第三条 定义

入司培训：由人力资源部根据公司招聘计划及实际招聘情况组织的对新员工的培训。 第四条 职责 一、人力资源部职责

（一）根据公司年度、月度招聘计划，制定入司培训计划并组织实施；

（二）负责培训实施及管理。如培训组织与评价、培训费用管理、员工培训档案、培训设施管理等。

（三）负责入司培训体系建设。入司培训资源整合与管理、入司培训团队与师资建设、课程开发、培训教材编写（组织）以及入司培训资源的有效使用； 二、其他部门责任人

招聘负责人负责培训需求申报，并提供入司培训人员信息。（入司培训人员信息表见附录2） 第五条 培训计划 一、培训计划的编制

（一）人力资源部培训专员根据招聘提供新员工培训需求制定培训计划，由培训主管确认后报人力资源经理批准，由人力资源部组织实施。 （二）培训计划内容主要包括但不限于：

1)培训时间、培训课程、责任部门、讲师； 2) 培训经费预算。

第六条 控制程序（见入司培训流程）

一、招聘负责人通知参训人员培训时间、地点及培训所需物品，并将参训人员基础信息表（必须体检合格）交至培训专员（入司培训带班老师）处；

二、培训专员负责安排学员的食宿、军训、教务教学活动，对学员培训表现与成绩进行评定。培训结束三个工作日内，合格人员携带相关证件、手续到人力资源部办理入司手续； 三、对培训不合格(中途放弃、取消培训资格、考核不合格等)或需要特批人员，培训主管应在确认后一个工作日内将结果反馈招聘负责人及人力资源经理；

四、先上岗后培训人员必须在入司六个月内参加入司培训，否则不予转正。由培训专员组织人员参加培训。

五、培训结束后三个工作日内，人力资源专员负责将培训资料整理存档。 六、入司培训不合格者不允许办理入司手续。 第七条 培训管理

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一、学员管理

（一）开学典礼期间流程

1)培训负责人自我介绍、并组织学员自我介绍； 2)宣读培训纪律

3)按住宿分配情况发放培训课程表、作息时间表及培训教材 4)选举班委会并介绍班委会成员职责 5)观看公司宣传片

（二）室内培训情况下，学员应提前10分钟到培训地点填写《培训签到表》，并且按要求把通讯设备关掉或开成震动状态。(培训签到表见附录4)

（三）培训考试总成绩中，军训占10%，培训纪律占20%，考试卷面成绩占70%。不组织军训的入职培训成绩中，培训纪律占30%。培训淘汰率为5%（违反培训纪律累计达3次），优秀率为10%（培训综合成绩95分以上）。最终培训综合成绩将记入个人在职档案。 二、课堂管理

（一）学员在上课期间，不得迟到、早退、旷课及无故缺席。(迟到/早退2次作1次旷课处理，旷课1次取消培训资格并归属到培训淘汰5%行列中),上课期间手机关机或调为震动，禁止在课堂接打电话、收发短信，否则给予考试总成绩5分/次处罚。学员应在正常培训时间前十分钟到达培训场地，并在学习委员处签名报到，班主任将不定时进行抽查点名。

（二）员工在培训期间不得请假，（特殊情况提前向主任提出申请），病假需医院证明，否则视为旷课；事假扣卷面总成绩5分/半天，病假扣卷面总成绩3分/半天

（三）员工在培训期间，应遵守公司的各项规章制度，培训场地视作工作场地, 不得在培训场地、教室乱涂乱画。未经培训中心允许，不得乱动教学仪器、教具，如有损坏，除给予处罚外，将照价赔偿。

（四）员工在培训期间要讲文明礼貌、团结同事、尊敬教师，认真、按时完成布置的各种培训作业,不得做有损公司形象和影响师生团结的事情，否则将取消参训资格 （五）培训结束时，学员要起立，对主讲人以掌声表示感谢，并有秩序地退场 三、培训准备 （一）课程准备

