创在于行，汇在于心！

院学生需求学生机型的电脑（3000元价位），广东教育学院学生需求一般普通电脑（2000元至2500元价位）。

⑺ 畅销品（特别是急缺货品）与滞销品的差别定价：畅销品就按照公司目标利润定价销售，滞销品就保本或亏本销售，假如金士顿 2G/800内存遇到滞销，公司会以155元成本价或低于155元亏本价进行抛售。

⑻ 折扣定价：数量折扣（团购优惠），季节定价（旺季与淡季的差别定价，节日与非节日的差别定价）。以创汇销售诺基亚品牌手机为例，淡季折扣促销可提高5%的销量。

⑼ 浮动定价：规定产品的一个价格下限（如，金士顿 2G/800内存成本价155元），具体价格根据IT市场每日价格变动和公司核心定价策略而定。

总而言之，我们创汇公司定价的最大特点就是市场信息收集员每半天与市场销售专员的每天价格信息反馈制度，为定价打下坚实基础。并整合价格信息资源，然后，更好地运用价格策略的搭配调整，让我们创汇公司在以快制快，以准应变，最终在“价格战”上脱颖而出。 （三） 创汇服务的价值诉求

我们的创汇公司的价值诉求：是我们对社会、顾客、员工的价值承诺，是我们为我们的顾客提供优质服务的航向标。更让我们创汇在共同的远大而实干的价值诉求引导下更团结，更成功。同时也为广告宣传提供价值诉求的依据，让消费者能够更好地理解和支持我们创汇公司。以下是我们创汇公司的价值诉求。

1、价值诉求

? 创在于行，汇在于心，成长在于行动，成长在于真诚。

? 年轻活力的团队、真诚实在的服务。用行动为您创造更长远的实惠,用心

为您提供更贴心的服务。

? 我们承诺： 以人为本！追求卓越！！

? 以人为本——以顾客为中心,团结、服务社会各界人士,同时,平等对待员

工,平衡相关者的利益,提倡团队精神。我们坚信所有员工和顾客是公司的一切。关心员工,服务顾客是我们的使命！ ? 发展创新——我们坚持发展,团结一致,不断创新。

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创在于行，汇在于心！

? 正直品质——我们坚守正直的品质和工作方式。 ? 追求卓越——拥有理想,大胆创新,永不停息。 2、价值诉求的依据

? 客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。 ? 员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司

财富的增长,员工的福利待遇优化是公司经营优化的具体体现。 ? 产品 不断追求优质的产品是公司发展的轨迹。 ? 质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。 ? 品牌 是公司产品及服务的一面明镜。

? 市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

? 管理 一切经营活动的基石方针 专业化、人性化,灵活性, 创新求是。

（四） 创汇服务的整合营销传播

美国广告业协会定义：“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念，这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用，并将不同的信息进行完美的整合，从而最终提供明确的、连续一致的和最有效的传播影响力。”简而言之，整合营销传播是指：在实现消费者的沟通中，以统一的传播目标来运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每个阶段发挥出最佳的、统一的、集中的运用。整合营销传播如此之重要，以下是我们创汇公司的整合营销传播策略。

图5-1 创汇门店 图5-2 创汇校园义务维修服务

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创在于行，汇在于心！

⑴ 创汇会员制度于2008年12月01日正式实行

① 会员资格：凡是在公司至少购买一台主机/笔记本/手机者，均可免费申请成为公司的会员

② 会员流程：

确认符合办理条件 填写《创汇会员申请表》 发放会员卡 正式成为 创汇会员 ③ 会员卡五大优惠：

a．凭会员卡在创汇官方网站-会员特价区以会员特价挑选自己喜爱的特价商品.

b．凭会员卡带客户到公司购买电脑/笔记本/手机，均可获得由公司送出的价值不菲的相应礼品（可在创汇官方网站的会员礼品区了解每月送出产品）。

c．凭会员卡，可享受终年免费电脑软件维修。 d．凭会员卡，可免费接受本公司指定的电脑培训。 e．学生会员，作为公司招聘兼职时的首选对象。

会员卡制度可以有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展成长期客户。顾客们一边为提供的服务和产品本身所吸引，另一方面也被附加的物质利益，如折扣和奖励积分所影响。

⑵ 2008年12月6日，创汇创业培训基地正式使用！各大高校未来的创业者和创汇的主管共聚培训室，认真讨论探索。

⑶ 校园宣讲会，推广活动——如，宣扬大学生创业精神座谈，2009年6月： 创汇李乐鸿同事被授予“广东省高校毕业生创业先进个人”称号，以此为契机，进行大学生创业创汇经验校园行——既宣扬新时代大学生创业精神和交流经验，帮助大学生创业，也推广了创汇发展的历程、文化和品牌，让更多的大学生了解我们创汇，信任我们创汇，支持我们创汇。

⑷ 赞助学生公益活动——如，赞助大学生三下乡活动。

⑸ 赞助学生活动：如，文艺汇报演出，电脑装机比赛，游戏对抗比赛。送鼠标、创汇鼠标垫、创汇U盘等小配件、代理厂家提供的促销礼品。

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创在于行，汇在于心！

⑹ 报纸杂志等平面媒体宣传——传统媒体在顾客还是占有较大的公信力的，在我们创汇发展到目前时期，可适当挑选合适的传统媒体进行品牌推广，会起到推波助澜的效果。

⑺ 网络营销——公司网站、折扣网站、IT网站、QQ群、博客、BBS、IT部落、IT论坛、校友部落。

⑻ 事件营销——“创汇电脑装配之旅”，“创汇大学生电脑编程大赛”，“创汇大学生网站设计大赛”，“创汇——大学生三下乡服务之行”。

⑼ 关系营销——学生加盟商和代理择优推荐到创汇关系网里的IT企业就业。帮助我们忠诚度较高的顾客，发展成为更具购买力和更有社会资料的群体。并且以这样的帮扶形式，将这些群体与创汇这个大家庭的关系变得更黏更牢固。

⑽ 分期付款，刺激并引导消费，开拓潜在市场。

⑾ 终端店面活化：如，创汇黑色主色调的店面设计融合动感专业的店风设计，进行创汇发展历程——创汇之路，创汇文化等的店面展示，让更多的顾客了解创汇年轻、激情、团结、诚实正直、专业等创汇内涵和宗旨，以及让顾客信赖的创汇实力。赠送精美的书签。

⑿ 节日庆典活动（如创汇三周年庆典）

图5-3 创汇之路展示 图5-4 创汇三周年庆促销

创汇三周庆典不仅是我们创汇人和顾客同乐的日子，也是展示公司实力，宣传品牌的好时机。我们创汇举办以“创汇之路——三周年”为主题的系列活动包括：创汇文化、公司历程、公司实力等展示，与顾客的互动如促销、感恩回赠

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