁路客运处于矩阵中的什么位置？ 3．有哪些减少顾客参与影响的方法？ 4．如何影响顾客的需求？ 5．如何对服务能力进行管理？

判断题：

1．服务设施能够在每小时为 10个顾客服务，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时6人，此时，不会形成等待。