培训专员：确定授课讲师、培训地点、教学电脑、白板（或黑板）、白板笔（粉笔）、教学PPT文件稿、教材、培训签到表、培训档案等； 讲师：对授课内容进行课前准备。

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（二）学员准备

教官（培训专员兼任）：负责带领学员列队进入教室，使学员按顺序整齐就座。 学员：准时集合，听从教官口令列队进入教室，准备好笔记本和笔。

（三）培训专员在学员军训前一天向学员发放迷彩服，在军训结束后学员应将迷彩服洗净并在两个工作日内交回培训中心。

（四）班委会要积极配合班主任搞好入司培训的教学管理工作。 第八条 培训考核

培训结束后，由培训专员组织学员进行考试，考试合格者由人力资源部颁发培训毕业证书；对培训考试

不合格者由人力资源经理决定是否辞退,培训中心应在辞退后一个工作日内将结果反馈招聘负责人。

第五章 内部讲师队伍建设管理制度

第一条 目的

一、建立学习型组织，打造专业化的内部讲师队伍；

二、建立实用型、经济型、并以解决问题为导向的务实的培训体系； 三、建立快速学习与推广的培训模式，塑造尧柏真正的核心竞争力。 第二条 主题内容与适用范围 一、确立内部讲师队伍建设的方法；

二、规范内部讲师的任职资格、培训职责与激励措施、及课酬支付流程； 三、本办法适用于公司内部讲师及其主管领导。 第四条 定义及师资来源

一、内部讲师是指在本公司或部门内部承担一定培训课程的尧柏员工。 二、内部讲师主要来源：

（一）公司领导、部门经理级以上管理人员； （二）各部门主管、业务骨干；

（三）各部门领导有义务对其属下进行培训、培养，对涉及本部门业务知识与技能的内容进行培训。

第四条 职责与要求

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一、内部讲师职责：

（一）承担相关的教学任务；

（二）负责培训内容的优化、教学资料的收集、本专业领域的管理、操作经验，教材编写，不断提高授课质量；

（三）学习、消化外部培训课程，引入内部培训； （四）本专业领域或本部门的制度、文件及职业化培训；

（五）在不影响工作的前提下，不断学习，经常参加专题模拟培训；

（六）按照培训计划、培训方案进行培训，如有改动应事先征得人力资源部的同意。 二、部门职责：

（一）人力资源部根据课程要求发送《授课邀请函》，组织内部讲师资格评审，课酬标准审核，并定期做好听课、考核记录；负责组织内部讲师的培训、提升活动。

（二）内部讲师所在部门经理应根据培训方案及相关要求支持培训工作。 第五条 任职资格

一、基本条件：职务或职称级别为主管（或工程师、技师）以上者；

二、从职务、学历、工龄、沟通能力、从教经验等角度，按以下标准（含评价维度、权重、等级与分数），确定综合分数：（见下表）

分数 类别 职务（20%） Ⅰ类 （19-20） Ⅱ类 （18） Ⅲ类 （17） Ⅳ类 （16） Ⅴ类 (12-15) Ⅵ类 (9-12) 主管/ 骨干 高中及以下 1年以下 很弱/很低 很少/ <20 副总监/总监助分公司经理部门经理副总裁/总监/总裁 理/分公司副总助理/部门经助理/高级分公司总经理 经理 理/副经理 主管 博士 ≥6年 很好 很丰富/ ≥150 硕士 5年 良好 丰富/ ≥100 学士 4年 好 较丰富/ ≥70 大专 3年 一般 一般/ ≥50 中专 2-1年 弱/低 少/ ≥35 学位/学历（10%） 工龄（20%） 沟通能力/课程满意度（30%） 从教经验/年课时 （20%） 三、根据综合分数，按以下标准进行教师资格评定（根据培训效果，每年视实际情况对教师任职资格进行评定），具体如下表所示： 分 数 资 格

≥95 教 授 [90-95) 副教授 [80-90) 高级讲师 12

[60-80) 讲 师 [50-60) 助理讲师